22年 10月*
20年 1月・3月・4月・5月・10月*
19年 3月・6月・8月・9月
18年 2月・4月・5月・6月
17年 8月
*印はショップ・オブ・ザ・マンス
商品到着後は すぐに商品の確認をお願いします
外装を開封し、ご注文商品とお届け内容があっているかご確認ください。
商品個包装（透明ビニール包装、OPP包装）開封後は返品を承れない商品がございます。
お客様都合の交換は承っておりません
【サイズ変更や色変更など「交換」をご希望の場合】
お客様都合の返品をお願いします。
その後改めてご希望の商品をご注文ください。
事前の連絡がない場合の返品はお受け出来ません
お問い合わせメール
shop@841t.com
お電話
0538-30-6518
営業時間 9:30－17:00（土日祝休）※営業時間外の場合はメールにて承ります。
返信は、当社営業時間：9:30～17：00(土日祝及び、当社指定休業日を除く)に順次対応させていただきます。
営業時間外にメールでお問い合わせいただいた場合は、翌営業時間に確認させていただきます。
テンプレートをご使用されない場合、必ず以下内容を含んでください。
件名：【返品希望依頼】
返品希望商品名(色・サイズ)・数量 開封済みor未開封、返品理由 注文番号・ご注文者名
当店からのメールを必ずお待ちください
shop@841t.comからのメールを受け取ることが出来るよう設定してください。
【返金金融機関のご指定について】
代金引換・銀行振込・コンビニ決済・Edy・楽天バンクでご注文の場合は、必ずご返金金融機関をご連絡ください。
※詳細を記載したメモを商品と一緒に同封ください。
■クレジットカード決済でご注文の場合
カード会社を通じて契約口座へのご返金をいたします。記入の必要はありません。
【返品先】
〒438-0086静岡県磐田市見付5807-6
株式会社841 返品係宛
電話:0538-30-6518
ご指定金融機関へご返金いたします。
クレジット決済を一旦全額キャンセルし、その後返品して頂いた商品を引いた金額で再請求致します。
金額は商品発送時に請求していますので、原則として一旦引き落としが掛かりますが、
次回以降のカード会社の引き落としの際に当月分の請求金額と相殺または返金されます。
送料1+送料2+返金手数料200円
初期不良品・誤配の場合は全て弊社にて負担いたします。 →詳しくはこちら
返金手数料200円について対象：代金引換・銀行振込・コンビニ決済・Edy・楽天バンクをご利用のお客様
除外：クレジット決済のお客様
返金手数料（金融機関振込）として200円をご負担ください。
商品返品後、お手元に残る商品代金が送料無料対象金額（5,400円（税込）以上）に達していない場合、
弊社で負担している行きの送料送料1もお客様負担となります。
全ての商品をご返品される場合も該当となります。（行きの送料送料1をご請求いたします。）
商品返品後、お手元に残る商品代金が代引手数料無料対象金額(10,800円（税込）以上）に達していない場合、
弊社で負担している代引手数料325円もお客様負担となります。
全ての商品をご返品される場合も該当となります。（代引手数料325円をご請求いたします。）
送料・手数料はすべて無料で承らせていただきます。
お問い合わせメール
shop@841t.com
お電話
0538-30-6518
営業時間 9:30－17:00（土日祝休）※営業時間外の場合はメールにて承ります。
返信は、当社営業時間：9:30～17：00(土日祝及び、当社指定休業日を除く)に順次対応させていただきます。
営業時間外にメールでお問い合わせいただいた場合は、翌営業時間に確認させていただきます。
テンプレートをご使用されない場合、必ず以下内容を含んでください。
件名：【誤送・初期不良連絡】
対象商品名(色・サイズ)・数量 代品(正規品)希望or返金希望、商品の状態 注文番号・ご注文者名
当店からのメールを必ずお待ちください
shop@841t.comからのメールを受け取ることが出来るよう設定してください。
| 配送方法 | メール便 (ゆうパケット) | 宅配便(ゆうパック) |
|---|---|---|
| 送料 | 250円 | 500円 |
| 送料無料ライン | 3,980円(税込)以上で送料無料 | |
| 日時指定 | × | ○(急な場合を除く) |
| あす楽 | × | ○(対応エリアの場合) |
| 代金引換 | × | ○(手数料330円) |
| 到着所要日数 | 地域ごとに確認 | 地域ごとに確認 |
| 配達方法 | ポストへ投函 | 配達員が手渡し |
| 補償 | × | ○ |
