弊社で口コミで評判の良い外構エクステリア工事をされた「お客様からの実際の手紙」です。当店に対する生の評判をお確かめください。

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2012年10月投稿 F様　兵庫県明石市商品：レギュラーテラス１Ｆ用対応価格商品お客様の満足度 200％今回もありがとうございました。遠方まで足を運んでくださり西川様には大変感謝してます。>> 手紙を見る　 2012年10月投稿 N様　大阪府堺市中区商品：テラス屋根対応価格商品お客様の満足度 75％現調に来て下さった後、見積内容に変更があったが最終見積を送って下さらなかったので、商品手配間違いをされた。最終金額も請求書で知ることになったので、前もって最終見積mailを頂きたかったです。>> 手紙を見る　 2012年10月投稿 S様　大阪府堺市堺区商品：レギュラーテラス２Ｆ用対応価格商品お客様の満足度 80％雨が降ってもあわてなくてよい。>> 手紙を見る　 2012年10月投稿 Y様　大阪府東大阪市商品：レギュラーテラス２Ｆ用対応価格商品お客様の満足度 98％工事後すぐに雨が降り、やっぱり付けて良かったと思った。>> 手紙を見る　 2012年10月投稿 H様　兵庫県西脇市商品：プライスポート１台用対応価格商品お客様の満足度 90％長さが少し短いー依頼した寸法が結果、短かった（カットしすぎた） >> 手紙を見る　 2012年10月投稿 H様　京都府京都市西京区商品：テラス屋根対応価格商品お客様の満足度 90％工事の人も丁寧な対応だった>> 手紙を見る　 2012年10月投稿 Y様　奈良県生駒市商品：フラットサンルーム対応価格商品お客様の満足度 80％窓の位置等の関係で、一時は設置できないとあきらめていたのですが、うまく切り込みを入れるなどして下さって設置していただき、感謝しています。また工事が1日で終わったのも良かったです。 >> 手紙を見る　 2012年10月投稿 T様　大阪府枚方市商品：ヴェクターテラスＲ１Ｆ用対応価格商品お客様の満足度 99％カーポート、サイクルポート、目隠しフェンスに引き続き、4度目の依頼ですが、今回も適確な提案を頂き、職人さんもキビキビされてとても満足しております。これからも何かあればよろしくお願いします。>> 手紙を見る　 2012年10月投稿 S様　兵庫県川西市商品：プライスポート１台用対応価格商品お客様の満足度 95％迅速で丁寧な対応で、又工事もとてもスピーディーでした。ありがとうございました。>> 手紙を見る　 2012年10月投稿 K様　大阪府大阪市住之江区商品：激安目隠しフェンス対応価格商品お客様の満足度 90％工事に来て頂いた方が、少し無理を言った事に気もちよく対応して下さりとても満足しています。ありがとうございました。>> 手紙を見る　 2012年10月投稿 F様　兵庫県伊丹市商品：レギュラーテラス２Ｆ用対応価格商品お客様の満足度 100％家を建てた後での、ベランダの屋根の取付だったので違和感があっても仕方ないと思っていましたが、家の外観にぴったりでうれしかったです。>> 手紙を見る　 2012年10月投稿 K様　滋賀県野洲市商品：シマトネリコ対応価格商品お客様の満足度 100％世話のし方も丁寧に教えて頂き、向きも配置も完璧にして頂きとても満足です。>> 手紙を見る　 2012年10月投稿 K様　大阪府大阪市住之江区商品：ヴェクターテラスＲ２Ｆ用対応価格商品お客様の満足度 90％色もよく気に入っている>> 手紙を見る　 2012年10月投稿 M様　大阪府八尾市商品：ナチュレ（パーゴラ風）２Ｆ用対応価格商品お客様の満足度 100％工事の職人さんが気さくで親切でした。丁寧に仕事をして満足しています。>> 手紙を見る　 2012年10月投稿 M様　京都府相楽郡精華町商品：レギュラーテラス２Ｆ用対応価格商品お客様の満足度 85％設置後もサイズの変更が格安であればうれしい。