配送・送料について



税込3,980円以上ご購入で全品送料無料!

送料一律550円! 沖縄・一部地域除く

○ 沖縄・一部地域は9,800円(税込)以上で送料無料になります。
○ 送料無料ライン以下の場合、税込550円の送料がかかります。(メール便が可能な場合は税込350円)
返品などでお買い上げに至らなかった場合は送料無料の適用外となります。



配送方法・送料一覧

送料

決済方法

日時指定

宅配便 550円(税込)/沖縄 2,200円(税込) 全て可
メール便(ネコポス)

350円(税込)/一通あたり

全て可

×
コンビニ受取

550円(税込)/沖縄 2,200円(税込)
手数料110円

後払い決済不可

×
店舗受取

無料

クレジットカード決済のみ

×

宅配便(ヤマト運輸/佐川急便)

お届先住所や発送内容によって、いずれかの配送業者により発送させて頂いております。

送料

550円(税込)/沖縄:2,200円(税込)

日時指定

3日目以降7日目以内の日にちをご指定可能

支払い方法

全て可

お届けの目安

商品ページに記載の納期予定をご参照ください

注意事項

・配送業者はお選びいただけません。

・ご不在時に宅配ボックスへお届けの場合は、ご注文時に「備考欄」にご記入ください。
・海外発送は承っておりません。


追跡可能メール便(ネコポス)

対象商品

商品名に「1点のみメール便可」、「メール便可」と記載された商品のみ対象です。

送料

350円(税込)
※「1通あたり」の送料です。2通以上になる場合はそれぞれに送料がかかります。​​​​​​​

配達方法

通常郵便物と同様に ポスト投函する配送方法 となります。

日時指定

不可

お届けの目安

発送日の翌日~3日程度
※一部地域、混雑時などはお届けまでにお時間がかかる場合がございますので余裕をもってご注文ください。

サイズ制限

メール便は原則、1商品1通での配送となります。
【2点】以上お買い上げでメール便サイズの規定外となった場合、宅配便への変更となりますので宅配便送料をご請求させていただきます。
※上記理由により配送方法・送料が変更となる場合、当店からの「注文確認メール」にてその旨ご連絡致しますので必ずご確認ください。

注意事項

・宅配便と比べて配送料が安いというメリットがありますが、配送業者がお客様に手渡ししないため紛失・盗難等が発生することがございます。
・ラッピングをすると、メール便対応商品でもメール便発送がご利用できません。
・沖縄本島を除く離島は、お取り扱いできません。
・アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
・送り状番号でのお荷物追跡は可能です。


コンビニ受取

楽天市場で購入された商品をお近くのローソンで受け取れるサービスです。 詳しくは 「コンビニ受け取りご利用ガイド」 をご覧ください。

対象店舗

LAWSON(ローソン)のみ

送料

550円(税込)/沖縄:2,200円(税込)
※コンビニ受け取り手数料は別途かかります。

手数料

全国一律 税込110円
※3980円以上お買物の場合、コンビニ受取手数料110円をご請求金額へと加算させていただきますのでご了承くださいませ。
※コンビニ受取手数料はお買い物かご上では加算されません。ご注文後に金額修正を行い注文確認メールをお送りいたしますので必ずご確認くださいますようお願いいたします。

支払い方法

後払い決済不可

日時指定

不可

サイズ制限

梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)を超えているご注文

受け取り期間

商品到着から7日以内にお受け取り下さい。
※受取期間を超えた場合、当店に返送となります。

注意事項

【商品を受け取るまでの手順】

STEP(1):商品ご注文の際、配送方法で「コンビニ受取」を選択してください。
STEP(2):ご注文商品が対象店舗に届き次第、楽天市場よりメールにてお知らせします。
STEP(3):メールには、受取に必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されておりますので、必ずご確認ください。(購入履歴からも確認が可能です)
STEP(4):対象店舗にて操作し、コンビニ店員に提示してください。

※メール便では配送できません。
※発送後の配送方法変更・転送はできません。
※フィーチャーフォンはサービス対象外となります。パソコンまたはスマートフォンをご利用ください。
※お受取り頂けず返送となった場合、往復送料・手数料等のご請求となりますので、お受取日のご確認をお願い致します。
上記以外の条件でも コンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。


店舗受取

ノアデパートメントストア:楽天市場店でご注文いただいた商品を対象店舗で受け取りいただけるサービスです。

対象店舗

【Noa Department Store本店】
静岡県富士市中島309-8
営業時間:10:30-18:00
定休日:月・火

送料

無料

支払い方法

クレジットカード決済のみ対象

受け取り期間

メールでお知らせする発送日から7日以内にお受け取りください。

注意事項 ■商品を受け取るまでの手順
STEP(1):当店から発送完了後、【店舗受取のご案内】メールをお送りします。
STEP(2):メールには、送り状番号と受取期限日が記載されておりますので、必ずご確認ください。
STEP(3):商品受け取りは、店舗スタッフに【送り状番号】と【お名前】をお伝えください。
STEP(4):商品をお渡しする際、受け取りのサインをしていただいた上、商品をお渡しします。

※お受け取りの際、原則注文されたご本人様がご来店ください。
※代理人の方がお受け取りになる場合、代理人受取であること確認するために、注文番号のほか、ご注文者の本人情報を確認させていただきます。
※受取期限を過ぎた場合、自動的にキャンセルとさせていただきます。
※店舗でのお支払いはできません。
※受け取られた商品の梱包を店内で開封するのはご遠慮ください。
※商品に関する交換及び返品等のお問い合わせは受け付けておりません。
※店舗での領収書発行はできません。
※返品交換希望の場合は、ノアデパートメントストア楽天市場店にご連絡ください。
(お受け取りから7日以内にご連絡お願いします)


商品の同梱について

楽天のシステム上、複数の注文(ご注文番号の異なるご注文)をひとつの注文にまとめること(同梱)はできません。
ご注文ごとの発送となりますので、ご注文の際にはご注文内容に間違いがないかを十分にご確認くださいませ。​​​​​​​


SHOPPING GUIDE