• ショップからのご連絡

初期不良・返品について

商品が届いた時に電池が止まっていた、又はすぐに止まった・針の動きがおかしいなど動作の不具合(初期不良)が見られた場合、商品到着後1週間以内に当店までご連絡頂けますようお願い致します。

在庫がございましたら商品交換にてご対応させていただきます。

在庫がない場合、誠に申し訳ございませんが、修理又はご返品でのご対応とさせていただきます。

お客様ご都合での返品は、未開封・未使用・サイズ調整がされていない時計のみ、品物到着後1週間以内にお電話連絡いただいたければお受けさせて頂きます。
(パッケージングされているものは未開封のもの)

返送について

初期不良のご返品送料は、当社のご負担となります。
お客様都合による返品につきましては、返送に掛かります送料はお客様ご負担とさせていただきます。

ご返金について

初期不良のご返金は、振込手数料は当社の負担となります。
クーポンご利用分は、ご返金の対象外となります。
お客様都合によるご返金は、振込にかかります手数料はご負担いただきます。
※商品代金から手数料を引いた金額を返金(振込)させていただきます。
また当店からご指定のお届け先までに掛かった決済済みの代引き手数料はご返金の対象外とさせていただきます。

お客様都合によるご返金対象外

お客様都合で返品をお受けできないもの

ご返金について

お振込先をご連絡いただいてから、返品商品到着確認後3営業日以内にご指定の口座にお振込致します。

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お問い合わせ先