配送についてのご質問 |
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よくあるご質問 | ||||
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商品の到着日に不在だった | ||||
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配送についてのご質問 | メール便について | |||
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同梱についてのご質問 | ||||
当店に関するお問い合わせ | 配達日はいつですか? ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ |
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・ 配達日については、ご注文時にお客様からのご希望される配達日時 |
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の指定がない限り、順次出荷となりますので、確実な配達日をお答 | ||||
えすることはできかねます。 | ||||
クレジットカード決済の場合は、ご注文翌日より、 1~3 | ||||
営業日(土、日、祝日を除く)以内に、またNP後払い・お振込の場合は、審査承認/ご入金 | ||||
確認日より1~3営業日以内に発送致します。 | ||||
・ 但し、セールや催事などご注文の混雑している場合には、発送にお |
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時間をいただく場合がございます。 | ||||
・ 万が一遅れる場合は、別途メールにてご連絡させて頂きます。 | ||||
(ご予約商品は対象外) | ||||
※ 荷物に関するお問合せは、メールにて追跡番号をご連絡しますので 『日本郵便の荷物お問い合わせシステム』 まで お問合せください。 |
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>> 配送・送料について | ||||
送料無料について教えてください。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ |
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当店では、ご注文頂きました商品代金の合計が\10,800(税込)以上に | ||||
なりますと、送料を無料でサービスさせて頂きます。 | ||||
※ 楽天市場からの注文確認メールでは、送料が加算されている場合が ありますが、当店から配信される注文確認メールにて修正された内 容のメールが届きますので、そちらをご確認ください。 |
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※ ご注文いただきました商品を変更および返品・キャンセル等により、 合計金額が\10,800(税込)以下になりますと、送料無料サービス の対象外となり、商品お届け時の送料をご負担いただきます。 |
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※ 北海道・沖縄は通常650円でお送りできないので、当店通常送料よ り650円引きとなり、差額分はお客様のご負担となります。 |
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(例:沖縄⇒1,730円-650円=1,080円お客様のご負担) | ||||
楽天からの自動配信メールでは修正されていない場合がございます。 | ||||
その場合は当店より修正の上、メールにてご連絡をさせて頂きます。 | ||||
お届け先の変更について ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ |
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すでに当店で出荷手配させて頂いた後は、お届け先の変更をお受けする | ||||
ことが出来ません。 | ||||
ご注文の確定前にはいま一度、内容をご確認頂きますよう宜しくお願い |
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します。 | ||||
商品の到着日に不在だった ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ |
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万が一ご不在の場合は、ゆうパックの不在通知にてご対応下さい。 | ||||
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海外発送は可能ですか? ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ |
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当店では海外への発送はしておりません。 何卒、ご了承下さいませ。 | ||||
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