株式会社ネイビーブルー
〒1040031 東京都中央区京橋1−3−2−611号
電話番号：050-3533-1216
メールアドレス：:k-navy_2@shop.rakuten.co.jp

丸山　淳司

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一部の商品を除いて、通常商品本体は送料無料。
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※店舗直接販売は行っておりません。

メール・電話にてご連絡打合せの上、配達日を決定します。 通常の場合はご注文お翌日より起算して第5営業日以内で商品を発送いたします。
※メーカー在庫切れの場合は、配達予定日を再度メール・電話にてご連絡いたします。

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不良品の取扱い
メーカーアフターサービス機関担当者が修理。

返品期限
返品不可（注文した覚えのない商品に関しては対応します）

返品送料
お客様負担となります。

■返品について
お客様のご都合による交換・返品は承ることができません。
以下の場合はご購入された商品の返品及び交換をお受け致します。

• 身に覚えのない商品
  ※メールアドレス等の悪用などが考えられますので、こちらでサービス機関プロバイダーへの調査をする場合があります。
• お申込みの商品と異なる商品或いは異なる数量が届いた場合
  ※上記の交換・返品は、以下のことを条件とします。
  1. 返品・交換される商品が未開封、未使用である。
  2. 商品到着後7日以内に返品・交換の請求を当店にご連絡頂く。

■不良品の取扱いについて
商品の到着後7日以内に電子メール、電話のいずれかの方法にて当店にご連絡をお願いします。

• メーカーアフターサービス担当者が修理。
• 修理対応不能商品については、新品にお取替え致します。

■配送中の事故について
商品は開封時のまま再梱包のうえ、必ず5日以内に弊社までご連絡下さい。 送料・手数料ともに弊社負担にて新品を再送付させていただきます。
※期間を過ぎますと宅配業者の保険が切れてしまいますので交換をお受けできなくなります。

■取付前に商品の破損等を発見した場合
絶対に商品の取付を行わないでください。

※一旦取付てしまうと取付時の破損の疑いがかかり、保険の適用ができなくなってしまいます。
※一旦取付けてしまうと取付時もしくは取付後の破損と判断させていただきます。
※取付現場に直送の場合は、くれぐれも取付業者様に商品の破損等がないかどうか確認してから取付けるようにご指示下さい。

第一種電気工事士
第二種電気工事士
給水装置工事主任技術者
液化石油ガス設備士
簡易内管施工士
GSSガス機器設置スペシャリスト
ガス可とう管接続工事監督者

役務であるため、その性質上、返品や返金には応じられません。