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定期便

いちばんお得!!
キャンペーンに関係なく、いつでもいちばんお得な価格でご購入いただけます。もちろん1品から送料無料。

簡単便利!!
毎回、面倒な注文をする必要がありませんので、手間がかからず便利です。
また、ご自分の使用ペースに合わせてお届けサイクルの設定ができます。
毎月・2ヶ月ごと・3ヶ月ごとからお選びいただけます。

変更できて安心!!
商品が余ったり、なくなったりしても、いつでもお届け日の変更や停止

対象商品(かんたんキレイ定期便は、下記6つの商品が対象となります。)

定期便送料無料

クリスタルエッセンス旧商品名クリスタルセラム定期便
シミゼロゼロセット定期便
定期便薬用ホワイトニングローションアルファしっとり
定期便薬用ホワイトニングローションさっぱり

WEBでのお申し込みの流れ

最短で7日後からのお届けが可能です

お問い合わせ先

 

定期便でよくあるご質問

  • 最短で何日後のお届けになりますか?
  • お申し込み日から最短7日後にお届けが可能です。これ以上お届けのタイミングを早くしたい場合は、お気軽にご相談ください。できる限りの努力はさせて頂きます。
  • 定期便を始めると、毎月商品が届きますか?
  • お客様のペースに合わせて、毎月 / 2ヶ月ごと / 3ヶ月ごとからお届けサイクルをお選びいただけます。
  • 【定期便のキャンセル】一度申し込んだらやめれなくなりそう。やめる手続きも大変じゃないの?
  • 商品お届け日の8日前までなら、いつでもご要望に応じて、お電話もしくはメール(info@tvert.jp)にて定期便を停止いただけます。(myrakutenからキャンセルはできません。)
    継続回数の縛りはございません。1回のみでのご購入でも中止を承ります。
    メールの場合は、定期便お申込み番号(218824-20121219-777777-r 等)、定期便商品、お名前、お電話番号をご明記の上、ご連絡ください。
    Tel.0120-930-704 (平日 10:00〜17:00/土日祝休み)
  • 1回お休みした場合またすぐに始められますか?
  • ご希望を伺いますので、お気軽にご相談ください。もちろん休止後の再開もできますので、お電話またはメール(info@tvert.jp)にてご連絡ください。 Tel.0120-930-704 (平日10:00〜17:00/土日祝休み)
    メールの場合は、定期便お申込み番号(218824-20121219-777777-r 等)、定期便商品、お名前、お電話番号をご明記の上、ご連絡お願いいたします。
  • まだ、先月頼んだ商品が残っています。
  • 商品お届け日の8日前までなら、いつでもお客様の楽天ー購入履歴からお届け日を変更いただけます。
  • 【お届け8日前までの場合】
    ご注文後の定期購入サイクル・お支払い方法・お届け日の変更は お届け日の8日前までにお客様の【購入履歴】の【定期・予約購入申込一覧】の【履歴の詳細表示】からご変更を行って頂けます。
    お届け予定日を早めたり、遅らせることができます。

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    各種変更はお届け予定日の8日までのご変更をお願いします。
    お届け予定日の5〜8日前のご変更はメール(
    info@tvert.jp)もしくはお電話0120-930-704(平日 10:00〜17:00/土日祝休み)までお願いします。

    【お届け5日前までの場合】
    お電話もしくはメール(info@tvert.jp)までご連絡ください。
    Tel.0120-930-704 (平日 10:00〜17:00/土日祝休み)
    初回お届けはお申込日の7日後からのご指定となりますが、ご連絡頂きましたら、数日早くお届けすることが可能です。

  • お届け日やサイクルを変更したのにお届けサイクルがmyrakutenに反映されてないけど大丈夫?
  • 楽天のシステムの仕様上、お届け日やサイクルを変更してもmyrakutenではお届けサイクルは反映されませんが、お届け日はきちんと反映されておりますのでご安心ください。

