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キャンセル・返品(返金・交換)について (返品特約) |
●お客様のご都合によるキャンセル・返品(返金・交換)については一切お受けできません。
※転売・再販での購入の場合は、初期不良・修理・保証の対応外となります。
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●弊社では、お客様とのやり取りで得た個人情報を第三者に譲渡することは一切ございません。安心してお買い物をお楽しみください。
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弊社からのメール送信について |
●お客様にご注文いただいた際には、弊社より注文受付から通常24時間以内にメールをお送りいたしております。
弊社からのメールが届かない場合は、迷惑メールと間違えられ、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられた可能性がありますのでご確認ください。
●Gmail、Yahoo!メールやHotmailなど一部のフリーメールの機能では、受信したメールが迷惑メールフォルダへ振り分けられると数日間で自動削除されてしまうことがございます。特に、Hotmailはスパム対策などの設定が高いため、メール自体が届く前に削除されてしまうこともございますのでご注意ください。
●弊社からのメールがエラーで戻った場合は、お電話にてご連絡いたします。お客様との確認が取れるまで商品の発送ができませんので、ご了承ください。
※お客様との連絡が取れない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。 |
商品について |
●新品未使用品ですが保証書記入のため商品を一度開梱する場合がございますのでご了承ください。
●お使いのモニター設定・照明の影響により、商品画像の色や質感が実物と多少異なる場合がございます。
●価格表記に誤りがあった場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。型番・スペック等の記載ミスがあった場合のトラブル・損害の責任は負いかねますので予めご了承ください(※ご注文前に必ずメーカーホームページ等で商品の詳細をご確認ください)。 |
商品をお受け取りいただけない場合 |
●商品発送後、受取拒否・長期不在・やむを得ず商品をお受け取りいただけない場合、弊社から発送した際に発生した送料、また、配送業者より弊社に返送される際に発生した送料をご負担いただきます。予めご了承ください。
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