総合ショップ案内

お届けについて

お届け先および配達について

  • エディオン 楽天市場店は、1回のご注文につき600円(税込)均一で全国配送いたします。(一部地域、離島を除きます)
    ただし、1回のお買い上げが10,000円(税込)以上の場合には、全国送料無料とさせていただきます。(一部地域、離島を除きます)
    ただ今、期間限定 5,000円(税込)以上ご利用で宅配送料無料キャンペーン実施中です。※5,000円未満(税込)のお買い上げの場合、宅配送料600円(税込)がかかります。(一部指定地域を除きます)
  • 商品のお届けは、設置・工事をご希望いただかない場合、玄関口までのお届けとさせていただきます。設置・工事のご希望につきましては別途有料にて承ります。お買い上げ価格、配送料金には設置(セッティング)・工事費用は含まれておりません。
  • 設置または工事を依頼しない、配達のみご希望の場合は、宅配便での玄関までのお届けとなります。また、商品梱包箱の回収も承ることができません。
  • 宅配便での「テレビや冷蔵庫などの大型品」のお届けの場合、お届け時間のご要望を承ることができません。
    当日の配送状況により、お届け時間が夜8時過ぎになる場合もございます。予めご了承の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
  • お届け時にご不在の場合、ドライバーが不在票を残して商品を配送業者営業所に持ち帰ります。
    1週間の保管期間内にお客様とご連絡が取れない場合、当社倉庫に返送され、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 ご購入をご希望の場合は改めてご注文をお願いいたします。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
  • 設置・工事のご希望をいただきますと、ご注文手続き完了数日後、弊社、販売会社指定の業務委託契約会社より、設置・工事についてお打ち合わせのご連絡をさせていただきます。
  • パソコンや周辺機器において、セットアップや初期設定は行っておりません。ご了承のほどお願いいたします。
    • ※尚、設置・工事・お引取り等のご希望をいただきました際は、ご訪問日時のご指定はできません。
    • ※代金引換(代引き)手数料は、一律 540円(税込)です。
    • ※ご注文者と送り先が異なる場合、納品書には金額を表示しません。ご了承ください。
    • ※沖縄県や離島など、特定地域への大型製品(冷蔵庫、洗濯機、大型テレビなど)は、別途追加配送料金のご負担をお願いする場合がございます。
      また、離島など一部特定地域におきましては、配送サービスの都合上、配達および設置が承れない場合がございます。
      ご注文の場合は、エディオン 楽天市場店問合せ窓口まで事前にご相談ください。また、ご注文後の配送料金などに対するお問い合わせも同様に承りますのでよろしく御願い申し上げます。
    • 設置・工事場所(現地)での当日のお取り消し(キャンセル)は一切承れません。
      キャンセルされた場合は、【出張手数料 2,160円(税込)】が必要となりますので、予めご了承のほどお願いいたします。
    【沖縄県や離島など、特定地域への配達遅延が発生する理由について】

    沖縄県への輸送の際、航空便を利用している為、危険物と定められた一部特定商品 (磁石・リチウム電池・オイル・インク類・冷却ガスなど使用の電機製品:例:冷蔵庫・洗濯機・ 液晶TV・パソコン・デジカメ・ムービー・インクカートリッジなど)に関して、昨今のテロ対策等により、航空機に 搭載される貨物について国土交通省の指針などに基づいて保安管理の強化が進められております。

    その為、お客様へのお荷物が航空便に載せられず、貨物船にて輸送する場合がございます。 船での輸送となる場合、航空便よりも日数がかかり、お届け予定日にお届けが出来かねることとなります。 自動メールには、システム上、航空便にてお届けした際の日数を記載しておりますが、実際のお届け日が 予定日を大幅に遅れることがございます。

    その際、自動メールに記載しております、お届け予定日より、商品が届かない場合がございましたら、 大変お手数おかけいたしますが、エディオン 楽天市場店問合せ窓口までご連絡いただきますよう お願い申し上げます。お調べして配達状況をお知らせさせていただきます。

