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配送について

配送業者について
＜宅急便での配送＞

【業者】ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便

＜メール便での配送＞

【業者】ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス

原則、ヤマト運輸での配送となります。
※大変申し訳ございませんが、配送業者のご指定は頂けません。


お届けについて

配送地域・商品・お支払い方法・配送方法によって異なります。

ご注文商品が入荷済みの場合は、3営業日以内の発送となります。
(土日祝日、年末年始は発送を行っておりませんので予めご了承ください)
地域によって異なりますが【発送後、1～2日程度】でお届けとなります。
都合によりお届けが遅れる場合がございますが、ご登録のメールアドレスまたはお電話にて、ご連絡差し上げますので予めご了承ください。

※代引き以外の決済方法につきましては、事前の審査または入金確認が必要となり、 上記の通りの発送が出来ない場合がございますので、ご了承くださいませ。


商品発送のタイミングについて
クレジット、Apple pay
⇒ご注文確認後、2～3営業日以内（土日祝日を除く）に発送いたします。

銀行振込、各種コンビニ決済(前払)
⇒ご入金確認後、2～3営業日以内（土日祝日を除く）に発送いたします。


ご予約商品のお届けについて
ご予約商品が入荷次第、順次出荷をさせて頂きます。
ご予約商品と同梱にてお買い物をされた場合は、全てのご予約商品が入荷次第、まとめて出荷させて頂きます。

※商品によっては、入荷が遅れることもございますので、その際は、ご登録のメールアドレスへご連絡をさせて頂きます。


お届け日のご指定について
出来る限り、お客様のご希望日時にお届け出来るよう出荷手配させていただきます。
目安としてご注文日から
「3営業日から10日以内」よりご選択ください。

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※ご入金のタイミング・ご予約商品など、ご希望に沿えない場合がございます。


お荷物番号追跡について
当店から出荷した荷物の配送状況を追跡出来ます。
当店からの「発送完了メール」に記載されていますお問い合わせ伝票番号を入力してください。

ヤマト運輸
⇒お荷物問い合わせサービス


送料について

【宅急便業者】ヤマト運輸
【メール便業者】ヤマト運輸[ネコポス]

1配送先につき、送料は全国一律料金です。

配送方法 手数料
ヤマト運輸 350円
ネコポス 350円

●当店では税込 3,980円以上お買い上げで送料無料となります。

●土・日・祝日・長期休業期間は、発送業務をお休みさせて頂いております。





｜お支払い
｜配送
｜交換・返品
｜その他

お客様サポートセンター

Tel: 050-1751-6778
メール：tarohana_4@shop.rakuten.co.jp

営業時間：10時～16時（土・日・祝日除く)
※メールでのお問い合わせは24時間受付ておりますが、返信は営業日の上記時間帯に対応いたします