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GW期間中の営業について

ゴールデンウィーク休暇につきまして
お客様サポートセンターは、2021/04/29(木)〜05/05(水)が休暇となります。
お電話・メールのお問合わせは、05/06(木)以降に順次対応いたしますのでご了承願います。

重要なお知らせ

★アカウントサービス開始のお知らせ★

2020/12/01より、マイページ機能が追加されました。

■DIY FACTORY ONLINE SHOP マイページとは
ご注文のキャンセル、ご注文の内容確認、手配状況の確認などが可能でございます。

■マイページURLについて
ご注文確定後、メールにてお客様専用のマイページURLをご案内させていただきます。
・件名:■マイページのご案内■【DIY FACTORY ONLINE SHOP】

■ご注文のキャンセルをご希望の場合
マイページよりお客様ご自身でキャンセルが可能です。
その場合、当店へのご連絡は必要ございませんので、是非ご活用ください。
※メーカー直送品、商品手配済の場合は、マイページからのキャンセルが出来かねます。
 キャンセルボタンの表示が無い場合は、お手数ですが当店までお問い合わせくださいませ。