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▼指輪の刻印 ▼指輪のリサイズ ▼リングゲージ無料貸出



指輪の刻印


★記念日やイニシャルを大切な指輪に刻む
ご希望の刻印を、ご注文の際『備考欄』にお書き込みください。
(お手数ですが、第1希望・第2希望までご記入くださいませ。)



●刻印に使用できる文字

アルファベット大文字・数字のみ無料(*一部記号も無料)
⇒筆記体や小文字混在、特殊文字を含む場合、別途1,800円(税別)にて承ります。
弊社にてご注文内容を確認いたしまして、金額を修正させていただきます。

※「★(星)」「ハート」などの記号が、特殊文字に含まれます。


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指輪の刻印サンプル
≪例≫

  2014.4.12

  S to R

  FROM K

  14.12.24M

  LOVE AYA


*写真サンプル「2013.4.3」


⇒筆記体や小文字混在、特殊文字を含む場合、別途1,800円(税別)にて承ります。
弊社にてご注文内容を確認いたしまして、金額を修正させていただきます。

※「★(星)」「ハート」などの記号が、特殊文字に含まれます。




●刻印をご希望の際には

1.リングにはサイズや形状・デザインにより、刻印が出来ないものもあります。また、サイズなどにより希望の文字数が打てないものもあります。予めご了承ください。
2.刻印は他にも金種(K18,Pt900など)や石目(0.3ctなど)なども打つため、意外にスペースがありません。出来るだけ短くするのが、希望通りにするポイントです!
※サイズと文字数によっては、刻印を入れるスペースが少ない場合もございます。備考欄にご記入いただく際は「第1希望----」「第2希望----」をお手数ですがご記入くださいませ。
3.サイズ変更をする場合、刻印を削ります。このとき地金が薄くなることが多いので、サイズに不安がある場合はご相談ください。

 ▼筆記体をご希望の場合下記のフォント【Shell】になります。
刻印(筆記体):【Shell】フォント










指輪のリサイズ


★お届けから1カ月以内初回に限り無料にてサイズ直し
※別途送料のみ必要になります。



●指輪のサイズ直し

リングのサイズを決めるのって、以外に難しいですよね!着ける指によっても違いますし、リングの幅や形状によっても変わってきます。
「えーと、たしか○号だったような気がするけど、大丈夫かなぁ?」なんてことも!
でも!【VENEZIA】のリングなら、万が一サイズが合わなくても心配いりません!!お手元に届いてから30日以内なら、なんとサイズ直し無料です!だから!多少サイズに不安があっても、安心してお買求めいただけます。
ただし、往復の送料だけはご負担くださいませ。(同梱の品質保証書も必要になります)
サイズ直しをご希望の場合は、メールもしくはフリーコールのご連絡でOK!
 
≪送付先≫
 〒400-0857 山梨県甲府市幸町23-6
 エヌズコレクション有限会社
 【VENEZIA】宛
 (TEL)0800-111-5577

→弊社到着後、サイズのお直しに1週間ほどお時間をいただきます。

≪送付方法≫
 リングにキズや変形が生じないよう緩衝材とあわせてケース等に入れ、配達中の紛失等を防ぐため手渡しで受け取れる宅配便等(お問い合せ番号サービスのある発送方法)でお送りくださいますようお願い申し上げます。
※往復の送料につきましては、お客様負担にてお願いいたします。
 
*注意*上下2号以上のサイズ変更はリングの構造により、変形する場合があります。その場合、石の取り外しや再作製等により別途料金が発生する場合がありますがご了承ください。
 
*注意*フルエタニティリング等、リングの構造上サイズ調整ができないものもございます。再度新規作成には、デザインにもよりますが5,000〜15,000円程度の料金をいただくこともございます。詳しくはメール・お電話にてお問合せください。
フリーコール:0800-111-5577
mail:venezia@nscollection.co.jp


ご質問・ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。



リングゲージ無料貸出


★リングゲージの貸出を無料でおこなっております。
※返送費用はお客様にてご負担願います。



●リングゲージの無料貸出


リングゲージ無料貸出


指輪のサイズがわからない、不安がある場合にはお気軽に弊店までお問合せください。
お問合せいただいた翌営業日中にリングゲージを発送いたします。
お戻しいただくリングゲージの返送費用はお客様にてご負担願います。
(各社メール便に対応した重量です。およそ100円前後かかります。)


フリーコール:0800-111-5577
mail:venezia@nscollection.co.jp




●サイズの測り方


「糸を使って指輪のサイズを測る」
 [ご用意いただくもの]糸(もしくは紐)、筆記用具、ものさし(mm単位のもの)


  • 指の最も太いところ(指の関節や付け根等)を測ります。
  • 糸を指に巻きつけ指を何度か曲げ伸ばしし、きつくない程度にします。
  • 鉛筆などで指に巻いた糸が交差するところに印をつけます。
  • 巻きつけた糸を外して、印をつけた場所の間の長さを測ります。
  • サイズ表(下)から「円周」を見て、いちばん近いサイズがあなたのサイズとなります。


「お手持ちの指輪のサイズを測る」
 [ご用意いただくもの]ものさし(mm単位のもの)


  • お手持ちの指輪のサイズを測ります。できる限りシンプルなものの方が正確に測れます。
  • 指輪をものさしの上に置き、指輪の内側の直径(内径)を測ります。
  • サイズ表(下)から「直径」を見て、いちばん近いサイズがあなたのサイズとなります。


 *受注生産の場合、サイズ0.5刻みでのご注文も承っております。
  対応サイズは各商品ページの選択肢等をご確認ください。



リングサイズ表






「ジュエリーショップで指輪のサイズを測ってもらおう」


まずご購入を検討中の指輪のデザインをしっかりと頭に入れて、お近くのジュエリーショップにお出かけください。デザインによりサイズが同じでも装着感が違います。
店員さんに「指輪のサイズがわからないので測って欲しいんですけど」と声をかけてみてください。「どれかご興味のある指輪がありましたか?」などと問いかけられたら、頭に入っているデザインと似寄のものを選んでください。
お店のやり方によりますが、リングゲージ(指輪のサイズを測るもの)など何らかの方法でサイズを測ってくれるでしょう。その際に「リング幅が太いものなら少し大きめの方がいいですよ」などとアドバイスをいただけることもあります。
測りたい指の号数がわかれば、「お給料が入ったらまた来ますね。」と言えば、たいがいのお店の店員さんは「ぜひまたお越しください。お待ちしております。」と笑顔で答えてくれるはずです。

小ネタっぽくなってしまいましたが、このような方法もございます^^





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