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よくある質問(FAQ)

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ご案内メール記載の「お荷物お問合せ番号」をご確認の上、
こちらより各配送業者へお問合せ下さい。


 


配送方法・送料について

送料設定は地域別となっております。税込5,400円(税別5,000円)以上お買い上げで
送料が無料になります。
沖縄・離島は送料無料対象外です。)

【但し、商材によりましては、別途送料設定させて頂いているものがございます】

宅配便

宅配便(佐川急便・西濃運輸・トナミ運輸・ゆうパック)

税込5400円以上で ⇒ 送料無料!

地域
北海道
東北
関東・甲信越
東海・北陸
四国
商品代金合計
税込5399円まで
972円
756円
648円
648円
648円
商品代金合計
税込5400円以上
0円
0円
0円
0円
0円
地域
関西
中国
九州
沖縄
  離島
商品代金合計
税込5399円まで
648円
648円
648円
-
-
商品代金合計
税込5400円以上
0円
0円
0円
-
-
配送会社は当社指定になります。特定業者指定の場合別途実費を頂きます
沖縄、離島からのご注文は宅配便対象外
ゆうパック指定)になります。





小型宅配便(ゆうパック)

ゆうパック
(主に、沖縄・離島向けの配送方法になります。)

税込5400円以上で ⇒ 540円引
地域
北海道
東北
関東・甲信越
東海・北陸
四国
商品代金合計
税込5399円まで
1350円
1080円
864円
756円
756円
商品代金合計
税込5400円以上
810円
540円
324円
216円
216円
地域
関西
中国
九州
沖縄
商品代金合計
税込5399円まで
756円
756円
864円
1350円
商品代金合計
税込5400円以上
216円
216円
324円
810円
※ 沖縄・離島以外へのお届けにもご指定頂けます。料金体系は上記の通りになります。
但し、商品内容(重量物など)によりまして、「ゆうパック」をご指定頂きましても、
他の配送会社にてお届けする場合がございます。


メール便について
メール便に関してのご注意とご案内について詳しくはこちら⇒

メール便について




大型宅配便【送料料金表】
区分1名称 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1290円 970円 970円 840円 840円 740円 740円 740円 740円 740円 840円 840円 1290円
80サイズ 1510円 1180円 1180円 1070円 1070円 970円 970円 970円 970円 970円 1070円 1070円 1510円
100サイズ 1730円 1400円 1400円 1280円 1280円 1180円 1180円 1180円 1180円 1180円 1280円 1280円 1730円
120サイズ 1940円 1610円 1610円 1500円 1500円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1500円 1500円 1940円
140サイズ 2160円 1830円 1830円 1720円 1720円 1610円 1610円 1610円 1610円 1610円 1720円 1720円 2160円
160サイズ 2370円 2040円 2040円 1930円 1930円 1830円 1830円 1830円 1830円 1830円 1930円 1930円 2370円
170サイズ 2710円 2360円 2360円 2250円 2250円 2140円 2140円 2140円 2140円 2140円 2250円 2250円 2710円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。



正確な送料につきましては、当店よりご連絡させて頂く
ご注文確定メール(自動返信メールではありません)にてご確認ください。


当店で使用している「配送業者」は以下の通りです。
当店より 「商品発送案内メール」通知後の、
商品配送状況のご確認等商品お届けに関するお問合せは、
ご連絡の各業者へ直接 お問合せ頂いた方が迅速確実です。

もちろん、
お届けについてご不明な点がございましたら、
当店へもお気軽にご相談下さい。

※誠に申し訳ございませんが、配送業者の指定は
当店にご一任くださいませ
(ご指定頂く場合、別途運賃を申し受ける場合がございます。)

当店の主要、配送業者です。
時間帯ご指定、代引きをご利用の場合は、佐川急便にて発送致しております。
佐川急便での 商品のお届けについてのお問合せはこちら

主に、関東〜関西間のお客様へは、西濃運輸にて発送致しております。
(商品内容によっては、他の運送業者にて発送させて頂きます)
西濃運輸での 商品のお届けについてのお問合せはこちら

主に、離島・沖縄地方のお客様専用の配送方法となります。
(商品内容によっては、他の運送業者にて発送させて頂きます)
ゆうパックでの 商品のお届けについてのお問合せはこちら

ご注文内容によりその他の配送業者からお届けする場合がございます。

電子メールによるお問い合わせ

こちらのアドレスに送信してください。
楽天市場のお問い合わせフォームはこちらです。
お電話によるお問い合わせ
※少人数にて 作業しております都合上、
(特に繁忙期、繁忙時間帯、店長不在時等)
お電話によるお問合せに十分お答えできないことがあります。
最速のご返答は、メールにて承っております。

上記、ご了承の上、お電話にてお問合せ頂く場合、
TEL:06-6763-0826 までお願い致します。

平日10:00〜5:00まで受付いたしております。
土日祝は定休日となっております。
※営業日は各ページ左下のカレンダーをご覧下さいませ。


■時間指定について

【紙・文具 ひかり】では、お客様のご希望を最優先に考えております。
ご希望がございましたら、一度ご相談下さいませ。

当社ご指定の運送業者の時間帯指定
につきましては、

 ・午前 /・午後  の時間指定を設けさせて頂いております。

◆佐川急便による配達時間指定について◆

以下の時間帯指定を設定しております。
但し、地域によりましては、時間帯指定をお受けできない場合がございます。

時間帯指定

5つの時間指定の中からお選びいただけます。
 【午前中】【12時から14時】【14時から16時】
【16時から18時】【18時から21時】

◎時間帯指定の場合のご注意!

・時間帯指定を頂いた場合お届けが通常より1〜2日遅れる場合がございます

商品内容、ご指定地域によりましてはご希望に添えない場合がございます。

詳細は、当店より「ご注文確定メール自動返信メールではありません」にてご確認ください。


■商品のお届けついて
原則、ご注文いただいてから土日祝日を除く7日以内に発送いたします。
お支払い方法、銀行振込、郵便振込、コンビニ決済の場合は
ご入金の確認後の発送となります。
※別注品、お取寄せ品はこの限りではありません


発送ご案内後の配送状況確認は、各配送業者よりご確認ください ⇒こちら


【紙・文具 ひかり】では、いつでも最短で皆様に商品を確実にお届け出来るように努力しております。こちらでご案内差し上げている「お届けまでの目安」は、あくまで「目安」でございます。物流、配送の状況におおきく影響されますので、実際はこの限りではございません。予めご理解の上ご参考になさってください。

クレジットカード決済/代金引換 をご利用の場合。

【お住まいの地域 お届けまでの目安】

九州北部〜関東北部
ご注文日から2〜5営業日後のお届けです。
九州南部/東北地域 ご注文日から3〜6営業日後のお届けです。
北海道/沖縄 ご注文日から4〜7営業日後のお届けです。


コンビニ決済/銀行振込/郵便振替 をご利用の場合。

【お住まいの地域 お届けまでの目安】

九州北部〜関東北部
ご入金確認日から2〜5営業日後のお届けです。
九州南部/東北地域 ご入金確認日から3〜6営業日後のお届けです。
北海道/沖縄 ご入金確認日から4〜7営業日後のお届けです。


※離島・一部地域は多少お時間を頂いております。

■日本国外への配送について■
商品を責任もってお届けできる自信を持てませんので・・
日本国外への配送には対応致しておりません。
あしからずご了承下さい。

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ご注文をお受けいたします。
(※但しご決済は、銀行振込・クレジット決済のみとなります)

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