| ＬＲ末III ( ルンブルクスルベルス ) , ＵＣ-II ( 非変性活性II型コラーゲン ) , ユーグレナ ( みどりむし ) , クロムフェリン
, 幹細胞コスメ , エンチ化粧品 正規販売店 |
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| ■ 店舗運営会社 |
| 運営会社 |
株式会社アリスコーポレーション |
| 住所 |
〒814-0171福岡県福岡市早良区野芥8丁目40-1 |
| 電話/FAX |
（通販部）092-872-8780 / 092-872-8778
※お問い合わせの際は下記の「お問い合わせについて」をご覧下さい |
| 代表者 |
下村 鐵男 |
| 店舗運営責任者 |
梅田 有希 |
| 店舗セキュリティ責任者 |
梅田 有希 |
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| ■ お問い合わせについて |
| お問い合わせの前に |
＜よくいただくご質問について＞
Q：「サプリメント成分〇〇は●●に効きますか？どれぐらいで効果が出ますか？」
A：サプリメントは薬ではないため効果効能があるかのような表現はについては一切お答えできません。予めご了承ください。
Q:定期購入の解約、変更依頼はどのように行ったらいいですか？
A:お問い合わせフォームにてご連絡ください。変更をご希望の場合はなるべく具体的にお知らせいただけますと助かります。
Q:サンプルはありますか？
A:申し訳ございません。化粧品・健康食品ともに基本的にサンプルはございません。 |
| 新型コロナウイルス感染防止対策に伴う業務対応について |
当店では、新型ウイルス感染拡大防止に向けた取組みのため、オフィスの人員を縮小しての営業を行っております。
オフィスには主に配送スタッフが居りますが、ご注文内容や変更・製品のお問い合わせ等に関しましてお電話をいただきましても、直ぐに対応・お返事ができない場合がございます。専門担当者が対応させていただきたいと思いますので、恐れ入りますが可能な限りお問い合わせは下記のお問い合わせフォーム（お問い合わせボタン）よりお願いいたします。ご不便おかけしますが、ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。 |
■お問い合わせは下記の「お問い合わせ」ボタンからお願い致します。
勘違い防止の為、またお問い合わせ内容と返信内容の記録の為、ご協力お願い致します。 |
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※連絡が来ない？と思ったら
通常、お返事は当日もしくは翌営業日中には返信させていただいております。（土日祝は定休日）
返事が届かないと思われた場合、アドレス間違いか迷惑メール設定等で届かない可能性があります。
お手数ですが営業時間中にお電話にてお問い合わせください。
［ フリーダイヤル ］ 0120-544-818 （平日AM10:00〜PM5:00まで）
＜直接メールでお問い合わせ＞
・直接のメールは迷惑メールとして受け付けない場合がございますので出来るだけご遠慮下さい。
・どうしてもメールをご利用の場合は、メール文中に必ずお名前と連絡先を入れてください。
ご本人確認が必要であったり、個人の特定に時間が掛かりお返事が遅れる場合がございます。
ご用件だけをメールされますと、お返事させていただけない場合がございます。
＜mimizu@shop.rakuten.co.jpが受信できる設定にして下さい＞
迷惑メール設定や、セキュリティソフト、プロバイダー側で迷惑メール扱いされ、
ご覧いただけない事があるようです。
特に携帯キャリアメール(Docomo,au,softbank等)をご使用の方は十分ご確認下さい。 |
【営業日カレンダー】
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| ■ 悪質な偽サイトにご注意ください |
最近、株式会社アリスコーポレーションの運営するWEBサイトから画像や文章などの情報を無断転用したり、Webページをそのままコピーし、あたかも弊社が運営しているかのような偽サイトが複数確認されております。
このような偽サイトを利用した場合、お客様の個人情報が不正に取得されたり、 商品代金振込後も商品が届かないなどの被害にあう可能性が考えられますので十分にご注意ください。
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