【楽天市場】銀河工房　gingakobo

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2018年10月1日より楽天の追加(同梱)システムの提供が終了致しました。それに伴い、今後の追加(同梱)の作業にトラブルが生じる可能性があるため、誠に勝手ではございますが追加(同梱)をお受け致しかねます。ご注文の際は、お買い漏れのないかご確認下さいませ。何卒ご理解、ご了承のほどお願い申しあげます。

送料について

メール便（ゆうパケット）　送料全国一律1通250円

宅配便

地域	北海道	東北	その他本州・四国	九州	沖縄
送料	1,320円	1,100円	880円	990円	2,420円

●税込 3,980円以上ご購入の場合、1配送先分に限り送料無料
※沖縄・離島・一部地域への配送は購入合計金額が9,800円(税込)以上の場合に送料無料になります。
詳しくはこちらをご確認ください。

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お支払い方法は、クレジット決済・銀行振込・代金引換(現金・クレジットカード）・コンビニ・後払いのいずれかになります。

※メール便を希望の場合は【代引き】【後払い】でのお支払いは出来かねます。

※楽天市場のシステム上、当店より入金完了のご案内メールはお送りしておりません。
配送について

【ヤマト運輸】　【佐川急便】　【郵便（ゆうパック）】のいずれかでの配送となります。
※宅配業社や宅配方法はご指定いただけません。

当店は土日祝はお休みです。休み中のご注文・お問い合わせは翌営業日に対応致します。

【商品発送のタイミング】

各商品ページの発送目安をご確認下さい。
■銀行振込・コンビニ支払いのお客様は　ご入金確認後、ご注文日順に発送となります。
※当店のご入金案内より先にご入金されますと発送が遅れます。お届け時間指定は、以下の中からお選びいただけます。
【午前中】【14時～16時】【16時～18時】【18時～20時】【19時～21時】

※メール便は日時指定ができません。当店では在庫切れのないようにしていますが、まれに在庫切れが発生します。
この場合、お客様とお話し合いの上、納期をお待ち頂くかキャンセルとさせて頂く場合もございますのでご了承願います。
返品・交換について

返品、交換、保証について基本的にお客様都合の返品・交換はお受け出来ません。
但し当店が色間違い等で出荷した場合は商品受け取り後、三日以内に一度ご連絡下さい。
それを過ぎますとご要望はお受けできなくなりますのでご了承下さい。
個人情報保護について

当社は、個人情報に関して適用される法令等を遵守し、個人情報の保護を行います。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
注意事項

注文承諾メール送信後はご注文の変更・追加は受付致しかねます。誠に申し訳ございませんがご了承ください。

生地の色に関しましては、ご使用のモニター・環境設定・撮影時の照明条件などにより、実物と異なる場合がございますのであらかじめご了承ください。

生地のご注文は50cm以上、50cm単位で承ります。
※車両用・ソファー用素材生地や一部商品は10cm以上10cm単位となります。
お問合せについて

当店では皆様から寄せられるよくあるご質問をおまとめしております。
よろしければ一度ご確認下さいませ。
よくあるご質問

simuraginga@shop.rakuten.co.jp(24時間受付)

※営業時間終了後・休業日のメール受信につきましては、翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。

06-4306-7611
　　10:00～12:00/13:00～17:00（土・日・祝日除く）

※ご注文は楽天市場のご注文フォームからのみとさせていただいております。
　電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。

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