会社概要

ブックオフコーポレーション株式会社
古物商許可番号 第452760001146号 神奈川県公安委員会許可

〒252-0344 神奈川県相模原市南区古淵2-14-20
電話番号:045-924-0273 FAX:045-924-4358
代表者:堀内 康隆
店舗運営責任者:西尾圭示
店舗セキュリティ責任者:菅間孝之
店舗連絡先:bookoffonline@shop.rakuten.co.jp

営業時間のご案内

営業時間:平日10時~13時【定休日:土日祝、お盆期間および12/31~1/3】
ご注文・買取お申込み・メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
お問い合わせ先:bookoffonline@shop.rakuten.co.jp
※原則、24時間以内にご返信いたします。
※ドメイン指定の解除をお願いします。迷惑メール対策等で当店からのメールが届かない場合がございます。

お支払いについて

∇クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いのみ可能となっております。

クレジットカード

【備考】

楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

∇代金引換

【業者】ゆうパック(日本郵便)

【備考】

日本全国どちらでも代金引換でのお届けが可能です。当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

【代引手数料料金表】全国一律料金:398円

まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
代引業者指定 指定なし

∇銀行振込

ご注文後、当ショップにて金額確定の手続きが行われましたら、楽天からご注文時のメールアドレス宛にお支払い情報を記載したメールを配信いたします。


メール件名:【楽天市場】お支払い手続きのご案内

メール送付元アドレス: order-confirm@order-rp.rms.rakuten.co.jp

※指定受信設定をされている場合は正常に届かない場合がございますので、設定を事前にご確認ください。

→詳しくはこちら

∇Apple pay

以下、お支払い手順をご確認いただき、ご注文ください。

→詳しくはこちら

∇セブンイレブン (前払い)

以下、手順をご確認の上、セブンイレブン店舗にてお支払いください。

→詳しくはこちら

∇ローソン、郵便局ATM (前払い)

以下、お支払の手順をご確認いただき、お近くのローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスをご利用いただきお支払いください。

→詳しくはこちら

配送について

【配送方法】

日本郵便のゆうパック、ゆうパケット、またはゆうメール
※一部の中古ソフトは店舗から直送するため、別送となることがございます。
配送方法は商品の大きさなどにより弊社配送センターにて選択されますのでご指定を承れません。

【商品発送のタイミング】

ご注文から、1〜5日以内に発送いたします。
配送方法やお届け先の地域にもよりますが、発送から商品の到着までは1〜7日前後のお時間がかかります。

※沖縄地方、一部離島は1週間前後のお時間をいただく場合がございます。

※配送時間帯のご指定は出来ません。ご了承ください。

ゆうパック 1559または1795ではじまる伝票番号
発送の翌日〜翌々日を目安にお届けします
ゆうパケット 3291ではじまる伝票番号
発送の翌々日〜7日後を目安にお届けします
ゆうメール 伝票番号は発行されません
発送の翌々日〜7日後を目安にお届けします
日曜、祝日を除く、平日のみ配達を行います

【送料料金表】全国一律料金:398円

送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、税込1,500円以上ご注文いただいた場合、送料は198円、合計3,000円以上の場合、送料が無料になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

消費税について

消費税率 10%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

返品について

【返品を受け付ける条件】

お届けした商品に不備がある場合やご注文の内容と異なっている場合、商品到着後10日以内にご連絡いただいたもののみ、お受けいたします。
詳しくはこちらをご確認ください。

【返品の送料・手数料の負担について】

返送に関わる送料は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

【返金について】

返送商品到着確認後にお支払い方法に応じて返金の手続きをいたします。

【返品連絡先】

メールアドレス:bookoffonline@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒246-0002 神奈川県横浜市瀬谷区北町25-9
担当者  :ブックオフオンライン楽天市場店 2F返品係