| ＬＲ末III ( ルンブルクスルベルス ) , ＵＣ-II ( 非変性活性II型コラーゲン ) , ユーグレナ ( みどりむし ) , クロムフェリン
, 幹細胞コスメ , エンチ化粧品 正規販売店 |
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| ■ 店舗運営会社 |
| 運営会社 |
株式会社アリスコーポレーション |
| 住所 |
〒814-0171福岡県福岡市早良区野芥8丁目40-1 |
| 電話 |
※お問い合わせの際は必ず下記の「お問い合わせについて」をご覧下さい
お客様お問い合わせ用フリーダイヤル 0120-544-818
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| 代表者 |
上野 深雪 |
| 店舗運営責任者 |
梅田 有希 |
| 店舗セキュリティ責任者 |
梅田 有希 |
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| ■ お問い合わせについて |
＜よくいただくご質問について＞
Q：「サプリメント成分〇〇は●●に効きますか？何に良いのですか？どれぐらいで効果が出ますか？」
A：サプリメントは薬ではないため効果効能があるかのような表現はについては一切お答えできません。予めご了承ください。
Q：「体験談とかありますか？」
A：お客様に開示できる体験談集などはございませんが、各商品レビューにお客様の生の声がございます。
Q:定期購入の解約、変更依頼はどのように行ったらいいですか？
A:「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。お届けサイクルの変更の場合は、なるべく具体的にお知らせいただけますと助かります。
Q:サンプルはありますか？
A:申し訳ございません。化粧品・健康食品ともに基本的にサンプルはございません。
Q:返品できますか？
A:「期待していたものとは違っていた」「自分には合わなかった」「間違えた」など、お客様のご都合による返品はお受けしておりません。「製品の初期不良」や「注文と違うものが届いた」など、弊社都合によるものは対応させていただきます。申し訳ございません。返品について詳しくは「返品について」をご覧ください。 |
| 当店では、オフィスの人員を縮小しての営業を行っております。
オフィスには主に配送スタッフが居りますが、製品の詳細な点に関するお問い合わせ等に関しましてお電話をいただきましても、直ぐに対応・お返事ができない場合がございます。専門担当者が対応させていただきたいと思いますので、恐れ入りますが可能な限りお問い合わせは下記のお問い合わせフォーム（お問い合わせボタン）よりお願いいたします。ご不便おかけしますが、ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。 |
■お問い合わせは下記の「お問い合わせ」ボタンからお願い致します。
勘違い防止の為、またお問い合わせ内容と返信内容の記録の為、ご協力お願い致します。 |
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※連絡が来ない？と思ったら
通常、お返事は当日もしくは翌営業日中には返信致します。（土日祝定休日）
返事が届かないと思われた場合、アドレス間違いか迷惑メール設定等で届いていない可能性があります。
お手数ですが営業時間中にお電話にてお問い合わせください。
［ フリーダイヤル ］ 0120-544-818 （平日AM10:00〜PM5:00まで）
＜直接メールでお問い合わせ＞
・直接メールは迷惑メールとして受け付けない場合があるため出来るだけご遠慮下さい。
・どうしてもメールをご利用の場合は、メール文中に必ずお名前と連絡先を入れてください。
ご本人確認や、個人の特定に時間が掛かりお返事が遅れる場合がございます。
また、ご用件だけをメールされますと、お返事させていただけない場合がございます。
・mimizu@shop.rakuten.co.jpが受信できる設定にして下さい |
【営業日カレンダー】
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| ■ 悪質な偽サイトにご注意ください |
最近、株式会社アリスコーポレーションの運営するWEBサイトから画像や文章などの情報を無断転用したり、Webページをそのままコピーし、あたかも弊社が運営しているかのような偽サイトが複数確認されております。
このような偽サイトを利用した場合、お客様の個人情報が不正に取得されたり、 商品代金振込後も商品が届かないなどの被害にあう可能性が考えられますので十分にご注意ください。
→詳しくはこちら |
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| ▼お探しの商品の品名の一部や、成分などのキーワードをいれて検索して下さい▼
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