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当店ではご注文いただいた全商品にラッピングの無料サービスをしてお客様にお届けしております。
お客様に笑顔と満足をお届けしたく、丁寧にお一つおひとつプレゼント包装をしております。
“がんばった自分へのご褒美”に、あなたの“大切な人へのプレゼント”に【VENEZIA】のラッピングサービスがございます。
梱包について
商品の梱包につきましては、ジュエリーはとてもデリケートなものですので、配送の際に貴重品扱いとされるよう配送会社の送り状にはアクセサリーを意味する『A.C.』と記載し、細心の注意を払い丁寧にお一つおひとつスタッフが梱包しております。
●納期と配送
在庫のない商品(受注生産の場合)
当店にてご注文内容を確認・確定後、商品の作製を進めます。完成次第発送いたしております。
作製には、通常2週間(営業日10〜12日程度)のお時間をいただいております。
商品によっては、3〜4週間ほど納期にお時間をいただきます。
詳しくは商品ページと、当店からお送りするサンクスメール(注文確認メール)にてご確認ください。
在庫のある商品(あす楽対応商品)
営業日の13時までのご注文で即日発送いたします。13時以降のご注文は、翌営業日の発送となります。
【ご注意ください】
あす楽対応商品で、刻印やチェーン変更をご希望の場合はあす楽対応「不可」となり別途お時間をいただきます。
年末年始・お盆休みなどの長期休暇が挟む場合、通常より納期にお時間を多くいただく場合がございます。
商品の同梱について
当店では、同時にご注文いただいた商品は、全て同梱発送しております。
あす楽対応商品(在庫品)と受注生産品を一緒にご注文いただいた場合、受注生産の納期に合わせて、在庫品の同梱発送をいたします。
別々の発送をご希望の場合、お手数ですが別々にご注文手続きをお願い致します。
配送会社について
【佐川急便】または【ヤマト運輸】をお選びいただけます。
通常【佐川急便】より発送いたします。
ジュエリー全品送料無料となります。
≪時間帯指定≫
■午前中 ■12時〜14時(★) ■14時〜16時 ■16時〜18時
■18時〜20時 ■19時〜21時
★ヤマト運輸の場合「12時〜14時」の配送時間帯はご指定できません。
※一部地域では時間帯指定をご利用いただけない場合がございます。
※あす楽対応商品(在庫品)は基本的に時間帯指定不可。