誠に恐れ入りますが、下記条件に当てはまるご注文は返品をお受けできません。
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損･破損された商品
・お客様が試着等で汚されたり、タバコや香水等の匂いがついた商品
・お届け後､お洗濯・修理・クリーニング等された商品
・商品のタグ等（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・商品ページやクーポンのご利用条件に「返品・交換不可」と記載のある商品
（特別価格商品、福袋・コーデセット・まとめ買いセットなどの特別企画商品等）
・商品ページに「開封後返品・交換不可」と記載のある商品
（商品の性質上、返品・交換をお断りしております。※ピアス・靴下・下着・一部スパッツ・ベビー用品・クロックス等）
・商品ページ・商品名に返品交換不可と記載された商品
（福袋・ピアス・靴下・一部スパッツ・ベビー用品・クロックス等）
・割引クーポンをご利用いただいた注文の返品時には、クーポンが無効となります。クーポン割引額を差し引いてご返金いたします。
・商品名に返品交換不可と記載された商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・他商品との交換
・海外発送のご注文商品

クーリングオフ
通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、クーリングオフによる解約はできません。

商品到着から7日以内に、下記の【お客様都合専用】返品受付フォームより必要事項をご入力の上、返品のご希望をご連絡ください。
  【お客様都合専用】返品受付フォーム

ご返送方法・ご返送期限等については、返品についてのメールに詳しいご返送のご案内を致します。
そちらを必ずご確認いただきご返送の程お願い致します。
当店からのご返信をご確認いただきますまで、商品やお支払い用紙はお手元での保管をお願いします。
※必ずご返信いたしますので、ご案内確認後にご返送お願いいたします。

ご注意点
お客様都合による交換は受け付けておりません。
大変お手数ですが、一旦ご返品のお手続きをしていただき、再度ご希望商品をご注文お願いいたします。

ご注文のお支払い方法や、ご利用のショッピングモールによりご返金方法が異なります。

[1]クレジットカード決済
商品代金の再決済、または、請求取消処理。
※一部返品の場合やご注文内容によっては、ご希望の口座へご返金となります。

[2]後払い決済
商品代金の再決済、または、請求取消処理。
※ご注文時に商品代金+手数料250円で請求しております。
さらに手数料250円をご負担いただき、再決済となります。
※一部返品の場合やご注文内容によっては、ご希望の口座へご返金となります。

[3]その他のお支払い方法
ご希望の口座へご返金。
※ご返金の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
ご注意点
・クーポンご利用のお客様へ
クーポンのご注意点に返品に関するお願いを記載しております。
クーポンの種類により、ご案内が異なりますので、ご依頼前にご確認のほどよろしくお願いします。
・返品商品とご一緒に領収書をご返送下さい。
・返品の場合、代引き手数料・後払い手数料のご返金は対応できません。

お届け致しました商品に破損・汚損や誤配送等ございましたら、 商品到着から7日以内に、下記ご依頼フォームより必要事項をご入力の上、返品・交換のご希望をご連絡ください。
  【商品不良・誤送・輸送中の破損専用】返品交換ご依頼フォーム

※ご返送方法等については、メールに詳しいご返送・交換のご案内を致しますので、 そちらを必ずご確認いただきご返送の程お願い致します。
※返送・交換商品の送料・手数料は全て当店が負担いたします。

ご注意点
・予め商品ページ（spec）に、商品の特性や仕様等、ご案内のある場合は返品・交換対象となりません。
・返品商品とご一緒に領収書をご返送下さい。
・交換品は同一商品のみ対応となります。
・状態確認が完了するまでは、お洗濯やお修理等はお控えください。

当店からのご案内メール確認後、商品は下記住所へご返送よろしくお願いいたします。
ご注意点
・ご返送方法は、必ず配送補償のある方法でお願いします（宅配便、書留等）。
※配送補償のないご返送方法にてお送りいただいた場合、輸送中の紛失および破損への補償はいたしかねます。
・当店からご返送期限をご案内いたします。
※期限内にご返送頂けない場合、返品をお受けできない場合がございます。
・割れ物・アクセサリー等は、恐れ入りますがお届けの状態でご返送ください。
※輸送中に破損することがございます。

返品商品が到着次第、順次当店よりメールにてお知らせいたします。
土日祝・当店休業日を挟む場合や商品到着が混み合った場合、ご返送いただきました商品の到着確認までに少しお時間を頂戴する場合がございます。
順次確認させていただいておりますので、ご案内までお待ちいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご注意点
[1]悪質とみなされた場合
あきらかに購入の意思が無く、何度も返品が繰り返された場合、または受け取り拒否などの場合、 当方の商品趣旨にご理解をいただけないお客様は、残念ながら今後のご注文をお断りする場合がございます。

[2]買占め防止について
買占め防止の為、当店で定めましたある一定期間内でのご利用通算でご返品商品点数が多くなってしまった場合、以降のご注文はお受けできませんのでご了承くださいませ。
当店ではご注文の買占め防止などの為、ある一定期間内でのキャンセル率がご注文実績に対する一定の率を超えられました場合は、 その後のご注文をお断りさせていただくケースもございますので、予めご了承くださいませ。