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お電話でのご注文・お問合せは下記の時間帯にお願いします。
【営業時間】10：00～18：00
【定休日】　水曜日

【レンタル商品の返品、交換について】
お届けされた商品が不良の場合、ご注文いただいた物と異なる場合等、至急ご連絡いただきますようお願い致します。
即日、正しい商品をお送りいたします。
場合によっては発送できない事もありますのでその際はレンタル料金を全額ご返金致します。
それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込み下さい。
※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。

在庫状況によりお待たせする場合がございます。
迅速な商品発送を心がけておりますが、万一出荷が遅れる場合はE-mailかお電話にてご連絡させていただきます。

【配達日時、時間指定も承ります】
※配達日時ご指定の場合は、ご注文日より3営業日以降をご指定ください。
全国一律送料無料

※北海道、沖縄、離島地域は対象外になります。送料をあらためて別途E-mailにてお知らせいたします。
※ゆうパックにて発送いたします。
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【ご返却方法】
※ご返却は【ゆうパック】をご利用下さい。必ず同封の【着払伝票】を使用してご返却をお願い致します。
◆返却方法：電話での集荷依頼返却とコンビニ（ローソン・ミニストップのみ）と郵便局窓口へのご返却がございます。 　◆返却期限：商品の発送はご利用日当日～翌日にお願い致します。

商品には厳格な管理のもと十分注意しておりますが、万一不都合がございましたら誠意をもって対応させていただきます。商品到着後3日以内にご連絡ください。
【キャンセルについて】キャンセルはご契約日（お申込み日）から7日目まで（契約当日を含む）とさせていただきます。それを過ぎますと、下記のキャンセル料金が発生しますのでご了承ください。
【キャンセル料】
ご契約日（お申込み日）から7日目まで（契約当日を含む）0%
8日目～ご使用日1ヶ月まで20％
1ヶ月前～ご使用日8日前まで30％
ご使用日7日前～3日前まで50％
ご使用日2日前～当日まで100％
※但し商品発送後、到着後のキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。
※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。

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