>> 手紙を見る　 2012年10月投稿 H様　京都府京都市西京区商品：境界フェンス、目隠しフェンス（LIXILプリレオR9型）対応価格商品お客様の満足度 95％いろいろ迷いながらの設置でしたが、こちらの注文に気持ちよくその都度対応してもらって感謝しています。暑い中、工事の方、丁寧な仕事をしていただき本当に御苦労さまでした。 >> 手紙を見る　 2012年10月投稿 A様　大阪府堺市堺区商品：プライスポート１台用、レギュラーテラス１Ｆ用対応価格商品お客様の満足度 85％迅速な立会いして頂き、ありがとうございました。>> 手紙を見る　 2012年10月投稿 N様　大阪府摂津市商品：プライスポート１台用、レギュラーテラス２Ｆ用対応価格商品お客様の満足度 80％雨が入ってこなくなった。カーポートとベランダの屋根も明るくて、きれいです。>> 手紙を見る　 2012年10月投稿 K様　兵庫県神戸市東灘区商品：プライスポート１台用対応価格商品お客様の満足度 90％以前　加東市の別宅でサンルームも設置をお願いしました。又、何かあればお願いします。>> 手紙を見る　 2012年09月投稿 H様　兵庫県尼崎市商品：レギュラーテラス２Ｆ用対応価格商品お客様の満足度 100％他でも見積をしたのですがファミリー庭園さんが、ダントツで安かったです。メーカーも初めて聞いた会社で、少し不安もありましたが、その都度メールで返答して頂き安心しました。実際とても丈夫で満足です。ありがとうございました。 >> 手紙を見る　 2012年09月投稿 W様　京都府京都市上京区商品：プライスポート１台用、レギュラーテラス２Ｆ用対応価格商品お客様の満足度 90％ベランダ屋根とガレージ屋根で2日工事がかかりましたが、2人の方が来て、同時にしてもらって、工事が１日ですめばもっとたすかりました。>> 手紙を見る　 2012年09月投稿 K様　兵庫県尼崎市商品：ＹＫＫレイナポート１台用、ＹＫＫレイナポート１台＋ハーフ対応価格商品お客様の満足度 100％ネット申込み後の対応が早くて、しかも丁寧な見積もりや施工の方々のきめ細やかな説明を受け、安心してお任せできました。有難うございました。>> 手紙を見る　 2012年09月投稿 M様　大阪府阪南市商品：プライスポート１台用対応価格商品お客様の満足度 95％訪問説明者、工事担当者共に非常に親切・丁寧で好感が持て満足です。次回又御縁ありましたらよろしく。尚、先日私、不在中に電話があり妻が取り、写真掲載を断ったそうですがＯＫです。了解>> 手紙を見る　 2012年09月投稿 N様　滋賀県大津市商品：プライスポート１台用、レギュラーテラス１Ｆ用対応価格商品お客様の満足度 80％今まで天気を気にしていた洗濯が楽になりました。>> 手紙を見る　 2012年09月投稿 O様　奈良県天理市商品：レギュラーテラス１Ｆ用、レギュラーテラス２Ｆ用対応価格商品お客様の満足度 100％営業の方、工事に来て頂いた方共に丁寧で分かりやすく説明してくださり感謝しております。また機会がありましたら宜しくお願い致します。>> 手紙を見る　 2012年09月投稿 K様　兵庫県姫路市商品：レギュラーテラス１Ｆ用対応価格商品お客様の満足度 95％現場で様々な条件（商品）を紹介してもらい、安心して工事をお願いできました。日程もこちらの都合に合わせていただき助かりました。>> 手紙を見る　 2012年09月投稿 K様　奈良県香芝市商品：プライスポート１台用対応価格商品お客様の満足度 90％営業の方も工事の方も丁寧な対応で、安心してお任せする事が出来ました。仕上がりも大変満足です。また機会がありましたらよろしくお願いします。>> 手紙を見る　 2012年09月投稿 R様　滋賀県近江八幡市商品：プライスポート２台用　ワイドタイプ対応価格商品お客様の満足度 90％細かい要望もきちんと聞いて下さって良かったです。ネジの忘れ物（2本）があったので少し不安がありますが、パッと見て問題なさそうです。ありがとうございました。