コンビニ前払いでのご注文

お支払い方法	セブンイレブン前払い	ローソン前払い 全国のローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払い可能
お支払い総額	【商品代金の合計】+【送料】 ※ご注意ください※ 楽天の自動配信メールでは手数料は含まれておりません。 のちほどメール【お支払い総額】をお知らせいたします。
コンビニ決算手数料	無料
お支払い番号	ご注文確認後、当店よりメールにてお支払い番号をご案内いたします。 ※お急ぎのお客様はお電話にてお問い合わせくださいませ。

お届けに5営業日以上かかる場合（土日祝日をのぞく）

お届けスケジュールについて、メールでご案内します。

Q.注文したのに「生産終了していました」と言われ、購入できない商品がありました。なぜ、メーカーで廃番／生産終了している商品をずっと掲載しておくのですか？

A.大変申し訳ございません。当店ではメーカー廃番／生産中止商品は、情報が確認され次第、販売終了の対応をしていますが、メーカー側から正式に案内がされていない廃番／生産中止商品の場合は当店では把握することが難しく、引き続き掲載していることが稀にあります。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
なお、廃番ではなく「メーカー在庫切れ」の商品は、今後追加生産される可能性があるという理由で継続掲載している場合もございます。

出荷予定日から数日たっても荷物が届かない場合

「出荷完了メール」でお知らせした配送会社のホームページで、お荷物を追跡できますので、まずは下記より配送状況をご確認ください。

※上記は外部サイトが開きます。

お届けした商品に不足がある場合

お荷物伝票番号が複数ある場合、配送の都合によりお荷物が二個口／三個口になっております。
当店からお送りする「出荷完了メール」に記載している「お荷物伝票番号」をご確認ください。

※「出荷完了メール」

ご注文/お届けの流れ

お支払い方法によってご注文〜お届けまでの流れが変わります。

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受付時間

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