    エディオンネットショップ問合せ窓口
    Mail:メールフォーム | TEL:0570-200-457 | ナビダイヤル(有料)
    受付:平日10:00〜17:00

    【離島などの一部「配送不可」特定地域について】

    テレビ(40型以上)、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機、ワインセラー、マッサージチェアー、電子ピアノ、エアコンなどの大型商品のご注文にて離島などの一部特定地域におきまして、配送サービスの都合上、配達および設置が承れない場合がございます。

    お手数をおかけいたしますが、下記のお問合わせ窓口までご確認いただきますようお願い致します。

    お届け先が配達および設置を承れない地域の場合、ご注文を承ることができません。大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。

    エディオンネットショップ問合せ窓口
    Mail:メールフォーム | TEL:0570-200-457 | ナビダイヤル(有料)
    受付:平日10:00〜17:00

    配送・設置・工事料金について

    設置料金について

    設置・工事は当ショップ指定の業務委託会社よりお伺いいたします。

    ※離島や山岳地域など一部設置・工事を承れない地域もございます。
    ※設置料金は通常1〜2名で搬入設置できる標準料金です。
    ※クレーン搬入、人員の追加が必要な場合等は別途追加料金を実費にてお願いいたします。予めご了承ください。
    テレビ、冷蔵庫、冷凍庫、洗濯機、ワインセラー、マッサージチェア、電子ピアノなどの大型商品は、搬入経路に屋内階段や屋外階段がある場合は<標準>設置料金に加え、+1,080円(税込)〜3,000円(税込)程度の追加料金を実費にてお願いいたします。

    ※大型金庫の配送設置につきましては、別途費用(10,800円〜現地徴収)がかかります。
     搬入につきましてはご希望の設置場所に開梱、設置を承ります。

     ・別途追加搬入料金:10,800円〜現地徴収(設置場所等により変動いたします。)
     ・追加料金につきましては現地にて現金でのお支払いになります。
     ・アンカー固定工事(ボルト等での床固定)は行なっておりません。
     ご注文後、配送設置に関しての事前確認連絡をさせて頂きます。
     また、搬入経路・設置場所により搬入・設置ができない場合、事前見積り後の配送となります。

