Q1.レビューを書き込んで、いつクーポンがもらえますか？
レビュー書き込み、30分後～*です。
例：2月15日13:00に書き込み→2月15日13:30以降にクーポンメール自動配信
▼配信スケジュールが変更となりました▼
22/5/30まで：クーポン配布は書き込み翌日19:00
22/5/31から：クーポン配布は書き込み30分後～*
*概ね1時間30分以内に配信されます。ただし混雑時はシステム処理のタイミングで、3時間以上お時間を頂く場合がございます。
Q2.どのようなクーポンがもらえますか？
内 容：全品対象300円OFF
有効期限：レビュー書き込み日の2:32から60日間（詳細は獲得時にご確認ください）
利用条件：3,300円（税込）以上お買い上げで利用可能、お一人様1回限り、併用不可
Q3.クーポンの受取方法は？
クーポンのURLを記載したメールを配信いたします。
ご購入時に登録いただいたメールアドレス宛となります。
メールを受け取っただけではクーポン取得となりません。
必ずURLをクリックしてクーポンを取得してください。（楽天市場にログインする必要があります。）
Q4.レビューを書き込んだことを報告する必要がありますか？
いいえ、ありません。
レビューを投稿すると、ショップに注文番号が通知されます。
そちらの情報に添って自動で配布いたします。
Q5.商品レビューでもショップレビューでも構いませんか？
はい、どちらでも構いません。
Q6.悪いレビューを書くとクーポンがもらえませんか？
いいえ、自動発行のため評価は関係ございません。
すべてのレビューが対象です。どうぞ忌憚のないご意見をお聞かせください。
Q7.1回の注文で複数購入し、それぞれの商品レビューを書けば、書いた数だけクーポンをもらえますか？
いいえ、1回のご注文に対して最初のレビューを投稿したときに1通だけクーポンメールが自動配信されます。
【例】
例1：1回の注文で3商品を購入、それぞれの商品レビューとショップレビュー 計4件を1日のうちに投稿 → 配布クーポンは1枚 (配信メールも1通)
例2：1回の注文で3商品を購入、それぞれの商品レビューとショップレビュー 計4件を4日に分けて投稿 → 配布クーポンは1枚 (配信メールも1通)
Q8.複数回の注文レビューをまとめて書いても、書いた数だけクーポンをもらえますか？
いいえ、クーポンの発行は1日1回のみとなります。
注文ごとに別の日にレビューをお書きいただけば、それぞれにクーポンが発行されます。
【例】
例1：2回の注文で1商品ずつ購入、それぞれの商品レビューを同じ日に投稿 → 配布クーポンは1枚 (配信メールは2通)
例2：2回の注文で1商品ずつ購入、それぞれの商品レビューを別々の日に投稿 → 配布クーポンは2枚 (配信メールは2通)
Q9.過去に購入した商品のレビューを今書き込んでもクーポンがもらえますか？
2022年3月19日以降のご注文が対象です。
2022年3月18日以前のご注文の場合、レビューを書き込んでも、クーポンは発行されません。
Q10.クーポンメールが届きません
まずはご自身の購入履歴より、ショップからのメールをご確認ください。
▼ショップから送信されたメールを確認したい
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000008375
以下の場合は、クーポンをお受け取りいただく事が出来ません。再発行もできません。レビュー書き込み前にお確かめください。
- 1.メールの受信拒否
- ご購入時に登録いただいたメールアドレス宛にクーポンを配信します。841t_3@shop.rakuten.co.jpからのメールを受信できるようにご登録ください。
また、迷惑メールフォルダを確認してください。
- 2.メールアドレスを変更してしまった
- ご購入時に登録いただいたメールアドレスから変更された場合は、お受け取りいただくことができません。
- 3.メールアドレスを間違って登録していた
- ご購入時に登録いただいたメールアドレスが間違っていた場合は、お受け取りいただくことができません。
- 4.22年3月18日以前の注文だった
- レビュークーポンは、システム上22年3月19日以降のご注文に対して発行されます。
-
上記に当てはまらずクーポンが届かない場合は、当店までお問い合わせください。
Q11.クーポンメールを削除してしまいました。再発行できますか？
いいえ、再発行はできません。
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