会社概要
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上新電機 株式会社
〒556-0011 大阪府大阪市浪速区難波中3-1-15 ジョーシンなんばビル8F
TEL:06-6633-1111 FAX:06-6633-8655
営業時間：10:00am 〜 6:00pm（年中無休：但し弊社特定休日を除く）
店舗運用責任者:川井 健一(Joshin web事務局)
お問い合わせはこちら
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ご注文後のお問い合わせにつきましては、お問い合わせ内容と共に、
注文内容ご確認メールに記載しております「受注番号」(ご注文番号)も
併せてご明記下さいますよう、よろしくお願いします。 |
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■2011年度 総合の部
『楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2011 総合３位』受賞
■2011年度 デジタル家電部門
『楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2011 ジャンル大賞ダブルイヤー賞』受賞
■2010年度 総合の部
『楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2010 総合２位』受賞
■2010年度 家電・AV・カメラ部門
『楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2010 ジャンル大賞ダブルイヤー賞』受賞
■2009年度 総合の部
『楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2009 総合２位』受賞
■2009年度 家電・AV・カメラ部門
『楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2009 ジャンル大賞ダブルイヤー賞』受賞
■2008年度 総合の部
『楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2008 総合３位』受賞
■2008年度 家電・AV・カメラ部門
『楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2008 ジャンル大賞ダブルイヤー賞』受賞
■2007年度 総合の部
『楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2007 総合２位』受賞
■2007年度 家電・AV・カメラ部門
『楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2007 ジャンル大賞ダブルイヤー賞』受賞
■2006年度 家電・AV・カメラ部門
『楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2006 ジャンル大賞ダブルイヤー賞』受賞
■2005年度 家電・AV・カメラ部門
『楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2005 ジャンル大賞』受賞
■2004年度 家電・AV部門
『楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2004 ジャンル大賞』受賞 | | |
休日と営業時間について
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営業時間：10:00am 〜 6:00pm（年中無休：但し弊社特定休日を除く）
※メール・お電話・FAXでのご注文は承っておりません。
※メールでお問い合わせ時、ドメイン指定受信機能をご利用のお客様は、｢joshin.co.jp」を設定ください。 |
ご注文について
- ご注文明細数の制限について
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1回のご注文は25明細（商品を25種類）までで、ご購入ください。25明細を超える場合はご注文を承ることができませんので、分けてご注文いただきますようお願いいたします。
なお、1商品でご注文できる個数は、商品ごとに異なりますが、同一商品を数多くご注文された場合は、ご注文のお取り消しをさせていただく場合がございます。（転売目的が明らかな場合）。予めご了承ください。
- 複数のお届け先指定のご注文について
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楽天市場では、複数のお届け先が指定できますが、Joshin webではお受けできません。お手数ではございますが、お届け先ごとにご注文いただきますようお願いいたします。
お支払について
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
| カード会社 |
支払方法 |
| VISA |
リボ,分割（3,5,6,10,12,15,20,24が可能です。）,ボーナス一括払い |
| JCB |
リボ,分割（3,5,6,10,12,15,20,24が可能です。）,ボーナス一括払い |
| UC |
リボ,分割（3,5,6,10,12,15,20,24が可能です。）,ボーナス一括払い |
| MASTER |
リボ,分割（,3,5,6,10,12,15,20,24が可能です。）,ボーナス一括払い |
| JACCS |
リボ,分割（3,6,10,15,20が可能です。）,ボーナス一括払い |
| NICOS |
リボ,分割（3,6,10,12,15,20,24が可能です。）,ボーナス一括払い |
| DC |
リボ,分割（3,5,6,10,12,15,20,24が可能です。）,ボーナス一括払い |
| UFJ(MILLION) |
リボ,分割（3,5,6,10,12,15,20,24が可能です。）,ボーナス一括払い |
| Diners |
リボ,ボーナス一括払い |
- 【備考】
当店は楽天株式会社より例外的にクレジットカード番号の開示を受け、
独自に決済処理を行っております。詳しくはこちら。
★【ボーナス一括払いについて】
1万円以上のお買い物からご利用いただけます。ポイントご利用でカード決済額が1万円に満たない場合は、お取り扱いできません。発売前のご予約商品、入荷待ちのご予約商品でボーナス払い取扱期間終了後の決済となった場合につきましても、ボーナス払いのお取り扱いができません。その際は、以降の翌月一括払いとなります。また、ボーナス払い期間終了間際のお買い物の場合、お取り扱いできない場合がございます。予めご了承下さい。
| ボーナス払い取扱い期間 |
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オリコカード／ジョーシンクレジット＆ポイントカード
夏(3/1〜5/15)、冬（9/1〜10/15） | その他カード
夏（3/1〜6/10），冬（9/1〜11/10） |
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●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計)＋(送料)
※すべての商品に消費税（５％）が含まれております。
●各種分割払いの場合は所定の分割手数料がかかります。
●購入金額（送料含む）が1万円未満の場合は、1回払いのみとなります。
●ボーナス一括払いについては購入金額（送料含む）が1万円以上の場合となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●カードのご利用は、ご本人様名義のカードに限らせていただきます。ただし、ご本人様名義でも海外発行カードは利用制限があり、ご利用できない場合がございます。
●ご本人様の確認ができない場合、また、ご指定のカードで決済ができない場合は、お支払い方法変更のお願いまたはご注文をお断りさせていただく場合がございます。
●店舗で実施の特別金利クレジットでのお支払いはご利用いただけません。
●クレジットカード会社からの、ご利用枠承認後の商品手配となります。
●カード会社にご登録されている、住所以外へはお届けできませんのでご了承下さい。
弊社ではSSLというシステムを利用しており、カード情報は暗号化されて送信されます。
※クレジットカードの承認に関して：
カード会社・番号・有効期限に加え、ご注文者様のお名前・ご住所・電話番号でカード会社に承認を取らせていただきます。
注文者情報入力にはカード会社にご登録されているお名前・ご住所・電話番号をご入力下さい。
●予約商品等のご注文に際して、注文日より出荷までにお時間を要する場合は、出荷時にクレジットカード有効期限等を再確認させていただく場合がございます。
ご注文が該当した場合は、別途メールにてご連絡いたしますので、お送りする内容にしたがってお手続きをお願いいたします。
※発売日変更(延期)、商品供給が不安定で入荷が大幅に遅れた場合等も上記に該当する場合がございます。
●【工事、設置などの追加料金は着払い（代引き）となります。】
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸／佐川急便／ジョーシンサービス
- 【備考】
●ポイントで代金全額お支払いの際は「■代金引換」を選ばないで下さい。代引手数料が加算されてしまいます。
その際は「■コンビニエンス決済 」をご選択下さいますようお願い致します。
●商品到着の際に「商品代金」「配送料」「代引手数料」の合計金額を現金にてお支払ください。
代引手数料は一律525円です。
※すべての商品に消費税（５％）が含まれております。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●現金以外(イーコレクト、ギフトカード、株主優待券など)でのお支払いは承れません。
●30万円以上のご注文の場合、代金引換（着払い）での発送はご利用いただけません。
●セパレート型エアコンを含むお支払いには、代金引換（着払い）はご利用いただけません。ただし追加工事が必要な場合の代金は、現地にて徴収させていただく場合がございます。
●離島など、一部代金引換（着払い）の発送を承ることができない地域がございます。
●ご請求先がお届け先と異なる場合には、代引き以外の方法をお選び下さい。
| まとめ買い計算規則 |