>> 手紙を見る　 2012年09月投稿 Y様　大阪府泉佐野市商品：プライスポート２台用　ワイドタイプ、レギュラーテラス１Ｆ用、300角タイルデッキセット対応価格商品お客様の満足度 100％見積りの方もていねいですが、現場の方も親切に対応して頂けたので良かったです。>> 手紙を見る　 2012年09月投稿 M様　大阪府摂津市商品：プライスポート１台用対応価格商品お客様の満足度 99％私が調べた会社の中で一番安かったです。又、施工も早くてとてもきれいに出来ました。仕上がりのカーポートもシルバーで美しいです。ありがとうございました。>> 手紙を見る　 2012年09月投稿 T様　大阪府大阪市鶴見区商品：ヴェクターテラスＲ２Ｆ用対応価格商品お客様の満足度 90％・設置してから、物干しのオプションを付けれたら・・・と考えていたので、　次回工事の割引券等あればいいのになぁ、と思いました。・全体的にとても満足しています。　ありがとうございました。>> 手紙を見る　 2012年09月投稿 O様　大阪府池田市商品：目隠しフェンス（LIXILプリレオR9型）対応価格商品お客様の満足度 100％お忙しい中ブロックをさがして頂いたりとお手数をおかけしました。工事も午前中で終わり、す早く対応頂きありがとうございました。>> 手紙を見る　 2012年09月投稿 N様　兵庫県加古川市商品：プライスポート２台用　ワイドタイプ対応価格商品お客様の満足度 90％自転車がぬれない。>> 手紙を見る　 2012年09月投稿 H様　大阪府松原市商品：ヴェクターテラスＲ２Ｆ用対応価格商品お客様の満足度 80％その節はお世話になりました。これから使用していく上で何かございましたら連絡させて頂きます。>> 手紙を見る　 2012年09月投稿 Y様　滋賀県大津市対応価格商品外見が良くなり、防犯上もよい。>> 手紙を見る　 2012年09月投稿 I様　大阪府八尾市商品：レギュラーテラス２Ｆ用対応価格商品お客様の満足度 100％営業担当の方が真摯に説明して下さったことや、テラスの設置日は雨でしたが、工事の担当者は、迅速に対応していただきました。ありがとうございます。>> 手紙を見る　 2012年09月投稿 T様　兵庫県宝塚市商品：ヴェクターテラスＲ２Ｆ用対応価格商品お客様の満足度 70％夏の暑いなか、設置していただいてありがとうございます。早速、洗濯物を干していますが、屋根もあり、日ざしをカットしてくれるので大変便利です。何よりも、どこよりも安かったのでありがたかったです。ありがとうございました。（乱筆で申しわけないです。） >> 手紙を見る　 2012年09月投稿 K様　滋賀県大津市商品：300角タイルデッキセット対応価格商品お客様の満足度 80％連絡網がしっかりしていないと思った。タイルを貼る工事場所に最初の土台を作るため、庭にあった物を移動させられていました。それも大型の物置やベンチその他たくさんあったので、タイル貼りの業者さんも困っておられました。女1人では動かせないので、結局業者さんが移動させていましたが、施工場所はしっかりと伝えておいてほしいものです。たまたま私が在宅で出かける前だったので、タイル貼りの場所について業者さんと確認できましたが、留守だったら、と思うとゾっとします。ただ仕上がりには満足しています。>> 手紙を見る　 2012年09月投稿 S様　大阪府東大阪市商品：レギュラーテラス２Ｆ用対応価格商品お客様の満足度 98％快適な空間になりました。工事の手際が良かったので安心しておまかせできました。Ｔポイントが付けば良かったと思います。>> 手紙を見る　 2012年09月投稿 M様　大阪府池田市商品：レギュラーテラス２Ｆ用対応価格商品お客様の満足度 100％工事をとてもていねいに対応して下さり、感謝しています。最初から工事終了までの間、必要時にその都度説明して頂き、大変分かりやすかったです。>> 手紙を見る
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●お支払いについて・・・・・・・・・・