    設置料金
    設置内容 料金(税込)
    テレビ<標準>設置(1型〜40型まで) 1,080円
    テレビ<標準>設置(41型〜47型) 1,080円
    テレビ<標準>設置(48型〜84型) 1,080円
    プロジェクションテレビ<標準>設置 6,480円
    DVD・Blu-ray レコーダー<標準>設置 1,080円
    テレビ台・AVラック<標準>組立 3,240円
    オーブン・電子レンジ<標準>設置 1,944円
    冷蔵庫<標準>設置(25L〜379L) 3,240円→1円
    冷蔵庫<標準>設置(380L〜450L) 3,240円→1円
    冷蔵庫<標準>設置(451L以上) 3,240円→1円
    洗濯機<標準>設置(〜5.9kg) 1,080円
    洗濯機<標準>設置(6.0kg〜12.0kg) 1,080円
    衣類乾燥機取付・設置 3,240円
    マッサージチェア<標準>設置 3,780円→1円
    ワインセラー<標準>設置 3,240円→1円
    電子ピアノ<標準>設置 3,240円→1円
    工事内容 料金(税込)
    ウォッシュレット標準取付工事 食器洗い乾燥機・温水洗浄便座の設置とは 9,180円
    食器洗い乾燥機/浄水器標準取付工事 食器洗い乾燥機・温水洗浄便座の設置とは 7,560円
    エアコン(標準)取付・工事内容 料金(税込)
    エアコン(標準)取付・工事【2.2kwまで】 13,176円
    エアコン(標準)取付・工事【2.5kwまで】 13,176円
    エアコン(標準)取付・工事【2.8kwまで】 13,176円
    エアコン(標準)取付・工事【3.6kwまで】 13,176円
    エアコン(標準)取付・工事【4.0kwまで】 15,228円
    エアコン(標準)取付・工事【5.6kwまで】 18,252円
    エアコン(標準)取付・工事【6.3kwまで】 20,304円
    エアコン(標準)取付・工事【7.0kwまで】 20,304円
    エアコン(標準)取付・工事【8.0kwまで】 20,304円
    エアコン(標準)取外し・工事 5,400円
    窓用エアコン(標準)取付 7,560円
    窓用エアコン(標準)取外し 5,400円
    <追加(実費)>階段搬入料金目安※標準の設置料金にはふくまれていません。追加料金は実費にてお願いいたします。
    商品のサイズ、容量 料金(税込)
    外階段(3F) 外階段(4F) 外階段(5F) 内階段(2F) 内階段(3F)
    テレビ51〜70型/
    冷蔵庫301〜500L
    洗濯機6.1kg以上/
    電動自転車
    マッサージチェア(70kgまで・幅350cmまで)
    1,080円 1,620円 2,160円 1,080円 1,620円
    テレビ71〜80型
    冷蔵庫501〜601L
    1,620円 2,160円 2,700円 1,620円 2,160円
    • 原則、商品設置時の商品説明は行っておりません。予めご了承願います。
    • 設置・工事をご希望の場合、ご訪問日の日時指定はできません。
    • テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機、ワインセラー、マッサージチェアー、家具調コタツ、電子ピアノ等の大型商品の設置および取り付けに関して、
      • 当社の設置料金は通常1〜2名で搬入設置できる標準設置料金となっております。搬入時に窓からの搬入や門・塀・さく超え、ドアの取り外し、キッチンカウンター超えなど特殊な搬入は、承っておりません。
      • 一体型洗濯乾燥機の設置環境については、「消防法設置基準に基づく建築物の可燃物など」から一定の離隔距離が必要となります。
        また、洗濯機本体を扉で隠蔽することは消防法違反となりますので、ご要望内容によっては承る事ができません。ご了承のほどお願い致します。
      • ご注文の際、事前にご注文予定商品の寸法をご確認のうえ、玄関入り口周りと周辺や廊下など屋内外の搬入経路の寸法が十分に確保されているかを必ずご確認の上ご注文をお願いいたします。(搬入経路は商品の幅にプラス20cm以上必要です。また各種階段の幅が90センチ以下の階段での搬入はできない場合がございます。)
      • また、搬入経路の事前見積もり( 2,160円(税込))も承りますので、ご不明な点はご注文の際に、お気軽にエディオン 楽天市場店問合せ窓口まで事前にご相談ください。
        E-mail:メールフォーム
        エディオンネットショップ問合せ窓口:0570-200-457 ナビダイヤル(有料)
        受付:平日10:00〜17:00
    • お届け後、商品を搬入できないなどの理由で商品返品は、それに関わる費用をお客様にご負担いただく場合がございます。
    • 吊り上げ搬入(クレーン搬入(料金目安:32400円〜)は、別途料金が追加となります。
      ※別途、現地見積り訪問が必要となります。
      (訪問料金2160円別途必要)商品の設置は見積り訪問後の日程調整となります。
      ※建物等の立地状況によっては、吊り上げ搬入が出来ない場合もございますので予めご了承下さい。
      ※手吊りによる搬入は承っておりません。
    • 設置・取付工事をご希望の場合は、弊社、販売会社指定の業務委託契約会社および協力会社の領収書を訪問当日お渡しいたします。
    • 大型商品(冷蔵庫、洗濯機、大型テレビなど)の沖縄県や離島など、特定地域への配送・設置は、別途追加配送料金のご負担をお願いする場合がございます。ご注文の場合はエディオンネットショップ問合せ窓口まで事前にご相談ください。