１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 |
| 代引手数料分消費税 |
この料金には消費税が含まれています |
| 代引業者指定 |
宅配便 |
- コンビニ決済（銀行振り込み／電子マネー決済も含む）
◆この決済方式は「先払い方式」です。
※銀行振込・電子マネー・コンビニ決済には、お支払い期限（ご注文日より10日）があり、期限までにご入金の確認がとれない場合はご注文を取消とさせていただきます。納期のかかる商品やご予約商品が含まれるご注文に関しましても 期限は同じく ご注文日より10日です。お間違いのないようご注意下さい。
Joshin webでは、コンビニ・銀行振込決済に(株)デジタルガレージの決済システムを利用しております。
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- ■コンビニ決済
- 【ご利用可能なコンビニエンスストア】：セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、サークルKサンクス、セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストア、Timely
- 【備考】
※コンビニ支払いのお支払い上限は30万円となっております。30万円を超えるご注文の場合は、他のお支払い方法をお選び下さい。
※入金確認後の商品手配となります。入金の確認には、数時間〜１日程度を要します（コンビニによって異なります）。
※コンビニ支払いは控え（コンビニ領収証）が領収証となります。（セブン-イレブンでは受領証）。
●精算画面に表示される「お代金」「配送料」の合計金額をお支払い下さい。
●セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン（ロッピー）、セイコーマート（クラブステーション）は、メールでご案内した番号とお電話番号の入力でお支払いいただけます。
※ご注文時のお支払い選択時に、「コンビニ決済」をお選び頂ければ、コンビニ決済・銀行振り込み・電子マネーの方法を同時にご案内いたしますので、お客様がその時一番都合のよい方法でお支払下さい。
●番号などの必要情報は遅くとも翌日にはメールでお知らせ致します。
●弊社からの必要情報についての連絡は @joshin.co.jp のアドレスからとなりますので、受信設定をお願い致します。
※コンビニ決済では、手数料はかかりません。
■コンビニでのお支払い方法についてはこちら
- ■銀行振り込み
- 【お振り込み先】三菱東京UFJ銀行
- 【備考】
各金融機関へのお振り込みです。ペイジーおよびインターネット専業銀行からは、メールでお知らせする受付番号(注文番号とは異なります)とご注文時に登録されているご注文者のお電話番号だけでお振り込みが可能です。三菱東京UFJ銀行口座へのお振り込みとなります。ご注文完了後、「ご注文承りました」メールに引き続き、別途メールにてお支払い手続き方法をご連絡いたします。（※口座番号は注文毎に毎回変わります）
※ご入金確認後の商品手配となります。
●本人確認法の施行により、10万円を越える現金振込には運転免許証や健康保険証などの本人確認書類が必要ですのでご注意願います。
●休日をはさんだ場合やお振込みの時間によっては、入金確認までに数日〜5日程度を要する場合があります。
●海外からの銀行振込はできません。
●精算画面に表示される「お代金」「配送料」の合計金額をお支払い下さい。
●銀行窓口はもちろん、銀行・郵便局・スーパー・コンビニなどに設置されているATM、テレホンバンキング、インターネットバンキング（楽天銀行／ジャパンネット銀行など）、モバイルバンキングなどあらゆる方法でお支払いいただけます。
※ご注文時のお支払い選択時に、「コンビニ決済」をお選び頂ければ、銀行振り込み・コンビニ決済・電子マネーの方法を同時にご案内いたしますので、 お客様がその時一番都合のよい方法でお支払下さい。
●口座番号などの必要情報は遅くとも翌日にはメールでお知らせ致します。
●弊社からの必要情報についての連絡は @joshin.co.jp のアドレスからとなりますので、受信設定をお願い致します。
●振り込み期限日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
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- ■電子マネー
- 【ご利用可能な電子マネー】：Edy（エディ）
- 【備考】
※ご入金確認後の商品手配となります。
●精算画面に表示される「お代金」「配送料」の合計金額をお支払い下さい。
※ご注文時のお支払い選択時に、「コンビニ決済」をお選び頂ければ、コンビニ決済・銀行振り込み・電子マネーの方法を同時にご案内いたしますので、お客様がその時一番都合のよい方法でお支払下さい。
●必要情報は遅くとも翌日にはメールでお知らせ致します。
●弊社からの必要情報についての連絡は @joshin.co.jp のアドレスからとなりますので、受信設定をお願い致します。
●振り込み期限日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●Ｅｄｙ（エディ）は、プリペイド型の（あらかじめ入金してから使う）電子マネーです。カードだけではなく、NTTドコモ、au各社のおサイフケータイでもご利用いただけます。
パソコンでEdy支払い
おサイフケータイやEdyカードを、FeliCaポート付きパソコンか「パソリ」または「ぴタッチ」に、セットするだけでお支払いいただけます。
Mobile Edyお支払い
Mobile Edyの登録と設定がお済みのケータイなら、ケータイ操作だけでお支払いいただけます。
※（エディの支払い上限は5万円以内となっております。5万円を超えるご注文の場合は、他の支払い方法をお選び下さい。
※SoftBank(Vodafone)でご利用いただける機種につきまして
・パソコンでEdyお支払い ： おサイフケータイであればEdyでお支払いいただけます。
・Mobile Edyでお支払い ： 現在、一部の機種でご利用可能です。
※支払手数料は無料です。
- 楽天バンク決済
- Joshin webは、楽天バンク決済には対応しておりません。
選択肢が表示されておりますが、お選びいただかないようお願い致します。
- Joshin 株主ご優待券
-
※上新電機の株主ご優待券はインターネットショッピングのJoshin webでもご利用いただけます。ご利用手順は以下のとおりです。
(1) 商品をカートに入れ、カート内の備考欄に「株主ご優待券○枚使用」と記入してから通常通りご注文下さい。
※例えば３枚使用する場合は「株主ご優待券３枚使用」と記入
※株主ご優待券は2,000円以上の買物につき、2,000円ごとに1枚利用可能です。
(2)簡易書留にて、株主ご優待券をお送りください。その際、ご注文番号を書いたメモを同封願います。
(3)商品は株主ご優待券が到着後、優待価格で決済してから発送させていただきます。そのため通常のご注文よりもお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承願います。
●株主優待券の送り先
〒556-0011 大阪市浪速区難波中3-1-15 ジョーシンなんばビル8F
上新電機株式会社 Joshin web事務局「株主優待券」係
- 納品書（金額入）の発行について
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金額のはいった納品書の発行をご希望のお客様は、ご注文時の備考欄に「金額明細入り納品書希望」とご入力下さい。
※別途郵送させていただきます。
- 30万円以上のご注文に関しまして
- 30万円以上のご注文に関しましては、代引きおよびコンビニでのお支払いはご利用いただけません。銀行振込（先払い）かクレジットカードでのお支払いとなります。
また、商品はご入金確認後の手配となります。悪しからずご了承くださいませ。
- 高額商品・ご予約商品ご注文のご注意事項
- 高額商品や発売予定が1ヶ月以上先の商品を「代引き」でご注文いただいた場合、事前に他のお支払い方法へ変更して頂く場合がございます。予めご了承下さいませ。
配送について
- 商品のお届け時期について（お届けの目安）
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商品のお届け時期は、商品の在庫状況によって異なります。
それぞれの商品の説明文のなかに記載の「在庫状況：○○○」にて、在庫状況をお知らせしていますので、お届け時期の目安にしてください。
なお、設置・お引取り・工事をご希望（別途費用が必要）の場合や一部大型商品につきましては、家電を専門に扱う委託配達業者からのお届けとなりますので、手配の関係上、若干お日にちをいただいております。予めご了承ください。
在庫商品とお取り寄せ商品または発売前予約商品を、複数混在でご注文いただいた場合は、原則として商品が全て揃ってから、1回のご注文単位での出荷とさせていただきます。
お急ぎの場合は、お手数ですがご注文を分けていただきますようお願いいたします。
また、複数回ご注文いただきました商品（連続した注文を含む）の同梱（２回以上注文分を１回にまとめて等）出荷は承りできませんのでご容赦下さい。
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在庫状況：○在庫あり
在庫状況：△在庫僅少 |
在庫あり、在庫僅少の商品をご注文の場合は、2〜3日以内に出荷いたします。
但し、出荷日について表示がある場合はそちらを目安にして下さい。 |
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| ※ |
出荷目安の日数につきましては、商品の到着日や確保をお約束するものではありません。 |
| ※ |
在庫状況は、実際の商品の動きから若干遅れて表示されます。ページに在庫ありと表記されていても、ご注文いただいた際に、在庫がなくなってしまっている場合がございます。このような時には、誠に申し訳ございませんが早急にお届け見込みについてお知らせいたしますので、ご了承をお願いいたします。 |
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在庫状況：入荷次第出荷
在庫表記なし |
| お取り寄せとなります。入荷次第、出荷いたします。（通常4〜5日で出荷しています）。 |
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| ※ |
