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お支払いについて

クレジットカード
【取扱いカード】
取扱いカードは以下の通りです。
全てのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners
【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを使用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控えは発行しておりません。
カード会社からの送付されますご利用明細書をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては 、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

銀行振込
【振込先】
・銀行名   楽天銀行(ラクテンギンコウ)
・支店名   楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
・預金種別  普通 2466492
・名義人   ラクテン(タイヤホイールセンモンテンコニシタイヤ

【備考】
※ポイントをご利用になる場合など、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
後ほど、当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
代金引換
【業者】佐川急便
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
〜 10,000円 330円
10,001 〜 30,000円 440円
30,001 〜 100,000円 660円
100,001 〜 300,000円 1,100円
300,001 〜 500,000円 2,200円
500,001 〜 1,000,000円 3,300円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定    宅急便
WeBBy
WeBByとは、ジャックスが提供するWeb上で簡単便利にクレジット申し込みができる決済システムです。24時間年中無休で。SSLにより安全な環境下でのお手続となりますので、安心してご利用いただけます。
詳しいご利用方法などはこちらのページをご覧ください。

配送について

宅急便
【宅配業者】
佐川急便または西濃運輸
【宅配業者について】
ご注文いただきました商品、配送地域等により配送業者は異なります。
配送業者につきましては、当店で選定させていただきます。
お客様による配送業者のご指定はいたしかねます。
予めご了承願います。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、通常2〜5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード・代金引換 ⇒ご注文確認後、通常2〜5営業日以内に発送いたします。
※但し、お取り寄せ商品の場合は繁忙時期等は発送までにお時間をいただく場合がございます。

【配送希望時間帯をご指定できます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時
18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時
ただし、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないこともございます。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
中継料金について 沖縄県・離島・一部の地域は中継料
備考       宅急便

消費税について

消費税率      10%
消費税計算順序   1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

返品について

お客様都合による返品はいかなる場合でも返品及び交換をお受けできません。
予めご了承下さい。

ただし、下記の場合は至急交換または返品及び返金をさせていただきます。
その際は大変お手数をお掛け致しますが、ご到着から7日以内にお電話またはメールにてご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
・商品の破損や不良品と思われる初期不良の場合
・ご注文と異なる商品名のものがお届けとなった場合

【返金について】
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込みをいたします。

★返品連絡先
電話番号   :018-853-8303
メールアドレス:rakuten@konishitire.co.jp

当店からのメールが届かないお客様へ

当店ではお客様へのご連絡は即日〜2営業日(繁忙期は3営業日)以内を心掛けております。 万が一、ご注文やお問合せをいただいてから3営業日以上経過してもメール届かないお客様は下記のような原因が考えられますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
・メールアドレスが間違っている
お客様がご登録・ご連絡いただいたメールアドレスの記述が間違っている可能性もございます。今一度ご確認くださいますようお願いいたします。(楽天市場にご登録のメールアドレスは当店に暗号化されて届くため、当店ではお客様のメールアドレスを確認することができません。ご登録のメールアドレスにつきましては、お客様自身にてご確認くださいますようお願いいたします。)
・当店からのご連絡メールが迷惑メールと判断され迷惑メールフォルダに振り分けられている
迷惑メール防止機能により自動で迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられている可能性がございますので、一度ご確認いただきますようお願いいたします。
・セキュリティソフトの設定や機能により、拒否/削除されている
ソフトによっては当店からのメールを迷惑メールと判断し、受信拒否や削除をする場合がございます。お使いのソフトの設定方法をご確認いただき、設定内容のご変更をお願いいたします。
・プロバイダの迷惑メールサービス等により、拒否/削除されている
プロバイダによっては迷惑メール振り分けサービスなどが標準設定されている場合がございます。当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていない場合や、ご使用のパソコンのウィルス対策ソフト等の設定が間違っていないのにメールが届かない場合は、プロバイダで設定されている迷惑メール振り分けサービス等がないかご利用のプロバイダのページでご確認くださいますようお願いいたします。
・メールボックスの最大容量を超えてしまっている
サーバーのメールボックスがいっぱいになっていると、新しいメールが受信できない場合がございます。その場合はサーバー内の不要なメールを削除してください。
・迷惑メール防止フィルターによってはじかれている(携帯メールをご利用のお客様)
迷惑メール設定やドメイン受信設定がされている場合がございます。「konishitire.co.jp」からのメールが受信可能な設定をお願いいたします。操作方法や設定方法は各携帯電話会社のサイト等にてご確認ください。
上記のいずれにも該当せずメールが届かない場合は、誠に恐れ入りますが当店までご連絡いただけますようお願い申し上げます。