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キャンセル・返品について

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡ください。
商品破損については、未使用且つ設置前の状態が前提とし、破損箇所の画像をお送りいただいての判断となります。
機器の不良については、メーカー確認にて初期不良と判断されたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡ください。
商品破損については、未使用且つ設置前の状態が前提とし、破損箇所の画像をお送りいただいての判断となります。
機器の不良については、メーカー確認にて初期不良と判断されたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合による交換は一切お受けできません。あしからずご了承願います。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合による交換は一切お受けできません。あしからずご了承願います。

返金・交換についての注意事項

商品到着前であっても、お客様都合による商品交換及びご返金は原則承ることができません。
やむをえないと当店が判断した場合、キャンセル手数料は、販売金額の最低3割〜+諸経費となります。
※通信販売ではクーリングオフは適用されません。
※ご注文前に商品の機能性、有効性についてはメーカーへご相談下さい。
※ご注文の際は、品番や型などをご確認のうえ、お間違いの無いようにご注意願います。


返金・交換連絡先

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
商品によって返送先が異なるため、 返送時は当店よりご連絡した住所に返送ください。

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