    設置工事のお申込方法

    ご注文から設置工事の申し込みの流れ
    1. ご注文
      ご注文商品と一緒に、設置工事などご要望のサービスをカートに入れて、ご注文手続きをすることができます。
    2. 設置場所及び訪問ご希望日確認のご連絡
      設置・工事をご希望のお客様には、ご注文手続き完了数日後に、弊社、販売会社指定の業務委託契約会社よりご連絡をさせて頂きます。お客様のお届けご希望日、ご希望の設置場所、設置場所のご環境等をお知らせ頂き、お打ち合わせの上、設置・工事日を決定させていただきます。標準工事以外の追加工事が発生する場合は、その時にご連絡させていただきます。また、それに伴う費用は、お届け時に実費徴収させて頂きます。特にエアコン・食器洗い乾燥機・シャワートイレは、設置場所の環境によって、工事内容が異なりますので、ご注意ください。
    3. ご訪問前のご連絡
      弊社、販売会社指定の業務委託契約会社より、ご訪問日のご相談お届け予定日のお電話をいたします。また、お届け日の前日夕方もしくは当日朝にあらためてお届け時間の目安をご連絡をいたします。
    4. お約束の日にご訪問、お届け、設置
      お電話にてお打ち合わせしたご訪問日に商品をお届け、同時に設置いたします。
    5. 離島(島)地域にお住まいの方で、設置・工事をご注文をされる場合
      お手数ですがご注文前に、メールフォームよりお届け場所の、島名および依頼内容をお教え頂きます様お願いいたします。離島地域によっては設置・工事が手配できない地域(島)がございます。
    家電リサイクルについて
    【設置・工事及び家電リサイクルのご注文について】
    • エアコン、テレビ(ブラウン管式、液晶・プラズマ式)、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機については、特定家庭用機器再商品化法(家電リサイクル法)で定められた家電リサイクル料金と、運搬料(お客様実費負担)が発生いたします。
    • リサイクルご希望の場合は必ず商品と同じ買い物かごに「設置・工事申込み」をいれてください。
    • リサイクルご希望場合は「お支払方法・配達方法選択画面」の『自由記入欄』に「リサイクル希望」と必ずご記入ください。 リサイクル費用+収集運搬費用は訪問時に実費にてお支払いいただきます。
      • リサイクルは、商品ご注文と同時のお申込みでお願いいたします。
      • リサイクルは、ご購入台数と同じ台数のお申込みとなります。
      • 購入台数分以上の引き取りを希望される場合は、「お支払方法・配達方法選択画面」の「自由記入欄」に引取依頼される商品名と数量を記載して依頼をお願い致します。当日現地での引取依頼には対応いたしかねますので、予めご了承のほどお願い致します。
      • お届け先と別の場所へのリサイクル品の引取りは承れません。
      • 設置・工事・リサイクルが承れない離島など一部地域がございます。
      • お引き取り後のリサイクル品の返却は出来ません。
    • 商品お届け時にリサイクルをご依頼された場合は、リサイクルに必要な書類を発行するため、後日改めて引き取りご訪問となります。この場合、収集・運搬料金が異なってまいります。

    • リサイクル料金について詳しくは下記料金表をご参照下さい。

    • 設置または工事を行わず配達のみご希望の場合は、宅急便にて玄関までのお届けとなります。
      宅急便でのお届けとなりますのでリサイクル品の配達時の同時引き取りは承れません。

    • 配達のみでリサイクルご希望の場合は「お支払方法・配達方法選択画面」の『自由記入欄』に「リサイクル希望」と必ずご記入下さい。
    • 一部の特定メーカーの冷蔵庫・フリーザーのリサイクル+収集運搬料は表記している、料金とは異なります。
       例)※一部:吉井電気(株)・(株)デバイスタイルホールディングス、「製造業者不明不存在」の指定法人その他等。
    • 本体購入時、特定メーカーの冷蔵庫のリサイクルを希望される場合は、リサイクル料金が異なりますので、引き取り前に料金の確認をさせていただきますので、必ずリサイクル品のメーカー名をお伝えいただきます様、お願いいたします。
    • ※一部のメーカーによっては、リサイクル料金とは異なる場合がございますので、予めご了承ください。
      詳しくは(財)家電製品協会 家電リサイクル券センター 再商品化等料金一覧をご参照ください。
    品目 リサイクル料金
    ブラウン管・液晶・プラズマTV(16型以上) 2,916円(税込)
    ブラウン管・液晶・プラズマTV(15型以下) 1,836円(税込)
    冷凍・冷蔵庫・ワインセラー(171L以上) 4,644円(税込)
    冷凍・冷蔵庫・ワインセラー(170L以下) 3,672円(税込)
    洗濯機・衣類乾燥機 2,484円(税込)
    エアコン 972円(税込)
    収集・運搬料金
    区分 収集・運搬料金(1台)
    商品をご購入し同時申込みの場合(ご購入商品と同じ商品) 1,080円(税込)
    商品をご購入し同時申込みの場合(ご購入商品と違う商品) 2,160円(税込)
    購入台数分を超える引き取りの場合 2,160円(税込)
    お届け先とは別の場所への引き取りの場合 2,160円(税込)
    お引き取りのみ・後日引き取りの場合 2,160円(税込)

