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☆よくある質問(FAQ)☆



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ご挨拶
こんにちは!身近な素材「紙」と道具「文具」をより身近に・・
紙と文具の専門店 紙・文具 ひかり をごらん頂誠にありがとうございます。
 
ようこそ!!【紙・文具 ひかり】へ♪

当店は、 「〜身近な素材 「 紙 」 と 身近な道具 「 文 具 」をより身近に・・〜 」をメインテーマに
あなた と あなたの身近な人に・・使ってほしいアイテムを揃えました 「紙」と「文具」の専門店です。

日本人に最も馴染みの深い素材「紙」・・ 身の回りを見渡しても・・どこかに必ずあるはずです。
同じように・・もっとも身近な道具「文具」 あなたの身近にかならずあるはずです。

あなたの身近にあるはずの「紙」と「文具」
でも・・それは、ほんの一部の「紙」と「文具」にすぎません。
それこそ・・店長の私にも、ほんの一部しか知らないほどの アイテムがあります。

「いつも使うものだから・・」「あなたの身近に在るものだから・・」
あなたとあなたの身近な人に・・ ご満足頂けるモノたちを・・

当店のアイテムたちが、あなたとあなたの身近な人の楽しい、うれしいひと時を
ともに過ごせるお手伝いをさせて頂きたい。

あなたにとって、一番身近な「紙と文具の専門店」になりたい。当店のミッションであり、テーマです。
                                               (店長 婦木)  

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よくある質問(FAQ)


特定商取引法に基づく表記
運営販売業者名 ●サイト名称 (屋号):

身近な素材「紙」と道具「文具」をより身近に・・
紙と文具の専門店
 紙・文具 ひかり 楽天市場店

運営事業者:株式会社 フキ惣 本社営業部 
               紙・文具チェーンひかりネット事業本部
運営統轄責任者
店舗統括責任者    専務取締役 婦木是伸(フキ ヨシノブ)
事業所所在地

●本社事業所
  
 (こちらは、事務所のみとなっております。
    商品の受け渡し等は行っておりませんので、あしからずご了承下さい)

〒542-0065
大阪府大阪市中央区中寺1丁目2番25号

TEL06-6763-0826(代表) FAX06-6761-2422
E-mail info@kami-bungu.com

●通販部対応実店舗
(但し、商品内容・価格等は異なります。
ご来店の場合は、予めご連絡の上、ご来店くださいませ)

・紙・文具チェーン ひかり 十三店
〒532-0028
大阪府大阪市淀川区十三元今里2丁目2番49号
ショッピングストア ピュア13 外周店舗
(十三元今里商店街・十三バイパス西側)
TEL06-6309-7998 FAX06-6309-7998
(※店頭業務が主業務になっております。
商品のお問合せ、ご注文内容の確認等は実店舗ではご対応できません。
上記のお問合せにつきましては、本社事業部までお願いします。)


●その他の直営店舗
     ・道頓堀店 ・長居店

資本金 1000万円
取引銀行

三井住友銀行 難波支店
当座 2001819 株式会社 フキ惣  [カ)フキソウ]

イーバンク銀行(e−Bank) (銀行コード0036)
サンバ支店 (支店コード203)   口座番号 7003959
口座名(漢字)   株式会社 フキ惣 紙・文具 ひかり
口座名(カタカナ)    カ)フキソウ カミ.ブング ヒカリ

商品代金以外の必要料金 商品代金に対する消費税、配送料(別途記載)等。
その他、決済別の手数料(別途記載)。
配送業者・配送料金

佐川急便・西濃運輸・ゆうぱっく 他 宅配事業者による配送。
送料設定は別途記載です。
5400円(税込)以上のお買い上げで送料無料。
(※但し、例外規定有り、詳細は送料記載欄明記)


取引(注文)の成立時期 ショッピングカード(買い物カゴ)よりご注文後、当店より正式な受注確認メールをお届けさせて頂いた時点となります。(自動返信メールではありません)
その他、確認事項がある場合は、当該事項最終確認メールをお届け後とさせていただきます。
不良品の対応 初期不良の商品を良品と引き替えに交換もしくはご希望により代金返還。
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ご連絡 E-mail info@kami-bungu.com  

返品の対応 ● 商品の品質管理には万全を期しておりますが、
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一週間以内にご連絡いただければ、送料・手数料共に、当店負担
早急にすぐに交換・返金させていただきます。

●別注品、オーダーメイドさせていただいた物、お取寄せさせていただいた商品
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お受け致しかねます。)

● なお、お届けから8日以上過ぎますと、
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             紙・文具 ひかり 婦木(フキ)宛て
〒542-0065
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TEL06-6763-0825(代表) FAX06-6761-2422

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申込有効期限 特に定めの無いもので最長1ヶ月とさせて頂きます。
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