  • 定期便と一緒のタイミングで他の商品も届けてほしい。
  • 通常商品をお申し込みいただく場合は、別々にご注文をお願いいたします。同梱をご希望の場合は、その旨を必ず備考欄にご入力ください。
    定期便と同梱の場合は、通常商品の送料を無料に変更させて頂きます。
    追加商品の送料は無料となります。(送料が加算されている場合は、こちらで清算時に送料を引かせていただきます。)
  • 定期便の送料はかかりますか?
  • 送料は無料となります。定期便と同梱の商品は送料無料になります。同梱商品は通常購入でお申込下さい。
  • 定期便の「支払方法」を変更することはできますか?
  • ●「代金引換」から「クレジットカード」へご変更の場合
    → 商品お届け日の10日前までに、myrakutenのお客様の【購入履歴】の【定期・予約購入申込一覧】の【履歴の詳細表示】からご変更を行って頂けます。( システムの都合上、お客様ご自身でのみご変更が可能です。当店では変更できませんのでご了承お願いいたします。)


    ●「クレジットカード」から「代金引換」へご変更の場合
    → 商品お届け日の10日前までにご指示いただけましたらご変更いたします。
    お電話もしくはメールにてご指示ください。
    Tel:0120-930-704 ( 平日10:00〜17:00/土日祝休み) メール:info@tvert.jp
    メールの場合、以下の項目をご明記のうえお申し付けください。
    「ご変更内容」、「今回のみ もしくは 今後全てのお届けに対して」、「定期便商品」
    「定期便お申込み番号(218824-20121219-777777-r 等)」、「お名前」、「お電話番号」
  • 登録のクレジットカード変更はどうすればよろしいでしょうか?
  • ご登録のクレジットカード変更は下記の手順で行えます。
    ただし、この方法はお届け10日前までに変更する手順となります。



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ご利用例

定期便は、いつでもあなたのご都合に合わせられるサービスです。便利にムダなくご利用ください。

ご利用例

※ お届け予定日8日前までにお客様の楽天購入履歴よりご変更をお願いします。お電話でもお受けいたします。

お問い合わせ先
定期便|簡単にできる変更方法のご案内
ショッピングガイド
お支払方法について
お支払い方法は、クレジットカード、代引き、楽天バンク決済のみとさせていただきます。
クレジットカード
以下のクレジットカード会社をご利用いただけます。
●VISA/MASTER/JCB/AMEX/Dinersクレジットカード
代金引換
商品代金合計+送料(手数料込)
代引き手数料:無料。(当店にて負担)
楽天バンク決済
楽天バンク決済は、楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
予め、商品代金+送料等+楽天バンク決済手数料の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
・代金引落後の発送となります。
・決済手数料はお客様負担となります。
総合計金額 3万円未満:決済手数料 155円(税込)
総合計金額 3万円以上:決済手数料 257円(税込)
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
個人情報について
お客様の個人情報を、運送会社や決済管理会社等以外の第三者に開示もしくは提供することは一切致しません。
配送・送料について
配送方法:佐川急便(但し沖縄・離島はレターパック等)
送料:全国一律550円(税込)
商品代金7,000円(税込)以上で送料無料
※沖縄・離島地域輸送費の関係上、レターパック等を利用する場合がございます。配送時間※一部地域によっては、時間指定ができない場合も御座いますので、予めご了承下さい。

●特に日時のご指定がない場合、ご注文確認後3日以内(土日・祝日除く)に発送いたします。

●クール便をご希望の場合は追加料金として別途170円を申し受けます。(備考欄にその旨をご記入ください)
※クール便は宅配便のみとなります。また、ご不在時のクール便の保管期限は2日となります。

●佐川急便以外での配送をご希望の場合は、追加料金としてゆうパックは別途200円、ヤマト運輸は350円を申し受けます。
その際は、商品代金7,000円(税込)以上でも追加料金を申し受けますので予めご了承お願いいたします。また、配達地域によってはご変更をお受けできない場合がございますので予めご了承お願いいたしま す。

●お支払い方法にて、「代金引換」をご選択のお客様は、ご注文商品と代金の引換えになります。宅配員さんに代金をお支払いください。※申し訳ありませんが現金のみのお支払いとなります。
返品について
容器破損等の不良商品の交換期間は、商品到着後7日と致します。早急に良品交換いたします。その際の、送料や返金の手数料は当社にて負担致します。なお、お客様のご都合で返品なさる場合の送料は、お客様の負担とさせていただきますのでご了承ください。
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