きもの阿波和 お買い物ガイド
     
  お買い物ガイドTOPへ   お客様都合による返品について
   
○イメージ違い、サイズが合わない、注文間違い等によるご返品の場合。
 
 
     
    上記のような理由の場合は、お客様都合による返品・交換とさせていただきます。
  キャンセル・ご注文内容の
       変更について
 
  商品到着後の返品
      ・交換について
■お客様にご負担いただく事になるもの
  お客様都合による返品
      ・交換について
・キャンセル手数料
(商品により異なるため、一度お問い合わせください)
・当社へ返送して頂くときの送料
・振込み手数料や代引き手数料
・当社から商品を送った際の送料
(送料無料の商品及び送料無料対象金額外となった場合)
・再利用出来ない着物や帯の外箱、たとう紙の費用500円

 

※お客様都合の返品により、お届け分が送料無料サービスの対象外となってしまっ
 た場合、商品お届け時の送料をご負担頂きますので十分にご注意くださいませ。
  不良交換・誤配送について
  お客様都合による返品
      ・交換のお手続き
  不良交換・誤配送の場合の
       お手続き
   
   
     
      ・イメージが違った
      インターネット販売では、実際に商品を見ていただけない販売方法だからこそ、
 実物により近づける様できるだけ解りやすい商品ページ製作に努めております。
 しかし、モニター環境によりますカラーの違いや、イメージの違いは少なから
 ず発生して参ります。  お値段を極力下げましてのインターネット販売となっ
 ておりますので、お客様にもその点をご理解頂けます様お願い申し上げます。
 気になる点はお気軽に、お問い合わせ下さいませ。
     

 

※ 返品に関しまして、送料のご負担等、マイナス面も発生致します。楽しく
   お買い物をして頂くためにも、よくご確認、納得頂いた上でご購入下さい
   ます様お願い申し上げます。

     
         ↓ 返品・交換をご希望の方は下記確認事項をチェックしたのち、↓
     お手続きへお進みください 
      □確認1⇒到着後5日以内
      □確認2⇒新品・未使用・タグつき
      □確認3⇒【ご返品・交換をお受けできない場合】に当てはまらない
      □確認4⇒当店へ[返品・交換]の旨を連絡済み
       ┗ご連絡がまだの方は ”コチラ” よりご連絡ください
      □確認5⇒当店より[返品・交換]方法についての返信あり
       
      >>上記確認事項をチェックしたので、返品・交換お手続きに進む<<