メーカーに在庫がない場合は、出荷まで一週間程度かかる場合があります。 |
| ※ |
お届けが10日以上かかる場合には、メールにてお知らせいたします。 |
| ※ |
在庫商品とお取り寄せ商品を、複数混在でご注文いただいた場合は、原則として商品が全て揃ってから出荷いたします。お急ぎの場合は、お手数ですがご注文を分けていただきますようお願い申し上げます。 |
| ※ |
メーカーの生産完了や入荷時期未定などにより、商品を確保する見込みが立たない場合は、お客様にご連絡の上、弊社でキャンセルさせていただく場合がございます。 |
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- 発売前予約の商品について
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「予約受付中」の商品は発売日にお届けします。ただし、予約商品以外の商品が混在したご注文や予約状況、お届け地域により、発売日にお届けできない場合もございます。あらかじめご了承ください。発売予定日はメーカーの都合等により変更となることがございます。市場動向などにより、発売までの期間に販売価格が変更となった場合は、ご予約内容を変更させていただきます。
※ただし、発売後の販売条件変更（価格・特典など）の対応はご容赦願います。
発売予定日や販売価格の変更があった場合、サイト内で随時更新いたします。また、メールでもその旨お知らせいたしますのでご安心ください。
- お届け日・時間のご指定について
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お届け日のご指定もいただけます。ご注文の際、備考欄にご入力ください。
ただし、下記の場合は承ることができませんのでご了承ください。
■【設置・工事】、または、【リサイクル】をご希望の場合
■【大型商品】の場合 ←のマークが付いています。
「大型」商品(原則として縦＋横＋高さの合計が 1.6m 以上の商品)につきましては、
-お届け時間帯のご指定は承っておりません。
-お申し込み日より4日目以降でご希望の日付をご指定いただけます。
※大型商品のご注文の場合、在庫がありかつ最短で出荷手配をしても配送設置委託先の日程待ちや地域によっては、到着まで数日を要する場合がございます。また、商品の配送委託業者への転送・入荷状況、その他の理由により、ご指定の日程変更をお願いする場合がございます。
※在庫がありお届け地域が弊社直営サービスエリア内の場合、翌日以降で日付指定可能な商品もございます。
弊社直営サービスエリア内で設置・工事を伴う商品は設置・工事日を事前にご案内いたしております。（離島、山間部及び一部の遠隔地などはご注文をお受けできません。）
弊社直営サービスエリアについては下記ＵＲＬでお調べいただけます。
http://link.rakuten.co.jp/1/004/429/?url=index.htm
 ご指定住所の【配達・引取修理】欄の表記が、「Joshin可能」（右図）と記載されているエリアが、弊社直営サービスエリア内となります。
※お近くにジョーシンの店舗がある場合でも、弊社直営サービスエリア外の場合がありますのでご注意下さい。
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または、こちらからお問い合わせください。
なお、商品は原則玄関口までのお届けとなります。
【大型商品】のピアノやテレビなどで、設置をご希望の場合は、別途有料で承りいたします。
設置について詳しくは、こちらをご覧下さい。
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- 納期のご連絡に関して
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ご注文の翌日〜数日以内にメールにてご連絡いたします。
（即納商品の場合は、出荷予定日メールをお送りいたします）
- 複数商品のお届けについて
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ご注文の商品がすべて揃ってから出荷させていただいております。
大きな商品と小さな商品を同時に出荷させていただく際、小さな商品の破損を防止するため、また、配送コストを削減してお客様によいものをお安くご提供させていただくために、関連性のある商品に限り大きな商品の箱に小さな商品を同梱して出荷させていただいております。
（パソコンとメモリー、掃除機と紙パック、ガスコンロとガスホースなど）
このため、大きな商品の箱を一時開梱させていただくことになりますが、主旨ご理解いただき、ご了承をお願いいたします。
- 宅配便ボックスについて
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荷物を入れた後 レシート等が発行され、配達人が受領証として受け取ることができるタイプの場合に限り、宅配便BOXへお入れいたします。
なお、配達人(ヤマト運輸・佐川急便等)が 盗難の危険があると判断した場合や宅配便BOXに入らない場合は、不在票を入れさせていただくことがございますのでご了承下さい。
- ご注文後にまとめての配達をご要望に関して
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ご注文後の商品の追加、複数ご注文分をまとめての配達はできませんので、ご注文完了前にお買い忘れがないか再度ご確認下さい。
- 梱包に関して
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エコロジーの観点から、簡易包装を心がけております。
- プレゼント包装及びのし掛け、贈答先様へのメッセージについて
-
Joshin webでは、プレゼント包装及びのし掛け、贈答先様へのメッセージ等は承っておりません。
悪しからずご了承をお願いいたします。
- 配達先の変更について
-
商品出荷後の配達先の変更は、取り込み詐欺などの犯罪目的で行われるおそれがあるため、原則として不可（転送禁止）とさせていただいております。止むを得ない事情がある場合に限り、以下の要領で承ります。
ご本人へのお引渡しの場合
- 身分証明書（免許証もしくは健康保険証、コピー不可）を確認させていただきます。
但し、路上や配送業者の営業所等でのお渡しはできません。
代理人へのお引渡しの場合
- 本人と受取代理人の住所・氏名を明記し、両者の印鑑が押された委任状（サイン・指紋・シャチハタは不可）と、代理人の身分証明書（免許証もしくは健康保険証、コピー不可）を確認させていただきます。
但し、路上や配送業者の営業所等でのお渡しはできません。
- 配送日のご希望について
-
Joshin webの取扱商品は、価格の変動や新商品の発売などが頻繁にあり、また、倉庫スペースなどにも限りがございますので、配送日のご希望はご注文日から二週間以内とさせていただいております。
ただし、ブライダルやお引越しなどでのご注文に関しましては、工事・設置が必要な商品に限り、最長一ヶ月間のお預かりを承っております。ご購入の際、備考欄にお届け希望日をご入力下さい。
- その他
-
※お届けは日本国内に限らせていただきます (Valid only in JAPAN)
※商品は、自社配送（ジョーシン直営サービスエリア内にお住まいのお客様）、または宅配便(ヤマト・佐川急便）にてお届け致します。ただし宅配便業者をご指定いただくことはできません。
※一部、お届け、設置、工事、お引き取りなどが承れない地域がございます。また、地域によりましてはお支払方法の変更をお願いする場合がございます。その場合担当者よりお電話かメールにてご連絡申し上げます。
※北海道・沖縄地域へのお届けは、航空検査の規制強化に伴い、商品によりまして「陸路」「船舶輸送」となる場合がございます。その場合、お届けに通常よりもお時間がかかる場合がございます。また、ご指定の配達日時の変更をお願いする場合がございますのでご了承下さい。
※配送委託業者、お支払い方法、商品などさまざまな理由で、お届け前にご在宅の確認をさせていただく場合がございます。悪しからずご了承を願います。
※保証書に販売店印およびお買い上げ日の記入を省略させていただいている場合がございます。修理の際の保証開始日は、お買い上げ明細書(納品書)で確認（出荷日から7日後）いたしますので、お買い上げ明細書(納品書)は保証書と一緒に、大切に保管して下さい。なお、納品書の再発行は承っておりませんので、複数必要な場合はお手数ですがコピーしてご利用下さい。
※離島、山間部及び一部の遠隔地などはご注文をお受けできません。また、ジョーシン直営サービスエリア外など、特定地域への大型製品（冷蔵庫、洗濯機、大型テレビなど）は、別途追加配送料金のご負担をお願いする場合がございます。ご注文の場合は、Joshin web事務局まで事前にご相談ください。また、ご注文後の配送料金などに対するお問い合わせも同様に承りますのでよろしくお願い申し上げます。
※セパレート型エアコンを含むご注文、及び食器洗い機のご注文はジョーシン直営サービスエリア外では承ることができません。
※設置・工事・お引取り等のご希望をいただきました際は、ご訪問のお時間帯指定はできません。
※商品発送および梱包費用は、表示しております「配送料」に含まれております。
(配送料無料対象商品の場合、弊社で負担させていただきます)
※商品のお届けは、玄関口までとさせていただいております。
※弊社直営サービスエリア内の場合、ご希望によりセッティングを承ります(有料)。セッティング料金はこちら
（ご注文の際、備考欄に「セッティング希望」の旨をご記載ください）
※お留守がちのお客様は「連絡先電話番号」をご記入願います。
※天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態のより配送が遅れる事があります。これに関して直接的および間接的に、お客様または第三者に発生した損害について、Joshin web はいかなる責任も負いません。
- カタログについて
-
当店では、商品カタログの送付は、取り扱っておりませんのでご了承ください。
- ご注文入力画面の「備考欄」についてのご注意
-
ご注文入力時に、連絡事項がある場合、「ＳＴＥＰ３．お支払い方法、配送方法選択」の一番下に「備考欄」がありますので、そちらへご記入ください。
なお、配送日時等についての基本文章が既に記入済みとなっております。その続きへ追記ください。
- 宅配便
- 【業者】ヤマト運輸／佐川急便／ジョーシンサービス
- 【備考】
★2012年3月16日(金) am9:59まで
合計３,０００円以上のお買い上げで【送 料 無 料！】