    沖縄県や離島など、特定地域への大型製品(冷蔵庫、洗濯機・衣類乾燥機、大型テレビ、エアコンなど)は、リサイクルお引き取りが出来ない場合がございます。あらかじめエディオン 楽天市場店へメールフォームよりご相談ください。

    • エアコンリサイクルの場合、エアコン取り外し工事(料金の目安:セパレート:5,400円(税込)、窓用エアコン:5,400円(税込)が必要になります。
    • 吊り下げ搬出(料金の目安:8,640円(税込)〜)、2階までクレーン搬出(料金の目安:32,400円(税込)〜)は、別途料金が追加となります。
    • エディオン 楽天市場店にてリサイクル引取りの依頼をご希望される方は【設置・工事の申込み】とあわせてリサイクル家電の引取りを承っております。※但し一部地域によっては手配が出来ない地域がございます。
    • 上記、リサイクル家電のお引き取りのみご希望の場合は、エディオングループ各店舗にて承っておりますのでお手数ですがお近くの店舗まで直接お問い合わせください。
    • お近くにエディオングループ店舗が無い場合は、エディオン 楽天市場店へメールフォームよりお問合せいただければ弊社指定の業務委託契約会社(有料)にて手配させて頂きます。※但し一部地域によっては手配が出来ない地域がございます。
    • 離島など地域によっても配送・設置・工事がお承りできないこともございますので、ご了承願います。
    • テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン・衣類乾燥機以外の商品のお引取りは、いたしておりません。
    パソコンリサイクルについて

    パソコン(本体・モニター)は資源有効利用促進法(パソコンリサイクル法)により、メーカーでの引き取りが義務づけられており、エディオン楽天市場店ではお引き取りができません。

    パソコンをリサイクルされる場合
    PCリサイクル ホームページをご覧下さい。

    食器洗い乾燥機・温水洗浄便座の設置

    食器洗い乾燥機の設置

    食器洗い乾燥機の設置工事は、日本全国へお伺いします(離島・一部地域を除く)。ご注文手続きの際、「食器洗い乾燥機の設置工事」を同時にお申し込みください。

    食器洗い乾燥機設置工事代金:7,560円(税込)

    • ※上記の設置工事代金に含まれる内容は、分岐水栓の取り付けおよび、食器洗い乾燥機本体の設置のみです。そのほかの特殊工事(システムキッチンカウンタートップへの穴あけ工事など)は、すべてお客様のご負担となります。また、蛇口から、食器洗い乾燥機の設置場所までの距離が、商品に同梱されているホースの長さよりも長い場合、ホースの延長が必要となります。延長料金は別途必要です。
    ご注文前に設置場所をご確認ください。
    • 給排水や使い勝手の点でも、流し台の近くへ設置してください。
    • ガスコンロなどの熱源から、15センチ以上離してください。
    • 排気口はふさがないでください。
    • 凍結のおそれがある場所や直射日光の当たる場所への設置は避けてください。
    • 本体と壁面の間は、0.5センチ以上開けてください。
    • 搬入経路他、現地確認および事前見積もりは、別途【 2,160円(税込)】が必要となります。
    • ご不明な点はご注文の際に、お気軽にエディオンネットショップお問い合わせ窓口まで事前にご相談ください。

    食器洗い乾燥機の設置には、分岐水栓が必要です!

