DIY SHOP RESTA 楽天店

# ご注文方法について のよくある質問 Q&A

# 【注文前】ご注文方法について

# 複数商品を購入した場合、まとめ値引きなどは適応されますか？

複数商品をご注文いただいた場合や大量にご購入いただいた場合のお値引き対応は行っておりません。

# 30mの発注の場合、数量は30個でよいのでしょうか？

商品のよってご購入単位が異なります。

商品ページに記載がございますので、ご注文前にご確認ください。

販売単位が1mごとの場合は1=1mとなります。

30m必要な場合は、個数欄に30と入力いただき、カートに入れてください。

販売単位が10cmの商品もございます。

この場合は、10=1mですので、30m必要な場合は、300とご入力ください。

# 店舗で注文したりカタログを見せて頂けますか？

店頭での現物の展示や商品の販売は行っておりません。

カタログについても、店内に用意がないものもございますので、

商品の色柄を確認されたい場合は、購入ページからサンプル請求いただくことをおすすめいたします。

※一部サンプルのない商品もございます。

# 未販売の商品はメーカーや品番がわかれば販売していただけますか？

基本的にサイト上に掲載している商品のみの販売となります。

商品の取り寄せは行っておりません。

# 購入前にFAXやメールでの見積りをしてもらえますか？

弊社では、商品ごとにインターネットによる自動見積もりを採用しております。

ご希望の商品をご選択いただき、「自動見積・商品購入へ」のボタンより、自動見積もりページへお進みください。

詳細を入力頂けますと合計見積金額が表示されます。

FAXやメール・電話でのお見積りはお受けできませんのでご了承ください。

# 【注文前】サンプル請求について

# サンプルはどのくらいで届きますか？

無料サンプルはお申込み後、約1週間ほどのお届けとなります。

（土日祝を挟みますと手配が遅れる場合がございますのでご了承ください。）

また、お選び頂いたサンプルが複数のメーカーに分かれる場合や、別の発送元になる場合は、それぞれ別日・別送となります。

同時に5点お申込みいただいた場合でも、お届け日に差が生じる場合がございます。

# サンプルの申し込み方法を教えてください。

サンプル請求が可能な商品は、1回につき品番まで無料でお申込みいただけます。

各商品ページのカートボタンの下に「無料サンプル請求」ボタンがございますので、こちらからお申込みください。

※商品によっては有料サンプルをご用意している商品や、サンプルをご用意していない商品もございます。

# サンプルを5点以上欲しい場合は、どのようにすればよいですか？

サンプルのご用意はメーカー直送となりますので、メーカー規定の数量となります。

一度に5点以上は対応出来かねますので、ご了承ください。

サンプルは、全商品合わせて、一度に5点までご請求可能ですが、5点のサンプルをご確認いただき、

お気に召す商品が見つからない場合、サンプル到着後に、再度、5点までのサンプル請求が可能です。

（サンプルについて）

サンプルご請求は、各商品ページよりご請求をお願いいたします。

・1度に5品番

・各メーカーより出荷　※別々にお届けする場合がございます。

・到着まで1週間程度お時間をいただきます。

※一部、サンプルをご用意していない商品もございます。