※3,000円未満の場合、全国一律送料500円です。 ※一部特定地域を除きます
※メール便・定形外郵便等での配送は承っておりません。
※商品は、自社配送（ジョーシン直営サービスエリア内にお住まいのお客様）、または宅配便(ヤマト・佐川急便）にてお届け致します。ただし宅配便業者をお選びいただくことはできません。
※その他の配送に関するご案内事項は、「配送について」欄をご覧下さい。
【送料料金表】 全国一律料金：500円（税込）
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
| 高額購入割引特典 |
1配送先につき、合計 3,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
| まとめ買い時の扱い |
1配送先につき、1注文にて送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
複数ご注文分をまとめての配達はできませんので、ご注文完了前にお買い忘れがないか再度ご確認下さい。
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| 送料分消費税 |
この料金には消費税が 含まれています。 |
| 離島他の扱い |
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
| 複数お届け先の場合 |
楽天市場では、複数のお届け先が指定できますが、Joshin webではお受けできません。お手数ではございますが、お届け先ごとにご注文いただきますようお願いいたします。 |
- セッティング料金について
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テレビ・冷蔵庫・洗濯機・イス式マッサージ機・電子ピアノなど、大型商品で設置をご希望のお客様は、別途有料にて承ります。
ジョーシン直営サービスエリアの内外によって設置料金が異なります。また、店舗とは料金が異なります。詳しくは下記の表でご確認ください。
セッティングをご希望の場合は、ご注文時に【こちらのページ（クリック）】より、対象のサービス料金を「お買い物カゴ」へ入れて下さい。セッティング料のみでの承りはできませんので、必ず、対象の商品と一緒にご選択をお願い致します。
テレビ、洗濯機などのセッティング料は以下のとおりです。
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ジョーシン直営
サービスエリア内設置料 |
ジョーシン直営
サービスエリア外設置料 |
| テレビ |
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2,000円（税込） |
4,000円（税込） |
設置料金に含まれる作業内容
1. 箱から出して室内へ運び入れ、お客様ご指定の場所へ設置いたします。
2. 映像が見られるように、既設のアンテナ線の配線接続を行います。
3. チャンネルの設定を行います。
4. 簡単な使用方法の説明を行います。
※薄型テレビの壁掛け設置は承りできません。 |
| テレビ台・シアターラック |
|
2,000円（税込） |
承りできません |
洗濯機
※ご購入前に･･･ |
二槽式 |
2,000円（税込） |
3,000円（税込） |
| 全自動5.9kg以下 |
2,000円（税込） |
3,000円（税込） |
| 全自動6.0kg以上 |
2,000円（税込） |
4,000円（税込） |
| 洗濯乾燥機 |
2,000円（税込） |
6,000円（税込） |
設置料金に含まれる作業内容
1. 箱から出して室内へ運び入れ、お客様ご指定の場所へ設置いたします。
2. 既設の蛇口に、給水ホースを取り付けます。
3. 排水ホースを、左右いずれかの方向へ取付いたします。
4. 洗濯槽への給水確認を行います。
5. 既設のアース端子がある場合は、アース線を接続いたします。
6. 簡単な使用方法の説明を行います。 |
| 衣類乾燥機 |
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2,000円（税込） |
3,000円（税込） |
冷蔵庫
※ご購入前に･･･ |
〜299L |
2,000円（税込） |
4,000円（税込） |
| 300L以上 |
2,000円（税込） |
8,000円（税込） |
設置料金に含まれる作業内容
1. 箱から出して室内へ運び入れ、お客様ご指定の場所へ設置いたします。
2. 電源を入れて、動作確認を行います。
3. 簡単な使用方法の説明を行います。 |
| イス式マッサージ機 |
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2,000円（税込） |
承りできません |
| 電子ピアノ |
|
3,600円（税込） |
承りできません |
食器洗い機
※ご購入前に･･･ |
|
標準取付工事料
＋部品代（詳細はこちら） |
承りできません |
| エアコン |
12畳用
（3.6kwまで) |
10,000円(税込) |
承りできません |
14畳用
（4.6kwまで） |
15,000円(税込) |
16〜18畳用
（5.6kwまで） |
18,000円(税込) |
20〜23畳用
（7.9kwまで） |
24,000円(税込) |
| 工事が必要でない場合は、事務手数料が必要です |
1,050円(税込) |
温水洗浄便座
※ご購入前に･･･
※工事内容はこちら |
新規取付 |
8,000円（税込） |
承りできません |
既設商品取り外し
＋購入商品取付 |
9,000円（税込） |
承りできません |
- 設置・リサイクル（お引取り）をご希望の場合、お届け時間の指定は承りできません。
- セパレート型エアコンを含むお支払いには、代金引換（代引き）はご利用いただけません。
- 大型商品の搬入にクレーン（ユニック）の手配が可能です。ジョーシン直営サービスエリア内の場合、
料金は設置料とは別に15,000円です。サービスエリア外については別途お見積もりとなりますが、
承りできない場合もございます。ご希望の場合は、注文時備考欄にてご相談下さい。
- 離島、山間部及び一部の遠隔地などは、設置・工事を伴うご注文をお受けできません。
- 照明器具の取付工事につきましては承りできません。
- 薄型テレビの壁掛け設置は承りできません。
上記製品以外の設置は承りできません。
■ジョーシン直営サービスエリア外の設置について
ジョーシン直営サービスエリア外の配送・設置の実施には、７日〜１０日の日数がかかります。また、こちらから曜日指定のお願いをする場合がございます。
ジョーシン直営サ−ビスエリア外の代金引換（代引き）にて、設置をご希望の場合は、弊社契約の業務委託協力会社の仮領収証をお届け日当日にお渡しいたします。後日弊社より「上新電機」の領収証をお届け先のご住所へ送付させていただきますのでご了承下さい。
ジョーシン直営サービスエリア外など、特定地域への大型製品（冷蔵庫、洗濯機、大型テレビなど）は、別途追加配送料金のご負担をお願いする場合がございます。ご注文の場合は、Joshin web事務局まで事前にご相談下さい。また、ご注文後の配送料金などに対するお問い合わせも同様に承りますのでよろしく御願い申し上げます。
セパレート型エアコンを含むご注文、及び食器洗い機のご注文はジョーシン直営サービスエリア外では承ることができません。
弊社直営サービスエリアについては下記ＵＲＬでお調べいただけます。
http://link.rakuten.co.jp/1/004/429/?url=index.htm
ご指定住所の【配達・引取修理】欄の表記が、「Joshin可能」（右図）と記載されているエリアが、弊社直営サービスエリア内となります。
※お近くにジョーシンの店舗がある場合でも、弊社直営サービスエリア外の場合がありますのでご注意下さい。
|
|
または、こちらからお問い合わせください。
- 家電リサイクルについて
-
テレビ・冷蔵庫（冷凍庫・ワインセラーを含む）・洗濯機・衣類乾燥機・エアコンの５品種については、特定家庭用機器再商品化法(家電リサイクル法)で定められた家電リサイクル料金と、運搬料（お客様実費負担）が発生いたします。
新しく商品をお買い求めで、配送と同時に引き取りをご希望の場合は、ご注文時に【こちらのページ（クリック）】より、対象のサービス料金を「お買い物カゴ」へ入れて下さい。リサイクル・お引き取りのみでの承りはできませんので、必ず、対象の商品と一緒にご選択をお願い致します。
※Joshin webでは、リサイクルお引き取りのみのご用命は承っておりません。お近くの弊社店舗へお申し付けください。弊社店舗にてご用命の場合、料金は店舗にてご確認下さい。
| ◎Joshin webでお引き取りの場合(買い替え時) |
|
リサイクル料金 |
収集・運搬料金 |
合計料金 |
エアコン(区分なし)
LG Electronics Japan（株）※エルジー電子ジャパン（株）・金星ジャパン（株）・ゴールドスタージャパン（株）含む、大阪ガス（株）、（株）コロナ、ダイキン工業（株）、高木産業（株）、東京ガス（株）、東芝キヤリア（株）、東芝ホームアプライアンス（株）※（株）東芝含む、パナソニック（株）※松下電器産業（株）含む、（株）ユーイング※（株）エポテック・（株）テクノマツオ・森田電工（株）含む、三洋電機（株）、シャープ（株）、（株）長府製作所、（株）トヨトミ、（株）ノーリツ、ハイアールジャパンセールス（株）※注：三洋ハイアール（株）は含まず「指定法人（その他）となります」、日立アプライアンス（株）※（株）日立製作所・日立ホーム・アンド・ライフ・ソリューション（株）含む、（株）富士通ゼネラル※（株）ゼネラル含む、船井電機（株）、三菱重工空調システム（株）※三菱重工業（株）含む、三菱電機（株）、リンナイ（株）、岩谷産業（株）、小泉成器（株）、ＧＡＣ（株）※ジーエーシー（株）含む、指定法人（ＮＥＣ） |
2,100円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
※窓用エアコン購入の場合
＋6,000円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
2,600円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
※窓用エアコン購入の場合
8,100円（税込） |
エアコン： 三協（株）、吉井電気（株）、指定法人（その他）※三洋ハイアール（株）
|
3,139円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