    食器洗い乾燥機をお使いになるには、給水できる水栓が必要です。

    食器洗い乾燥機と水道をつなぐには、お使いのキッチンの水栓にもう一つ出口をつくって、給水ホースをつなぎます。その時に「分岐水栓」が必要となります。水栓のタイプや種類によって、それに適合する分岐水栓は異なります。

    ご注文後、弊社、販売会社指定の業務委託契約会社より工事内容を打合せさせて頂きます。その時に、お客様宅の水道の形態などをお聞きします。ご使用の蛇口の「メーカーおよび型番がおわかりになる場合は、おひかえのうえご連絡をお願いします。そのうえで、工事会社が、お客様のお宅の水道に合った分岐水栓をお持ちします。(お持ちした分岐水栓が合わない場合がございます。その場合は、改めて後日工事となります)

    なお、申し訳ありませんが、分岐水栓代は実費となります。設置時に、直接工事会社にお支払いをお願いします。蛇口のタイプによって異なりますが、7,000円(税込)から27,000円(税込)程度を目安にお考えください。

    温水洗浄便座の設置

    温水洗浄便座の設置工事は、日本全国へ承りが可能です(離島・一部地域を除く)。ご注文手続きの際、「温水洗浄便座の設置工事」を同時にお申し込みください。

    ウォッシュレット取付工事9,180円(税込)

    • ※トイレ内に電源コンセントがない場合は、設置工事は承ることができません。
    ご注文前に設置場所をご確認ください。
    トイレ内に電源コンセントはありますか?
    温水洗浄便座をお使いになるには、トイレ内に電源コンセントが必要です。電源コンセントがない場合は温水洗浄便座の設置工事は承っておりません。
    トイレ内の止水栓形状をご確認ください
    温水洗浄便座をお使いになるには、トイレ内の止水栓から給水が行えるようにする分岐水栓が必要です。分岐水栓は商品に同梱されており、外ねじタイプ・内ねじタイプの止水栓であれば取り付けが可能です。なお、トイレ内のタンクの位置によっては、同梱のホースでタンクまで届かない場合がございます。その場合は、別売りのホースを商品と一緒にご注文ください。
    タンクの種類と位置、便器のサイズをご確認ください
    背面式、隅付け式のタンクには取り付けが可能ですが、商品により設置に必要な寸法が異なります。ご注文前に、タンクの位置、便器のサイズが、ご希望商品に必要な設置寸法を満たしているかご確認ください。

    エアコン設置工事

    エアコンのご注文から設置まで
    エアコンを選ぶ
    お客様のお部屋の構造、広さにピッタリなエアコンをお選びください。
    エアコンをご購入いただく前に
    まずはこちらのエアコン取り付け・チェックポイントをご確認ください。
    ご注文
    「ご希望の商品」を選んで、カートに入れてください。
    エアコン設置場所の環境やご訪問日程のご連絡
    エアコンは、設置場所の環境によって、工事内容が異なります。ご注文手続き完了数日後に、弊社、販売会社指定の業務委託契約会社よりご連絡をさせて頂きますので、お客様のお届けご希望日、ご希望の設置場所、設置場所のご環境等をお知らせ頂きますようお願い申し上げます。標準工事以外の追加工事が発生する場合は、その時にご連絡させていただきます。また、それに伴う費用は、お届け時に実費徴収させて頂きます。
    ご連絡
    弊社、販売会社指定の業務委託契約会社より、ご訪問日のご相談お届け予定日のお電話をいたします。また、お届け日の前日夕方もしくは当日朝にあらためてお届け時間の目安をご連絡をいたします。
    お約束の日にご訪問、お届け、設置
    お電話にてお打ち合わせしたご訪問日に商品をお届け、同時に設置いたします。
    ご注文前に設置場所をご確認ください

