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mamapan お知らせ

  • 2016/5/17

    ◆数量限定入荷のお知らせ

    たいへんお待たせしておりました【よつ葉発酵バター】【よつ葉有塩バター】が入荷いたしました。

    数量限定となっておりますので、ぜひこの機会をご利用くださいませ!

  • 2016/5/9

    【熊本県内での集配停止地域・遅延につきまして】

    いつもママパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    熊本地震の影響により、下記地域にて、
    ご注文商品の集配停止が発生しております。

    【阿蘇郡】
    ・西原村
    ・南阿蘇村

    【上益城郡】
    ・益城町(但し、避難所である益城町木山の益城町総合体育館へのお荷物はお届け可能です)
    ・御船町
    ・甲佐町

    また、上益城郡の上記以外は遅延了承での荷受になります。

    お客様には、ご迷惑ならびにご不便をおかけいたしますが、
    何卒、ご理解、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

  • 2016/4/20

    【熊本地震の影響によるお荷物の荷受停止・遅延につきまして】

    いつもママパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    熊本地震の影響により、下記地域にて、
    ご注文商品の荷受停止・遅延が発生しております。

    【荷受停止地域】
    ・熊本県(阿蘇郡・阿蘇市・上益城郡)

    【遅延地域】
    ・熊本県(阿蘇郡・阿蘇市・上益城郡は除く)、宮崎県、鹿児島県

    お客様には、ご迷惑ならびにご不便をおかけいたしますが、
    何卒、ご理解、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

  • 2016/4/18

    【熊本地震の影響によるお荷物の荷受停止・遅延につきまして】

    いつもママパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    熊本地震の影響により、下記地域にて、
    ご注文商品の荷受停止・遅延が発生しております。

    【荷受停止地域】
    ・熊本県

    【遅延地域】
    ・福岡県・長崎県・佐賀県・大分県・宮崎県・鹿児島県

    お客様には、ご迷惑ならびにご不便をおかけいたしますが、
    何卒、ご理解、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

  • 2016/4/16

    【熊本地震の影響によるお荷物の荷受停止につきまして】

    いつもママパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    地震の影響により、熊本県全域にて、
    ご注文商品の荷受停止が発生しております。

    【荷受停止地域】
    ・熊本県全域

    お客様には、ご迷惑ならびにご不便をおかけいたしますが、
    何卒、ご理解、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

  • 2016/4/15
    19:30

    【九州地方で発生した地震の影響によるお荷物の遅延につきまして】

    4月14日(木)に発生しました熊本県を中心とする地震につきまして
    被災された皆様には心よりお見舞い申しあげます。

    地震の影響で、ご注文商品の荷受停止・延着が発生しております。

    ヤマト運輸より、
    熊本県集約基地が震源地付近にあり、
    安全確認・点検のため、作業を中止しているとの連絡がございました。

    エリアは以下の通りです。

    【延着】
    ・福岡県
    朝倉郡・糸島郡・大川市・大野城市・大牟田市・糟屋郡・小郡市・春日市・久留米市・古賀市・太宰府市・筑後市・筑紫郡・筑紫野市・福岡市・前原市・三井郡・三池郡・三猪郡・宗像市・柳川市・山門郡・八女市・八女郡・朝倉市・うきは市・福津市・飯塚市・遠賀郡・嘉穂郡・北九州市・京都郡・鞍手郡・田川市・田川郡・築上郡・中間市・直方市・豊前市・行橋市・嘉麻市・宮若市
    ・佐賀県全域
    ・長崎県全域
    ・大分県全域
    ・宮崎県全域
    ・鹿児島県全域

    【大幅な遅延】
    ・熊本県全域

    【一部集配不能】 ・熊本県
    上益城郡御船町・甲佐町

    【集配不能】
    ・熊本県
    上益城郡益城町

    お客様には、ご迷惑ならびにご不便をおかけいたしますが、
    何卒、ご理解、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

    また、出荷後のお荷物の発送状況につきましては、
    【出荷完了メール】に記載しております「お荷物番号」を元に確認、
    お問い合わせしていただくことが可能ですので、ご参考いただけましたら幸いです。

    ●クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
    http://www.rakuten.co.jp/doc/service/delivery/yamato/

  • 2016/4/8

    【クーポン対象商品の一部画像訂正とお詫び】

    平素より、ママパン楽天市場店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
    本日4月8日(金)より開催の「レーズンフェア」におきまして、
    下記商品のクーポン取得時の画像の日時に誤りがございました。
    皆さまに謹んでお詫び申し上げますと共に、以下のとおり訂正いたします。

    (対象商品)
    ・オーガニックメープルシロップ カナダNo.1 ミディアム 750ml
    ・オーガニックメープルシロップ カナダNo.2 アンバー 750ml

    (誤)
    4/1(金)10:00〜4/8(金)9:59

    (正)
    4/8(金)10:00〜4/15(金)9:59

    誤った情報を記載してしまいましたことを心よりお詫び申し上げるとともに、
    今後このようなことが起きないよう再発防止を徹底してまいります。

    何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

  • 2016/4/7

    【よつ葉無塩バター 数量制限緩和のお知らせ】

    いつもママパン楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    パン作りの必需品!ママパン人気のよつ葉無塩バターが、期間限定でお一人様何個でもご購入いただけます!

    ・よつ葉 無塩バター 450g

    大量にお使いになられる方は、是非この機会をご利用ください!
    今後ともママパン楽天市場店を宜しくお願い申し上げます。

  • 2016/3/25

    【商品入荷のご案内】

    いつもママパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お待たせしました!品切れ状態にありました下記商品を入荷しました!

    ・有機レーズン(トンプソン種 トルコ産)
    ・有機サルタナレーズン トルコ産
    ・3種食べ比べセット 200g×3

    今後ともママパン楽天市場店を宜しくお願い申し上げます。

  • 2016/1/28

    【大雪の影響によるお荷物の遅延につきまして】

    いつもママパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    大雪の影響により、現在も一部地域にてご注文商品の延着が発生しております。

    尚、集配遅延エリアは以下の通りです。

    ・福岡県全域
    ・佐賀県全域
    ・長崎県全域

    また、出荷後のお荷物の発送状況につきましては、
    【出荷完了メール】に記載しております「お荷物番号」を元に確認、
    お問い合わせしていただくことが可能ですので、ご参考いただけましたら幸いです。

    ●クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
    http://www.rakuten.co.jp/doc/service/delivery/yamato/

    お急ぎのところお時間を頂戴しまして申し訳ございませんが、 どうぞ、よろしくお願いいたします。


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