※窓用エアコン購入の場合
＋6,000円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
3,639円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
※窓用エアコン購入の場合
9,139円（税込） |
エアコン： ヤンマーエネルギーシステム（株）
|
15,750円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
※窓用エアコン購入の場合
＋6,000円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
16,250円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
※窓用エアコン購入の場合
21,750円（税込） |
テレビ：ブラウン管式(１５型以下)
LG Electronics Japan（株）※エルジー電子ジャパン（株）・金星ジャパン（株）・ゴールドスタージャパン（株）含む、（株）東芝※東芝ビデオプロダクツジャパン（株）含む、日本ビクター（株）、パナソニック（株）※松下電器産業（株）含む、三洋電機（株）、シャープ（株）、ソニー（株）、ソニー（株）（アイワ）※アイワ（株）含む、ハイアールジャパンセールス（株）※注：三洋ハイアール（株）は含まず「指定法人（その他）となります」、日立コンシューマエレクトロニクス（株）※（株）日立情映テック・（株）日立製作所含む、（株）日立リビングサプライ、（株）富士通ゼネラル※（株）ゼネラル含む、船井電機（株）、三菱電機（株）、（株）良品計画 |
1,785円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
＋3,000円（税込）
|
ジョーシン直営サービスエリア内
2,285円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
4,785円（税込） |
テレビ：ブラウン管式(１５型以下)
オンキヨートレーディング（株）※オンキヨーエンターテイメントテクノロジー（株）・オンキヨーマーケティング（株）・オンキヨーリブ（株）含む、指定法人（NEC） |
2,310円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
＋3,000円（税込）
|
ジョーシン直営サービスエリア内
2,810円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
5,310円（税込） |
テレビ：ブラウン管式(１５型以下)
指定法人（その他）※三洋ハイアール（株） |
3,270円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
＋3,000円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
3,770円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
6,270円（税込） |
テレビ：ブラウン管式(１６型以上)
LG Electronics Japan（株）※エルジー電子ジャパン（株）・金星ジャパン（株）・ゴールドスタージャパン（株）含む、（株）東芝※東芝ビデオプロダクツジャパン（株）含む、日本ビクター（株）、パナソニック（株）※松下電器産業（株）含む、三洋電機（株）、シャープ（株）、ソニー（株）、ソニー（株）（アイワ）※アイワ（株）含む、ハイアールジャパンセールス（株）※注：三洋ハイアール（株）は含まず「指定法人（その他）となります」、日立コンシューマエレクトロニクス（株）※（株）日立情映テック・（株）日立製作所含む、（株）日立リビングサプライ、（株）富士通ゼネラル※（株）ゼネラル含む、船井電機（株）、三菱電機（株）、（株）良品計画、オンキヨートレーディング（株）※オンキヨーエンターテイメントテクノロジー（株）・オンキヨーマーケティング（株）・オンキヨーリブ（株）含む、指定法人（ＮＥＣ） |
2,835円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
＋3,000円（税込）
|
ジョーシン直営サービスエリア内
3,335円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
5,835円（税込） |
テレビ：ブラウン管式(１６型以上)
指定法人（その他）※三洋ハイアール（株） |
3,795円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
＋3,000円（税込）
|
ジョーシン直営サービスエリア内
4,295円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
6,795円（税込） |
テレビ：ブラウン管式(区分なし)
オリオン電機（株）、日本サムスン（株）※三星電子（株）・三星電子ジャパン（株）含む、（株）ノーリツ |
2,835円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
＋3,000円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
3,335円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
5,835円（税込） |
テレビ：液晶･プラズマ式(１５Ｖ型以下)
LG Electronics Japan（株）※エルジー電子ジャパン（株）・金星ジャパン（株）・ゴールドスタージャパン（株）含む、（株）東芝※東芝ビデオプロダクツジャパン（株）含む、日本ビクター（株）、パナソニック（株）※松下電器産業（株）含む、三洋電機（株）、シャープ（株）、ソニー（株）、ソニー（株）（アイワ）※アイワ（株）含む、ハイアールジャパンセールス（株）、日立コンシューマエレクトロニクス（株）※（株）日立情映テック・（株）日立製作所含む、（株）日立リビングサプライ、船井電機（株）、三菱電機（株）、（株）良品計画 |
1,785円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
＋3,000円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
2,285円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
4,785円（税込） |
テレビ：液晶･プラズマ式(１５Ｖ型以下)
オンキヨートレーディング（株）※オンキヨーエンターテイメントテクノロジー（株）・オンキヨーマーケティング（株）・オンキヨーリブ（株）含む |
2,310円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
＋3,000円（税込）
|
ジョーシン直営サービスエリア内
2,810円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
5,310円（税込） |
テレビ：液晶･プラズマ式(１５Ｖ型以下)
（株）アイ・オー・データ機器、（株）アズマ、アゾテック（株）、イー・エム・エー（株）、エスケイジャパン（株）、エスケイネット（株）、（有）海宝トレーディングカンパニー、（株）勝山、恵安（株）、（株）ケーズホールディングス、ゲートアンドパスネットワーク（株）、（株）コヴィア、Coby Manufacturing Co.Ltd、（株）サンエース、三協（株）（ＴＥＣＯ ＪＡＰＡＮ）、（株）ジーバ、（株）センチュリー、（株）ゾックス、ツインバード工業（株）、（株）ティー･エム･ワイ、（株）ディーオン、テクニカル電子（株）、中野エンジニアリング（株）、海信日本（株）（Hisense、ハイセンス）、バング＆オルフセンジャパン（株）、（株）ピクセラ、ＢＬＵＥＤＯＴ（株）、三谷商事（株）、Ｍｉｔｓｕｍａｒｕ Ｊａｐａｎ（株）、ユニデン（株）、ワイルドカード（株）、指定法人（その他） |
3,270円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
＋3,000円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
3,770円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
6,270円（税込） |
テレビ：液晶･プラズマ式(１６Ｖ型以上)
LG Electronics Japan（株）※エルジー電子ジャパン（株）・金星ジャパン（株）・ゴールドスタージャパン（株）含む、（株）東芝※東芝ビデオプロダクツジャパン（株）含む、日本ビクター（株）、パナソニック（株）※松下電器産業（株）含む、三洋電機（株）、シャープ（株）、ソニー（株）、ソニー（株）（アイワ）※アイワ（株）含む、ハイアールジャパンセールス（株）、日立コンシューマエレクトロニクス（株）※（株）日立情映テック・（株）日立製作所含む、（株）日立リビングサプライ、（株）富士通ゼネラル※（株）ゼネラル含む、船井電機（株）、三菱電機（株）、（株）良品計画、オンキヨートレーディング（株）※オンキヨーエンターテイメントテクノロジー（株）・オンキヨーマーケティング（株）・オンキヨーリブ（株）含む |
2,835円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
＋3,000円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
3,335円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
5,835円（税込） |
テレビ：液晶･プラズマ式(１６Ｖ型以上)
（株）アイ・オー・データ機器、（株）アズマ、アゾテック（株）、イー・エム・エー（株）、エスケイジャパン（株）、エスケイネット（株）、（有）海宝トレーディングカンパニー、（株）勝山、恵安（株）、（株）ケーズホールディングス、ゲートアンドパスネットワーク（株）、（株）コヴィア、Coby Manufacturing Co.Ltd、（株）サンエース、三協（株）（ＴＥＣＯ ＪＡＰＡＮ）、（株）三和コーポレーション、（株）ジーバ、（株）センチュリー、（株）ゾックス、ツインバード工業（株）、（株）ティー･エム･ワイ、（株）ディーオン、テクニカル電子（株）、中野エンジニアリング（株）、海信日本（株）（Hisense、ハイセンス）、バング＆オルフセンジャパン（株）、（株）ピクセラ、ＨＹＵＮＤＡＩ ＩＴ ＪＡＰＡＮ（株）、ＢＬＵＥＤＯＴ（株）、三谷商事（株）、Ｍｉｔｓｕｍａｒｕ Ｊａｐａｎ（株）、（株）ユニテク、ユニデン（株）、ワイルドカード（株）、指定法人（その他） |