    エアコンの設置工事は、取り付けをする環境によってオプション工事が必要な場合があります。ご注文前に、室外機置き場や配管穴などをご確認ください。

    室外機を設置できる場所はありますか?
    室外機の標準サイズは、おおよそ55cm×80cmです。標準サイズに余裕をもたせた設置スペースがあるかどうか、ご確認ください。
    エアコン用の穴は壁にあいていますか?
    運転によって機内に貯まった水を排出するためのドレンホース、配管穴は、エアコンをご使用になるために必ず必要です。配管穴がない場合は、穴あけ工事が必要となります。壁の材質が木造・モルタル・ALCの場合は、標準取り付け工事内で行うことができます。コンクリートやタイルは、別途オプション工事費用がかかります。
    • ※寒冷地仕様の住宅は、別途費用がかかります。あらかじめご了承ください。
    • ※埋設配管(隠蔽配管:建物の壁の中にエアコン用配管パイプが埋め込まれているタイプ)の場合は、取付けできない場合がございます。
    • ※換気機能付のエアコンは、室内配管が5m以上になると、お取り付けできない場合がございます。
    換気機能・酸素チャージ機能のついたエアコンの設置について
    換気機能や酸素チャージ機能のついたエアコンは、従来の接続配管以外に、換気ホースや酸素用チューブを配管穴に通す必要があります。そのため、配管がすでに壁内に埋め込まれている場合(隠蔽配管)は、設置することができません。(別途、換気ホースや酸素用チューブを通す穴を設けられる場合は、設置可能です)。また、換気ホースや酸素用チューブは、メーカーにより異なります。商品に同梱されていますが、同梱のホースの長さより延長が必要な場合は、別途、各メーカーの延長ホースのご購入が必要になります。換気ホースが長くなると、換気機能は若干低下します。
    電源、コンセントの形状と電気容量(アンペア)

    エアコンは、専用のコンセントが必要です。配管穴のそばに、エアコン専用のコンセントはありますか? 電源やコンセントの形状、電気容量(アンペア)を、事前にご確認ください。

    エアコンは機種によって電源や電気容量、プラグの形状が決まっています。事前に把握しておけば、ご購入の際に変更の有無がわかります。ご自宅のブレーカーボックスのふたを開け、いちばん大きなブレーカーをご確認いただければ、何Vの電源を利用しているかがわかります。変更が必要な場合でも、簡単なお手続きで変更が可能です。

    電源
    電源は2種類あります。
    単相100V 日本の一般住宅の電源は、100Vの仕様になっていることがほとんどです。200V仕様の製品をご使用になる場合は、変更手続きが必要です。適用畳数14畳以上のエアコンは、ほとんどが200V仕様です。
    単相200V 最近の大型家電では、200V仕様の製品も少なくありません。そのため、近頃の新築住宅では電源があらかじめ200V仕様になっていたり、100Vから200Vに変更されるご家庭も増えてきました。
    • ※周波数は地域によって異なります。関東地方は50Hz、関西地方は60Hzです。
    コンセントの形状
      単相100V 15A 単相100V 20A 単相200V 15A 単相200V 20A
    プラグ形状
    コンセントの形状
    マーク
    電気容量(アンペア)対応表
      北海道電力 東北電力 東京電力 九州電力
    10A
    15A
    20A
    30A
    40A
    • ※関西電力では、ブレーカーの色分けはされていません。
    • ※14畳以上のエアコンは200V、30アンペア以上が必要です。
    標準設置工事内容と工事代金
    標準設置工事内容(エアコン表示取付工事2.2kw〜2.8kwの場合)
    • 冷房能力2.8kwタイプまで。
    • 配管パイプ(室外機から室内機までのパイプ)取り付け4m未満まで(露出タイプのみ)
    • 配管穴あけ木造・モルタル・ALC1か所
      (コンクリート、寒冷地仕様住宅の壁の穴あけ等は、別途料金がかかります)
    • 室外機設置置用台(プラロック)。
      設置場所が平地置きかベランダ置きに限ります(その他別途料金が必要です)
    • ※エアコン専用コンセントが必要となります。専用コンセントがない場合は、別途電気工事(別代金)が必要となります。
    • ※内壁が特殊な場合は、木造・モルタル・ALCの壁の場合も穴開け工事をお受けできない場合があります。
    • ※配管の太さによっては、別途代金が必要な場合があります。
    • ※設置と同時にエアコンの取り外し工事が必要な場合は、エアコン取り外し工事(料金の目安:セパレート:5,400円 、窓用エアコン:5,400円。リサイクル回収には、別途料金が必要となります。)が別途必要となります。
    オプション工事内容と工事代金

