直火式エスプレッソメーカー(マキネッタ)専門店
エスプレッソ&カプチーノメーカー「ベルマンCX-25」


カップ&ソーサ
デミタスカップほか
ミルククリーマー
20秒でふわふわミルク
コーヒーミル
セラミック製臼歯
ミルクジャグ
ステンレス製ピッチャー
コーヒー豆
ちょうどいい細引き

▼ アルミ製
モカ
世界の定番メーカー
ブリッカ
高圧力でクレマができる
ムッカ
カプチーノ・メーカー
▼ ステンレス製
イザベラ
IH対応
イルサ
ステンレス製の定番
オムニアNeo
低価格のステンレス製
ベルマンCX-25
エスプレッソ&カプチーノ
ズランチョ
驚きの重厚ボティ
アレッシィ
レバー式開閉が特徴
▼ ナポレターナ
ナポレターナ
クルリと回転させます


カフェティエーラ・エスプレッソ
モバイル店


QRコード
からアクセス




トッページ > アフターサービス


アフターサービス

当店では、お求めいただいた商品を長くお使いいただけるよう、下記のアフターサービスを実施しております。部品のご用命、また、使い方について分からないことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

*これらのサービスは、当店で本体をお求めいただいた場合に限らせていただきます。申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

  消耗部品について
  部品を紛失・破損された時は
  使い方についてご不明な点は
  不良品の交換について


消耗部品について

エスプレッソメーカーに付いているゴムパッキンは、長くお使いいただくうちに劣化してきます(通常1個につき1〜2年は使用できます)。ゴムパッキンが効かなくなり、抽出時に上下の隙間からコーヒーが漏れるようになりましたら、機種名とサイズをご確認の上、当店までご連絡ください。パッキンの価格は各機種ページに記載があります。送料は、定形外郵便利用で82円〜です。

 ご用命の際は、以下の内容をメールにてご連絡ください。折り返し、代金とお振込先をご案内し、ご入金の確認が取れ次第、発送させていただきます。
メールアドレス: info@caffettiera-espresso.com

@機種名
Aサイズ
B個数
Cお名前
Dご住所
Eお電話番号


部品を紛失・破損された時は

 エスプレッソメーカーの各部品を紛失、破損された場合は、当店にて交換部品をご用意しておりますので、お気軽にご連絡ください。また、修理は、行える範囲が限られておりますが、可能な限り承りますのでご相談ください。

 ちなみに、部品の中で特にご注文が多いのは、ステンレス製のメーカーに多く付属されている「減量フィルター」(半分だけ作るときに使う部品)です。使用後に誤って粉と一緒に捨ててしまうケースが多いですので、ご注意ください。

【主な部品と価格】
・ゴムパッキン 200円(税別)〜
・フィルタープレート 300円(税別)〜
・コーヒーバスケット 500円(税別)〜
・減量フィルター 300円(税別)〜
送料82円〜(郵便利用)

*価格は各機種の詳細ページにてご確認ください。また、機種によっては上記以外にも交換可能な部品があります。

 ご用命の際は、以下の内容をメールにてご連絡ください。折り返し、代金とお振込先をご案内し、ご入金の確認が取れ次第、発送させていただきます。
メールアドレス: info@caffettiera-espresso.com

@部品名
A機種名
Bサイズ
C個数
Dお名前
Eご住所
Fお電話番号


使い方についてご不明な店は

ご購入後に、「エスプレッソがうまく入らないんだけど?」とか、「こんな時はどうしたらいい?」といったご質問をいただくことがあります。直火式エスプレッソメーカーは単純な仕組みでありながら、使ってみれば意外と奥深いもの。もちろん全商品とも日本語説明書つきですが、分からないことがありましたら、メールまたはお電話にて、どうぞお気軽にご連絡ください。おいしく淹れられるまで、しっかりサポートいたします。


不良品の交換について

商品は細心の注意をもって検品、発送しておりますが、万が一欠陥品や破損品がございましたら、ご連絡の上、当店までお送りください。ただちにお取替えさせていただきます。
 当店の定番人気商品








 ショッピング・インフォメーション
3,000円(税込)以上お買い上げで送料無料。24時間以内に発送いたします。 (日曜・祝日は除きます)
 送料
3,000円(税込)以上お買い上げで全国送料無料。

税込3,000円未満の場合は一律600円。

 お支払い方法
クレジットカード、コンビニ決済、
代金引換等、各種ご利用いただけます。
>>詳しくはこちらをご覧ください。

 配送 (ゆうパック)
◆発送日
午後3時までのご注文は当日、それ以降は翌日に発送いたします。(日曜、祝日は定休日)
万が一発送が遅れる場合はご連絡いたします。

◆時間帯指定(下記よりお選びください)

配送日を合わせてご指定いただけます。
 ギフト包装・メッセージカード
コーヒー好きのあの方へ・・・
ギフト包装とメッセージカード作成を承ります。
(包装とカードを合わせて 52円)
>>ギフトページへ

 アフターサービス
ご購入いただいた商品を長く使っていただくため、各種部品の販売、修理を行っております。下記メールアドレスまでご連絡ください。
>> info@caffettiera-espresso.com

 お問い合わせ・営業日
商品やサービスについてお気軽にお問い合わせください。
0438-63-8160
月曜〜土曜(9:00〜17:00) *日曜、祝日を除く

Eメールからのお問合せはこちらから
>> info@caffettiera-espresso.com

お問い合わせフォームはこちらから
>>お問い合わせフォームへ
イタリア製 直火式エスプレッソメーカー専門店 「カフェティエーラ・エスプレッソ 楽天店」
since 6.1.2010 © P&P Corporation 2010