3,795円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
＋3,000円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
4,295円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
6,795円（税込） |
テレビ：液晶･プラズマ式(区分なし)
オリオン電機（株）、日本サムスン（株）※三星電子（株）・三星電子ジャパン（株）含む、（株）フロントランナー※日本ポラロイド（株）含む |
2,835円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
＋3,000円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
3,335円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
5,835円（税込） |
テレビ：液晶･プラズマ式(区分なし)
（株）ナナオ |
3,100円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
＋3,000円（税込）
|
ジョーシン直営サービスエリア内
3,600円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
6,100円（税込） |
テレビ：液晶･プラズマ式(区分なし)
（株）アキア※バイ・デザイン（株）含む、（株）ミスターマックス |
3,200円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
＋3,000円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
3,700円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
6,200円（税込） |
冷蔵庫・冷凍庫・ワインセラー(１７０リットル以下)
LG Electronics Japan（株）※エルジー電子ジャパン（株）・金星ジャパン（株）・ゴールドスタージャパン（株）含む、エレクトロラックス･ジャパン（株）、クリナップ（株）、東芝ホームアプライアンス（株）※（株）東芝・東芝コンシューママーケティング（株）含む、パナソニック（株）※松下電器産業（株）含む、（株）ユーイング※森田電工（株）含む、三洋電機（株）、シャープ（株）、ハイアールジャパンセールス（株）※注：三洋ハイアール（株）は含まず「指定法人（その他）となります」、日立アプライアンス（株）※（株）日立製作所・日立ホーム・アンド・ライフ・ソリューション（株）含む、（株）富士通ゼネラル※（株）ゼネラル含む、船井電機（株）、三菱電機（株）、三菱電機エンジニアリング（株）、（株）良品計画 |
3,780円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
＋3,000円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
4,280円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
6,780円（税込） |
冷蔵庫・冷凍庫(１７０リットル以下)
GAC（株）※ジーエーシー（株）含む、全国大学生活協同組合連合会、指定法人（ＮＥＣ） |
4,305円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
＋3,000円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
4,805円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
7,305円（税込） |
冷蔵庫・冷凍庫(１７０リットル以下)
（株）アピックスインターナショナル、（株）A-MAX、（株）グラソン※（株）オーク含む、 （株）グローバル、（株）桜川ポンプ製作所、澤藤電機（株）、三協（株）(ＴＥＣＯ ＪＡＰＡＮ)、燦坤日本電器（株）※シークス（株）・（株）デバイスタイルホールディングス含む、ジュージ工業（株）、ジンアンドマリー（株）、双日マシナリー（株）※日商岩井メカトロニクス（株）含む、大宇電子ジャパン（株）※（株）ダカス含む、（株）ダイレイ、ツインバード工業（株）、（有）デリオ、日仏商事（株）、日本ゼネラル･アプラィアンス（株）、（株）フジタカ、（株）マサオコーポレーション、三ツ星貿易（株）、吉井電気（株）、（株）リアル･フリート、指定法人（その他）※三洋ハイアール（株） |
5,344円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
＋3,000円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
5,844円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
8,344円（税込） |
冷蔵庫・冷凍庫(１７１リットル以上)
LG Electronics Japan（株）※エルジー電子ジャパン（株）・金星ジャパン（株）・ゴールドスタージャパン（株）含む、エレクトロラックス･ジャパン（株）、クリナップ（株）、東芝ホームアプライアンス（株）※（株）東芝・東芝コンシューママーケティング（株）含む、パナソニック（株）※松下電器産業（株）含む、三洋電機（株）、シャープ（株）、ハイアールジャパンセールス（株）※注：三洋ハイアール（株）は含まず「指定法人（その他）となります」、日立アプライアンス（株）※（株）日立製作所・日立ホーム・アンド・ライフ・ソリューション（株）含む、（株）富士通ゼネラル※（株）ゼネラル含む、船井電機（株）、三菱電機（株）、（株）良品計画、GAC（株）※ジーエーシー（株）含む、全国大学生活協同組合連合会、（株）ツナシマ商事、ミーﾚ・ジャパン（株）、指定法人（ＮＥＣ） |
4,830円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
＋3,000円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
5,330円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
7,830円（税込） |
冷蔵庫・冷凍庫(１７１リットル以上)
（株）アピックスインターナショナル、（株）A-MAX、（株）グラソン※（株）オーク含む、 （株）グローバル、（株）桜川ポンプ製作所、澤藤電機（株）、三協（株）(ＴＥＣＯ ＪＡＰＡＮ)、燦坤日本電器（株）※シークス（株）含む、ジンアンドマリー（株）、双日マシナリー（株）※日商岩井メカトロニクス（株）含む、大宇電子ジャパン（株）※（株）ダカス含む、（株）ダイレイ、日仏商事（株）、日本ゼネラル･アプラィアンス（株）、（株）フジタカ、（株）マサオコーポレーション、三ツ星貿易（株）、吉井電気（株）、（株）リアル･フリート、指定法人（その他）※三洋ハイアール（株） |
5,869円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
＋3,000円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
6,369円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
8,869円（税込） |
冷蔵庫・冷凍庫・ワインセラー(区分なし)
（株）コロナ、ジーイー･エンジンサービス･ディストリビューション･ジャパン（株）※GEアプライアンスジャパン（株）・ジーイー・クオーツ・ジャパン（株）含む、ドメティック（株）、日本サムスン（株）※三星電子（株）・三星電子ジャパン（株）含む |
4,830円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
＋3,000円（税込）
|
ジョーシン直営サービスエリア内
5,330円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
7,830円（税込） |
洗濯機･衣類乾燥機(区分なし)
LG Electronics Japan（株）※エルジー電子ジャパン（株）・金星ジャパン（株）・ゴールドスタージャパン（株）含む、エレクトロラックス･ジャパン（株）、大阪ガス（株）、（株）コロナ、ジーイー･エンジンサービス･ディストリビューション･ジャパン（株）※GEアプライアンスジャパン（株）・ジーイー・クオーツ・ジャパン（株）含む、東京ガス（株）、東芝ホームアプライアンス（株）※（株）東芝・東芝コンシューママーケティング（株）含む、日本サムスン（株）※三星電子（株）・三星電子ジャパン（株）含む、パナソニック（株）※松下電器産業（株）含む、三洋電機（株）、シャープ（株）、ハイアールジャパンセールス（株）※注：三洋ハイアール（株）は含まず「指定法人（その他）となります」、日立アプライアンス（株）※（株）日立製作所・日立ホーム・アンド・ライフ・ソリューション（株）含む、（株）富士通ゼネラル※（株）ゼネラル含む、三菱電機（株）、（株）良品計画、リンナイ（株）、（株）ツナシマ商事、（株）ツナシマハウスウエア、ミーレ･ジャパン（株）、指定法人（ＮＥＣ） |
2,520円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
＋3,000円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
3,020円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
5,520円（税込） |
洗濯機･衣類乾燥機(区分なし)
（株）桜川ポンプ製作所、三協（株）(ＴＥＣＯ ＪＡＰＡＮ)、ジンアンドマリー（株）、大宇電子ジャパン（株）※（株）ダカス含む、日本ゼネラル･アプラィアンス（株）、三ツ星貿易（株）、（株）メイコー･エンタプライズ、指定法人（その他）※三洋ハイアール（株） |
