紙(家庭紙からOA用紙、和紙) と 文房具(パーソナル文具&キャラクター文具、筆記具、趣味の文具) の専門店 
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☆よくある質問(FAQ)☆



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よくある質問(FAQ)


■お支払いに関して■(各決済共通)

いずれのご決済方法に付きましても、
ご注文後すぐに、楽天市場から送信される「自動返信メール」とは異なり、
当店より必ず、ご注文内容の確認メールを送信させて頂いております。

ポイント利用や各種手数料・送料により、楽天市場からの自動返信メールと
内容が異なる場合がございます。

必ず、当店よりお送りする「ご注文内容確認メール」をご確認くださいますよう
よろしくお願い申し上げます。
(通常、ご注文頂いた翌営業日内までには、送信させて頂いております。)

なお、銀行振込、郵便振替、コンビニ決済につきましては、お支払い有効期限がございます。
ご注意ください。

     
代金引換

商品お届け際、配達スタッフに直接玄関先でお支払いください。

ご入金確認がないので、発送が早く当店で1番オススメのお支払い方法です。
決済手数料330円が別途必要です。

 

※以下の決裁方法につきましては、全て 楽天市場が決済管理元になります。

お支払金額の通知に関しましては、当店から致しますが、
ご決済方法について詳しくは、楽天市場へご確認下さい。
クレジットカード決済

お支払い回数は一回払いとなります。

AMEX、JCB、VISA、MASTER、UFJ、NICOS、楽天KCがご利用可能となっております。SSL(Secure Socket Layer)で暗号化されて情報を通信しますので、安心してご利用いただけます。

ご入金の確認が早いので、発送も早くなります。当店で2番目にオススメのお支払い方法です

(*但し、カード情報の不備などで、カード会社からの承認エラー等でご決済確認が取れない場合、他のご決済よりお時間を頂戴することになることがあります。)

 
銀行振込

下記口座ご用意させて頂いております。


銀行名 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
預金種別 普通
口座番号 2594008
名義人 ラクテン(カミフ゛ンク゛ヒカリ

 

在庫が無い場合、ご入金確認後に商品をご用意となります。ご入金のタイミングによってはお届けが遅くなります。お急ぎの場合はオススメいたしません。

●ご入金時の振り込み手数料はお客様でご負担願います。
●ご入金が確認でき次第、お荷物を発送させていただきます。
●お振込みはご注文者様のお名前でお願いいたします。
●ご入金期限、ご注文日を含めて7営業日以内にご入金下さい。

 

Apple Pay



Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。 ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。

Apple Payでのお支払い方法

Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。

詳しくはこちらまで
 
コンビニ決済
セブンイレブン前払
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして
 お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

お支払い有効期限が過ぎますと、お知らせした払い込み番号は
無効になり、ご使用頂けなくなります。

詳しくはこちらまで
 
コンビニ決済
ローソン決済
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアでお支払い
いただけます。

●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計 +送料
   


ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールで
 お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
 にてお支払いください
  

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。


お支払い有効期限が過ぎますと、お知らせした払い込み番号は
無効になり、ご使用頂けなくなります。

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ゆうちょPay-easy(ペイジー)




 

ご入金通知が別途で送られてくるため、
ご入金確認が一番時間が掛かります。(ご入金後3〜4日程度)
ご入金確認後の出荷となりますので、お急ぎの方は他のご決済をお選び頂きますことをオススメします。 ●ご入金時の振り込み手数料はお客様でご負担願います。 
●ご入金が確認でき次第、お荷物を発送させていただきます。
●お振込みはご注文者様のお名前でお願いいたします。
●ご入金期限、ご注文日を含めて7営業日以内にご入金下さい。


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