    下記の項目をチェックしてください。設置場所によっては、オプション工事(別代金)が必要となります。
    オプション工事代金は、商品のお届け時に実費徴収させて頂きます。

    壁にエアコン用の穴はありますか?
    木造・モルタル造壁・ALCで1ヶ所の穴あけ工事まで、標準取り付け工事に含まれます。
    コンクリート壁やタイル壁の穴あけ工事は、別途料金が必要となります。
    【料金目安】  コンクリート壁の厚さ20cm迄16,200円(税込)〜
    (厚さ20cm以上は、取付できない場合がございます。)
    室外機を置く場所は?
    ベランダ下か地面に置く場合は、標準取り付け工事代金に含まれます。
    屋根置きや屋上、壁面取り付けなどはオプション工事です。
    【料金目安】  ②.屋根置き4.0K迄10,800円(税込)〜、4.1K以上12,960円(税込)〜
      ③.公団天井吊4.0K迄10,800円(税込)〜、4.1K以上12,960円(税込)〜
      ④.壁付4.0K迄10,800円(税込)〜、4.1K以上12,960円(税込)〜
      ⑤.室外機立下げ配管1mにつき(2分3分・2分4分配管共)3,240円(税込)〜
      ⑥.2段置き4.0K迄14,040円(税込)〜、4.1K以上16,200円(税込)〜
    室内機から室外機を置く場所までの配管ホースの長さは4m未満ですか?
    4m以上の場合は、1mごとに別途代金が必要となります。
    【料金目安】  配管1mにつき(2分3分・2分4分配管共)3,240円(税込)〜
    配管化粧カバーは必要ですか?
    標準取付工事では配管はテープでぐるぐる巻いて配管しますが、
    見栄えを良くするために配管をプラスチックの管で、
    カバーすることもできます。(有料)
    室外配管化粧カバーの色は、【アイボリー】、【黒】、【茶】、【グレー】の4色です。
    【料金目安】  配管化粧カバー 2分3分 ダクト2m、コーナー一ヶ所7,560円(税込)〜
      配管化粧カバー 2分4分 ダクト2m、コーナー一ヶ所10,800円(税込)〜
      配管化粧カバー (2分3分・2分4分配管共) ダクト2m、コーナー一ヶ所10,800円(税込)〜
    ※配管化粧カバ−の工事代金(部材含む)は配管パイプのサイズ(2分3分および2分4分) により異なります。
    (2分3分・2分4分とは・・・)
    室内機と室外機を繋ぎ冷媒ガスを運ぶ2本の配管パイプの外径を表しています。
    ・2分3分・・・・・2分(外径6.35mm)と3分(外径9.52mm)
    ・2分4分・・・・・2分(外形6.35mm)と4分(外形12.70mm)
    機種のサイズ(kw)や機能などにより使用する配管パイプは異なります。
    一般的には3.6kwまでの機種は2分3分、4.0kwや5.0kw以上の大型機種が2分4分です。 (機種により例外もございます。)
    エアコン専用のコンセントはありますか?
    分岐はできません。電気工事が必要な場合は、別途お見積もりをさせていただきます。
    【料金目安】  専用回線工事16,200円(税込)〜
    現在、使用されている電源の種類は?
    一般のご家庭にあるのは単相100Vですが、エアコンによっては単相200Vへの切替工事が必要となります。
    【料金目安】  電圧切替100V⇔200V3,240円(税込)〜
    オプション工事代金
    上記代金はあくまでも目安です。設置工事当日、お伺いした工事担当者に、直接お支払いをお願いします。
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