3,444円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
＋500円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
＋3,000円（税込） |
ジョーシン直営サービスエリア内
3,944円（税込）
ジョーシン直営サービスエリア外
6,444円（税込） |
|
 カート内でお選びいただいたリサイクル料金が実際の料金と異なる場合や、カート内でお選びいただくことができない製造業者の場合は、その差額について、追加のリサイクル料金が必要です。別途お支払い下さい。（返金が生じる場合もあります。）また、日本に支社等のないメーカー及び指定法人に委託している製造業者のご確認は「（財）家電製品協会 家電リサイクル券センター」のホームページでご確認ください。
エアコン取り外しについては、（壁掛、尾根置、公団吊、二段置) なら＋5,000円、（庭・ベランダ）なら＋4,000円の追加料金が発生します。
リサイクルお引き取りのみのご用命は、お近くの弊社店舗へお申し付けください。料金は店舗にてご確認願います。
・店舗とは収集・運搬料金は異なります。
・弊社でお求めでない買い替えの伴わないリサイクルお引き取りにつきましては、お断りする場合がございますので予めご了承ください。
・テレビ34型以上と冷蔵庫が300リットル以上で、屋内2階以上からの引き取りの場合と、クレーン等を必要とする窓からの搬出は別途料金が追加となります。
・テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン・衣類乾燥機以外の商品のお引取りは、いたしておりません。
・リサイクルは、お届け時、お届け住所にて承ります。
・設置・リサイクルをご希望の場合、お届け時間の指定は承りできません。
■ジョーシン直営サービスエリア外の引き取り・リサイクルについて
・ジョーシン直営サービスエリア外の引き取り・リサイクルの実施には、７日〜１０日の日数がかかります。また、こちらから曜日指定のお願いをする場合がございます。
・エアコン取り外しについては、ジョーシン直営サービスエリア外の場合は、取り外し工事を承ることができません。窓用エアコン等をご購入の際に、リサイクルをご希望の場合は、お客様ご自身でエアコンの取り外しをしていただく必要がございますので予めご了承ください。
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- 通常掲載していない部品サービス代などについて
- 通常掲載されていない部品サービス代や商品などは、お問い合わせを頂いた後、可能な場合、別途専用のパスワード付きお買い物カゴページをメールで御案内致しております。パスワード付きお買い物ページは、パソコン端末からのみで利用可能の機能となりますので、予めご了承をお願い致します
- パソコンリサイクルについて
- パソコン（本体・モニター）は資源有効利用促進法（パソコンリサイクル法）により、メーカーでの引き取りが義務づけられており、弊社ではお引き取りができません。
利用可能なパソコンにつきましては、店頭にてパソコン買い取りも実施いたしております。
消費税について
すべての商品に消費税（5%）が含まれております。
| 消費税率 |
5％ |
| 消費税計算順序 |
購入商品合計に対して消費税計算 |
| １円未満消費税端数 |
切り捨て |
価格に関して
- 価格について
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表示価格「web特価」はインターネットショップJoshin web独自の条件です。
- ジョーシングループ各店舗や他ショッピングサイトへ掲載しております商品 価格、特典、ポイント他とは各種条件が異なります。
- 店舗では当サイト掲載のweb特価およびポイントを付加しての販売はいたしておりません。
- 商品の価格・ポイント他は、市場動向に合わせて随時変動しております。期間限定表示のある商品の価格・ポイント他であっても、他社動向や新製品の発表、生産完了、在庫の過少・過多による見切りなどで、時間単位で目まぐるしく変動することもございます。このため、ご注文からお届けまでの間に価格・ポイントが変動した場合でも、ご注文いただきました時点での価格・ポイント他の条件での販売とさせていただいております。悪しからずご了承いただきますようお願いいたします。
- お支払い金額は、ご注文時点でお送りするご注文確認メールに記載しております。
万が一、表示価格に誤りがあった場合や、お客様がご入力された使用ポイントが残存ポイントを上回る場合、設置・工事その他でお支払い価格に変動が生じる場合は、メールなどで早急にご連絡いたします。
その際はご連絡を差し上げた金額を正しいお支払い金額とさせていただきます。
- 発売前のご予約商品につきましては、実際に発売されるまでに価格が変更になった場合は対応させていただいております。
- 商品型番・商品説明・販売価格・ポイント他の記載内容すべてには誤記載なきよう細心の注意を払っておりますが、万が一明らかに当方の錯誤等により記載内容が誤っている場合、ご注文を取り消させていただく場合がございます。また、その場合のお客様側に発生した各種損害の補償等には応じかねますので、あらかじめご了承下さい。
ポイントに関して
- Joshin EXポイントについて
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Joshin web「楽天店」でのお買い物につきましては、楽天ポイントを付与させていただいております。Joshin EXポイントの付与の対象外となります。また、ご利用いただくこともできません。あらかじめご了承下さい。
また、Joshin web「楽天店」でお買い物されても、Joshin EXポイントカードのポイント期限延長対象外となります。
- ご注文後の楽天ポイント利用について
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ご注文後に行使ポイントの変更をご希望のお客様は、お手数ですが、こちら（問い合わせフォーム）かお電話でお知らせください。一旦ご注文をキャンセルさせていただきます。（ご注文後に、弊社でポイントを付与・もしくはポイントのご利用処理をすることができません。）再度ご注文いただき、ご注文時にポイントをご利用下さい。
保証・修理について
- 保証について
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配送の都合上、商品に添付されている保証書に、お買い上げ日の記入を省略させていただいている場合がございます。
商品と一緒にお渡しする納品書の出荷日から７日後を保証開始日としておりますので、納品書は保証書と一緒に、大切に保管して下さい。
なお、納品書の再発行は承っておりませんので、複数必要な場合はお手数ですがコピーしてご利用下さい。商品の保証は、メーカー保証書の内容に準拠します。
1.無料保証期間が保証期間です。
2.無料保証期間中に起きた故障は下記の場合を除き無料修理いたします。
（1）商品の自然消耗・磨耗・さび・かび・むれ・腐敗・変質・変色・その他類似の事由
（2）ソフト・周辺機器・アクセサリー等商品以外の商品の故障・バッテリー（電池）の交換。
（3）使用上の誤り・また不当な修理や改造による故障及び損傷
（4）商品お買い上げ後の移動・輸送・落下による故障及び損傷
（5）火災・地震・落雷・塩害・ガス害・その他天災地変ならびに公害や異常電圧、その他の外部要因による故障及び損傷
（6）使用周波数を変更する場合
（7）保証書の字句を勝手に変更された場合
（8）保証書を提示されない場合
（9）保証対象外作業した場合
（10）商品以外の財物の故障
（11）メーカーリコールまたはメーカーが取替えを認めたとき
（12）保証対象外消耗品を取り替える場合
- 修理について
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Joshin webでご購入いただいた家電商品(TVゲーム等を除く)の修理につきましては、ジョーシン店舗(承りできない店舗が一部ございます。事前にご確認下さい。) 、ジョーシンサービスセンターで承っております。
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修理をご利用の前に、設定などについて今いちど各メーカーサポートにご確認いただくことをお勧めいたします。
特にパソコンなどの情報機器につきましては、設定内容や操作方法などで解決する事がございます。 |
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パソコン関連商品のメモリやハードディスクに書き込まれたデータ・プログラム、およびDVDレコーダーのハードディスクに書き込まれた番組などは、可能な限りバックアップを取った上で修理依頼をしていただきますようにお願いします。修理・設定・輸送の際に、データやプログラム・設定内容が消失する場合がございます。
またパソコン関連商品およびHDD搭載のレコーダーなどを修理依頼される場合は、以下の同意書（承諾書）をプリントアウトして添付いただくようお願いいたします。
◎機器修理の同意書（承諾書） ［ＰＣ機器・情報家電機器］
※表示・印刷にはAdobe Readerが必要です
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商品に添付のメーカー保証書への販売店印の押印は、一部大型商品等を除き省略しております。修理の際の保証開始日は、お買い上げ明細書（納品書）で確認(出荷日から7日後)いたしますので、明細書と保証書を一緒に大切に保管下さいますようお願いいたします。なお、納品書の再発行は承っておりませんので、複数必要な場合はお手数ですがコピーしてご利用下さい。 |
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メーカー規定により、メーカーサポート窓口で直接対応させていただく場合がございます。詳細はこちらをご覧下さい。 |
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TVゲーム・時計につきましては、修理の受付方法が家電商品とは異なりますので、各ページをご確認下さい。
TVゲーム 時計 |
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下記メーカーの製品につきましては、メーカー規定により各メーカーサポートで対応いたします。
保証書等に記載の連絡先へ、メール・お電話等で直接お問い合わせ下さい。 |
