商品の保証について

当店では入荷・発送時と念入りに検品しておりますが、中古品の特性によりお届け後に不具合が生じることがあるため商品到着後、1週間の返品保証がございます。

商品により保証内容が異なりますので下記をご覧ください。

商品到着から8日経過してご連絡いただいた場合はご返品は承ることはできません

お客様ご自身で修理に出された際の費用は、当店では負担できませんのでご了承お願いいたします

家電、電動工具、スマートフォン、ゲーム・ホビー、PC・周辺機器、住宅設備、カメラ、カー用品、スポーツ・アウトドア用品

商品到着から1週間以内にご連絡いただき、初期不良、自然故障が確認できた場合はご返金させていただきます。

未使用品(新品に関しては未開封)の場合はキャンセル料・手数料をお支払いただくことでご返金させていただきます。

当店はメーカーやブランド品の正規販売店ではない為、新品として購入したものであってもメーカーのアフターサービス（修理など）の対象となるお約束はできません。

ただし、メーカーによっては当店発行の納品書をメーカー保証書と共に提示することでアフターサービスを受けることができる場合がございますので、お客様にて納品書の保管をお願いします。

メーカーのアフターサービスのご依頼はお客様にてメーカーへ直接のご連絡をお願いします。

商品到着から1週間、1か月、3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月（商品により保証期間が異なります）以内にご連絡いただき、初期不良、自然故障(時計が動作しない、時刻の大きなズレ)が確認できた場合は返品または無償修理の保証がございます。

修理は当社指定工房にて行います。

部品交換が発生した場合は原則、純正部品での対応となり、ブレスやバックル、その他外装部品に関しての保証は対象外となります。

お客様都合でのオーバーホールはお客様負担の有償となります。

保証期間を過ぎた場合のオーバーホールは有償ですが、当店発行の納品書をご提示いただければ5,000円を値引きさせていただきます。

商品到着から1週間以内にご連絡いただき、商品の不備が確認できた場合は返品または修理にて対応させていただきます。

以上ご不明な点がございましたらショップへの問い合わせよりへお気軽にお問い合わせください。