ファミリー庭園ネットショップでは、下記の方法からお支払い方法をお選び頂けます。

クレジットカード

楽天バンク決済

後払いどっとコムサービス

後払いでご利用頂けるサービスです。

銀行振込み
（三菱東京UFJ銀行）

今月の定休日

営業時間 10：00～17：30　
地域ショップ定休日：水曜日・木曜日
※臨時休業となる際は休日カレンダーにて
ご案内させて頂きます。

当店は関西限定外構工事・施工ショップです。
対応地域は、大阪府・兵庫県・京都府・奈良県・和歌山県・滋賀県です。詳細は対応地域はこちらをご覧ください。

● 商品施工について・・・

関西地域限定の工事付商品を取り扱っています。当店の地域施工担当者が責任をもって管理いたしますのでご安心してお任せ下さい。現地調査が必要なものは、現地下見調査後にご報告させて頂きます。どうぞお気軽にお問い合わせください。

商品の返品・交換・キャンセルについて

○キャンセルについて
お客様のご都合によるキャンセルは、施工日決定までは無料で行えます。
また、ショッピングカートからのご注文後、1週間をすぎてもお客様とご連絡が取れない場合は、自動的にキャンセルとさせて頂きます。

○返品・交換について
お客様の都合により返品は、対応できません。また、植栽についても生物ですので、返品・交換はできません。返品・交換の対象となるものは下記の場合に限らせて頂きます。

●エクステリア商品に不良があった場合
●商品到着時、破損があった場合
●注文頂いた商品と違う商品が届いた場合
●メーカーの保証範囲内で返品・交換で出来る場合

▼▼お買い物前に必ずお読み下さい▼▼

お客様の都合による（イメージと違った、注文間違い）返品、交換には対応できませんのでお気をつけ下さい。
また、商品は設置場所の状況により設置できないケースもございますので、必ず施工業者様に設置できるかご確認の上、ご購入くださいますようにお願いします。

写真の縮尺率の違いや、掲載位置によって、実際の大きさとイメージが異なることがあります。ご注文される前に、表示サイズを必ず確認される事をお勧めします。

●撮影及びディスプレイの機種により、商品の色合い、質感が多少異なる場合があります。

インターネットでのお買い物は、実際に手に取って商品をご覧いただけない、という残念な面があります。疑問をお感じになった時は、どうぞお気軽にメールや電話（ 0120-424-428 ）でお問い合わせください。

●お問い合わせ・・・・・・・・・

商品に対する疑問や要望などございましたらお気軽にメール、お電話でお問い合わせ下さい。メールのご返事は原則、２日以内に回答させて頂きます。但し、定休日等で若干遅れる場合がございますが、ご容赦願います。

営業時間　10：00～17：30
定休日：水曜日・木曜日
※臨時休業となる際には営業カレンダーにてご案内させて頂きます。

●運営会社・・・・・・・・・・・・
当ショップは外溝工事、ガーデニングリフォーム、防犯外構工事で、LIXILエクステリアコンテスト12年連続入選中の外構工事専門店「ファミリー庭園」が厳選した商品を自信をもって紹介しています。

ファミリー庭園EC株式会社〒592-0013 　大阪府高石市取石３丁目９番地54号
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