ホームご利用ガイド > お支払・送料について

お支払・送料について

送料について▲

全国一律送料無料 (一部地域・商品をのぞく)

一部の商品は個別で別途送料がかかる場合があります。
個別に送料がかかる商品につきましては商品ページに明記しております。
本州、四国、九州
(東北、関東、信越、北陸、東海、近畿、中国、四国、九州)
北海道 沖縄県
本島
本体 0円(一部商品除く) 1000円 3000円
オプション
単体購入*1
1000円 2000円 4000円
メーカー直送品 0円(一部商品除く) 料金要確認
※本州離島含む

当店の商品は、送料無料となっております。 ただし、北海道(1,000円)、沖縄県(3,000円)、離島(3,000円)は1個口毎に地域送料や中継手数料が発生します。
(上記送料表をご参考ください)

  • エアコン・洗面化粧台は2個口での手配となりますので追加で送料分がかかります。
  • 一部のオプション品(ガスホース等)を 単体でご購入の場合は、地域に関わらず、別途、送料を頂いております。
  • 離島・一部地域へのお届けの場合、別途中継手数料 (3000円) が必要になるため、送料は改めてメールでお知らせさせて頂きます。
  • 北海道を経由する離島のお客様は上記、別途送料と別途中継手数料がそれぞれ必要なりますのでご注意下さい。
  • 沖縄の離島に関しては配送不可となります。
  • ルームエアコンは室内機・室外機お届けの為、沖縄・北海道・離島・一部地域へ配送の場合、お荷物2個分の送料と中継手数料を頂いております。予めご了承下さい。
  • 発送は日本国内に限ります。/ Domestic shipment only.

※大型重量品(特別配送・メーカー直送等)についての注意事項はこちらをご確認ください。

楽天バンク決済詳細▲

楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません。

あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。
※下記の振替手数料が発生します。

【楽天バンク決済手数料 料金表】

総合計金額 楽天バンク決済手数料
1 ~ 29,999円 155円
30,000円 ~ 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた金額です。
※総合計金額が105円未満の場合、楽天バンク決済はご利用できません。

銀行振込でのお支払い(先払い)▲

振込時の注意

  • ご注文後、納期のご報告(お支払い総額のご案内)メールを送らせて頂きますので、 納期のご報告から3営業日以内に下記の金融機関にお客様のフルネームをご記入のうえ、電信扱いでお振込み下さい。
    ※楽天銀行のかんたん振込み(メルマネ送金)機能での振込は、当店では取り扱いできません。
  • 納期のご報告から3営業日を過ぎてもご入金が無い場合は、キャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
  • 工事をともなう場合は、「商品代+工事費」の合計金額のご請求となります。
  • メーカー取寄せ品の場合、ご入金後の正式注文となりますので当初お伝えした納期に変動がでる場合がございます。 また、メーカー在庫が残りわずかな場合は、商品確保のため早急なご入金をお願いする場合がございます。
  • 尚、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
  • 振込金額過多の場合、振込手数料を差し引いてのご返金となりますので予めご了承下さい。

楽天銀行口座

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と払込み時の金額が異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込み下さい。

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 2386391 ラクテン(カテ゛ンノネイヒ゛−

代金引換でのお支払い(宅配便の代引き)▲

商品配達時に代金を現金にて宅配業者配送員にお支払い下さい。(クレジットカード決済等はできません)
一部、代金引換不可の地域においては、別途ご連絡させていただく場合がございます。

工事をともなう場合は、「商品代+工事費」の合計金額のご請求となります。

工事のみのご注文の場合においても、料金表の通り代引き事務手数料が必要となります。
※メーカー直送、一部大型重量品の判別は商品ページにてご確認ください。
※商品価格の合計金額とは、クーポンやポイント使用前の金額となります。
また送料は商品価格の合計金額には含まれません。

商品価格の合計金額 代引き手数料
~29,999円(税込) 450円
30,000~99,999円(税込) 880円
100,000~299,999円(税込) 1,320円
300,000~499,999円(税込) 2,600円
500,000円(税込)~ 3,150円

クレジットカードでのお支払い▲

取り扱いカード

お支払い方法

カード会社 お支払方法
VISA 一括、リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTER 一括、リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB 一括、リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX 一括、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners 一括、リボ
楽天 一括、リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24,30,36回が可能です)
  • 楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
  • カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
  • 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
  • お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

注意事項

カード払いによるなりすまし詐欺を避けるため、カード決済はカードはご本人さま名義のみとさせていただきます。

カード払いのキャンセルについて

お客様が毎月10日と25日を超えて売上取消の依頼をされた場合、原則として一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが行われます。 (発行カード会社の締め日等により、引き落としされずにすむ場合もございます。)
お客様の口座から一旦取引金額の引き落としが行なわれますが、次回以降のカード会社の引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。


領収書の発行について▲

領収書・納品書・請求書をご希望のお客様は、領収書・納品書・請求書の発行依頼専用フォームが、商品発送後または工事完了後にメール送信されますので、そのメールよりご依頼ください。
システム上、備考欄への希望記載には対応しかねますのでご了承ください。

電子領収書でのご発行のみとなります。
セキュリティ上の理由により、領収書の印刷および郵送を承ることができません。

印刷環境がない場合は、ご家族・ご友人の方に印刷をご依頼いただくか、
コンビニエンスストア等で提供しているプリントサービスのご利用をご検討ください。

【ご発行の時期】
商品のみのご購入の場合:お届け完了後、約1週間程度でのメール発行
工事のあるご購入の場合:工事完了後、約1週間から10日程度でのメール発行
※夏季および冬季の工事繁忙期は3週間程度かかる場合がございます

銀行振り込みの場合

金融機関への振込依頼書をもって領収書に換えさせて頂いております。
なお、弊社発行の領収書をご希望の場合は、「宛名および但し書き」をご指示下さい。

代金引換えによるお支払いの場合

宅配業者の送り状控えが「領収証」になっております。ご確認下さい。
なお、弊社発行の領収書をご希望の場合は、「宛名および但し書き」をご指示下さい。

領収書が発行できない場合

  • 宛名が空白
  • 但書が空白また、購入された内容と異なる但書
  • 金額が空白また、購入金額以上の金額
  • ご購入日から3ヶ月以上過ぎている場合
  • 異なる領収日で発行と、入金日が異なる場合、合算で領収書を発行できません。
  • 1つの商品で領収書を複数枚にわける(2つの商品に対して各商品ごとに領収書を1枚発行することは可能)
  • ポイント(クーポン)を含めての金額 ※法律上不可
    ※ポイントについては、株式会社楽天に対しての支払であり、当店への支払ではありません。
楽天ポイントご利用時の領収書について

ご利用になられたポイントは楽天のサービスの一つであり金銭ではありません。
そのポイント分のお金は楽天側で支払っている事になり、当店は楽天からポイント分に相当する金額を頂く事になります。

10,000円の商品に対して1,000ポイントを利用した場合

  お客様負担 → 9,000円
  楽天側負担 → 1,000円

  お客様へ 9,000円 の領収書

お客様へ発行する領収書は9,000円分となり、10,000円分の領収書を発行することはできません。
あらかじめご了承ください。