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| ソニー製品（パソコン・VAIO） |
VAIOカスタマーリンク
VAIOテクニカルサポート |
ソニー製品（パソコン以外）
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ソニーご相談窓口 |
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アップルコンピューター製品 |
アップル サービス＆サポート
iPod および Mac テクニカルサポート電話窓口
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レノボ・ジャパン製品(IBM)
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レノボ・ジャパン サポート電話窓口
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レックスマーク製品
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サポート窓口
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マイクロソフト製品 |
マイクロソフトサポートオンライン
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- 長期修理保証について
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大変申し訳ありませんが、Joshinweb楽天店舗でのお買い物については、長期修理保証ご加入の対象外とさせていただいております。
返品特約・不良交換・キャンセルについて
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返品期限・条件
返品送料
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| 【返品種別Ａ】 … |
商品未使用・未開封の場合、商品到着後８日以内に限り返品を承ります。商品の開封後及び、お客様の取り扱いが原因での商品梱包の破損や傷、汚れなどがございました場合は、返品はお受けできません。
お客様都合による返品の場合、往復の送料、代引手数料、振込手数料等の実費はお客様のご負担となります。
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| 【返品種別Ｂ】 … |
いかなる場合も返品不可。
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返品の際は必ずJoshin web事務局へご連絡下さい。事前のご連絡なしに商品を返送いただきましても、返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。
※クレジットカードで決済済みの商品の返品の場合、いったん引き落とし後、翌月以降にカード会社からの返金にてお支払い相殺となる場合がございます。カード会社より送付されるお支払い明細を翌月分もご確認ください。
※商品出荷後の受け取り拒否、長期不在などによるキャンセルが発生した場合は、商品梱包、送料、代引手数料等に要した費用を別途ご請求させていただく場合がございます。
※通信販売やインターネットショッピングは、クーリングオフ制度（申込みの撤回等）の規定はありません。
Joshin webでは、特定商取引法で規定されているクーリングオフは適用外となりクーリングオフはできません。
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万一、初期不良があった場合は商品到着後2週間以内にJoshin web事務局までご連絡ください。
Joshin webが責任をもってお取り替えいたします。商品交換にかかる送料につきましては、弊社負担とさせていただきます。
※TVゲーム関連商品・自転車につきましては、1週間以内にご連絡下さい。
※輸入時計は交換できません(修理を承りますのでご連絡下さい)。国産時計は、ご使用の痕跡があるものは返品・交換の対象となりません。詳しくはこちらのページをご覧下さい。
※ソニー・アップルコンピューター・レノボジャパン・レックスマーク・マイクロソフトの商品は、サポート窓口に直接ご連絡下さい。詳しくはこちらをご覧下さい。 |
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返品をご希望の場合、商品到着後8日以内にJoshin web事務局までご連絡ください。送料及び返金の際の手数料（振込・送金など）はお客様のご負担となります。返品商品は梱包のうえ返品をお願いいたします。
※商品未使用・未開梱の場合に限り承ります。
※商品の返品条件につきましては、上記の「返品特約による表記」をご確認下さい。
※ホビー・模型・輸入時計の返品・交換は承りできません。
※振込、代金引換（着払い）でお支払いの場合のご返金は、銀行振込、現金書留で行わせていただきます。カード払いの場合は締日の前のキャンセルであれば、引落しは発生しません。
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パッケージを開封した商品 |
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お届け後9日以上経過した商品（初期不良の場合は15日以上経過した商品） |
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OSプリインストールパソコン等、付属のソフトウェアがある商品で封印を破られたもの |
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組み立て品の組み立て途中、あるいは組立後の商品(不良品の場合は除きます) |
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お客様の取り扱いが原因で傷、汚れ等がついてしまった商品 |
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液晶テレビ等の構造上起こるわずかなドット抜け、色むら、明るさのむらなどを理由とした返品 |
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色や形といった商品の外観が、ページの掲載写真と異なるといった理由による返品 |
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化粧箱の傷み、汚れ、伝票貼り付けなどの理由による返品（著しい傷みがある場合はこの限りではありません） |
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輸入時計、ブランド商品など（初期不良の場合は、修理扱いとなります） |
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その他商品詳細ページに「返品不可」の意味の記述がある商品 |
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銀行振り込みやコンビニ支払いで、期限までに入金いただけなかった場合。 |
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メーカーの生産完了や入荷時期未定などにより、商品を確保する見込みが立たない場合。 |
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お一人様１台限りの商品を複数注文されるなど、ページに記載した販売ルールを守らずにご注文いただいた場合。 |
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明らかに転売目的でのご注文の場合。 |
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クレジットカード会社による審査の結果、ご利用承諾が受けられなかった場合。 |
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利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合。 |
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当サイトに表示された価格や販売条件等が市場相場等に比較して誤っていることが明らかな場合。 |
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商品発送後、不在等の理由により保有期間を経過して返品されてきた場合。 |
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特に当社が注文の取り消しの必要を認めた場合。 |
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その他、ご案内ページに記載した理由によりキャンセルさせていただく場合があります。 |
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個人情報・その他
- 個人情報について
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上新電機株式会社は家電量販店初のプライバシーマーク認定を取得しました。
個人情報保護方針
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楽天市場のシステムからお預かりした、個人情報の保護はお任せ下さい。
お客様に安心してJoshinをご利用いただける個人情報保護体制づくりに努力した結果、上新電機株式会社は平成17年4月25日、プライバシーマーク認定を取得いたしました。まごころサービスの一環として、これからも一層の努力を重ねて参ります。
 【上新電機株式会社 個人情報保護方針】について（詳細）
【ジョーシングループ情報セキュリティ基本方針】について（詳細）
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