靴のサイズ交換

安心してショッピングをご利用いただくために、
手数料無料で靴のサイズ交換を承ります。

ご利用料金

1回めの交換: 完全無料でご利用いただけます。
2回め以降の交換: 返送料(ご利用の配送業者料金)のみのご負担でご利用いただけます。

交換対象

当ショップでご購入されたもの
商品の到着から7日以内のもの
お客様のご都合による商品の汚れ・劣化・破損のないもの

靴のサイズ交換の流れ

商品到着・サイズ確認: 商品到着後、屋内の汚れの付かない場所で試し履きをして、サイズをご確認ください。
交換希望のご連絡: 交換希望のサイズ在庫を確認し、スタイルエディションから折り返しご連絡いたします。メール・FAXの場合、2日以内にご返答申し上げております。3日過ぎても連絡がない場合は、メールアドレスの誤り、FAX不着など、スタイルエディションからご連絡できない場合です。お手数ですが再度ご連絡をお願いします。
再梱包: お手元の返送商品を、お届けしました形に再梱包していただき、新しい商品の到着をお待ちください。
ご希望サイズの到着・交換: 新しい商品をお届けいたします。
交換商品をお届けした佐川急便ドライバーに、ご返送商品をお渡しください。

交換希望サイズの在庫がない場合は、ご返品をお受けします。返品を希望される場合の送料は、お客様側でご負担ください。
商品がお気に召さなかった場合のご返品については、返品・交換をご覧ください。

サイズ交換の連絡先

商品送付先: 〒500-8368 岐阜県岐阜市宇佐3丁目18-11
有限会社スタイルエディション
TEL: 058-213-0021 (受付 11:00～19:00)
接客中など、お電話に出られない場合もございます。再度ご連絡いただくか、メッセージをお残しください。
FAX: 058-275-7098（24時間受付）
MAIL: styleedition@shop.rakuten.co.jp