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受付時間
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paty@shop.rakuten.co.jp
 
 
 
     
同梱・・・
いくつかのご注文分をまとめて発送させていただくシステムです。送料節約になってお得です^^
     
 
同梱をご希望の際は必ず備考欄に【受注番号:○○○○○と同梱希望】とわかるようにご指定ください。
   
すでに発送準備に入っているご注文との新たな同梱は出来ません。当日発送分と同梱ご希望のご連絡は昼の12:00までにお願いします。
   
お支払方法が異なるものの同梱はお受けできません。
   
異なるクレジットカード、異なるご支払回数をご指定いただいているご注文の同梱はどちらかに統一させていただきます。
但し、商品入荷時期が1ヶ月以上先など、発送がかなり遅くなってしまう予約販売商品との同梱はお断りすることがございます。ご了承くださいませ。
   
通常商品と予約商品との同梱は、予約商品が入荷次第の同梱発送になります。
   
一部同梱をお受けしていない商品がございます。商品ページに「同梱不可」の記載がございますので、ご確認ください。
 
     
   
     
 
取り置き・・・
上記の同梱を目的として、追加注文の予定がある場合、もしくは代金引換などで、お受取を先に延ばしたい場合にご利用ください。最初のご注文受付日から最長14日間まで!
     
 
お取り置きにて承ったご注文のキャンセルはお受けできません
   
予約販売商品のお取り置きは、お取り置き期間と入荷予定のどちらか長い方の期日をお取り置き期限とさせていただきます。
但し、商品入荷時期が1ヶ月以上先など、発送がかなり遅くなってしまう予約販売商品とのお取り置きはお断りすることがございます。ご了承くださいませ。
   
期限終了までご連絡が無ければ期限終了日に発送させていただきます。
   
お取り置きしたいご注文には必ず備考欄に【お取り置き】とご記入ください。ご指示がなければ発送できる状態になり次第発送します。
但し、お支払方法を郵便振替・銀行振込・コンビニ前払い・Edy・iDでご指定いただいたご注文に関しましては、ご記入いただいてもお取り置きは適用されませんのでご注意ください。
   
取り置き期限前に発送をご希望の場合は、最終ご注文時の備考欄に【取り置き終了発送】とご記入いただくか、メール等にてご連絡ください。
   
電池式時計に初めからついている電池は、動作確認用の為、長期使用が出来ない場合がございます。
2012年9月29日発送分より当店ではご注文後に新品電池への交換をさせて頂いてから、発送致します。その為、場合によっては翌日の発送になる場合もございます事をご了承ください。
※一部、電池交換できない商品もございます。
 
     
   
     
     
分割発送・・・
同梱とは逆に、1件のご注文を複数回に分けて受け取りたいとき(通常商品と予約商品があり、発送できるものを先に送ってほしい場合など)にご利用ください。
 
     
 
分割発送をご希望の際は、メール等にて、どの商品かわかるように発送の指示をお願いいたします。
   
クレジット決済でご注文されている場合、最初の発送時に後から発送分もまとめて決済させていただきます。ご請求の分割はいたしかねますのでご了承ください。
   
同梱不可(同梱の説明をご参照くださいませ)の商品が含まれるご注文に関しては、分割発送させていただきます。
 
     
裾上げ・・・
裾上げ代金は無料!!(当店が負担させていただきます)
 
     
 
裾上げしたい商品が含まれるご注文時の備考欄に【裾上げ股下○○cm】とご記入ください。裾上げ対象が2本以上ある場合は、どの商品を裾上げご希望か明記ください。
   
一部裾上げ可能なスカートにつきまして
裾上げしたい商品が含まれるご注文時の備考欄に【後ろスカート丈○cm】とご記入ください。
   
裾上げ処理は、業者に委託しており、発送連絡から通常到着予定日よりお届けが1日〜2日延びますのでご了承ください
(裾上げ商品は、裾上げに依頼する日を発送日としております)。
   
裾上げを行った商品の返品・交換等はお受けできません。
   
福袋商品の裾上げは承っておりません。
   
裾上げにより、裾のステッチ糸がメーカーの糸ではなくなる為、太さやお色が若干異なる場合がございます。
極端に変更になる際は、改めてご連絡させていただきます。
   
裾にダメージ加工が施されている場合、裾上げにより、ダメージ加工が無くなります。
   
シューカット、ブーツカット、サルエルなど、裾のシルエットに特徴がある商品は裾上げすることにより、シルエットが変わる場合がございます。
   
ステッチ(折り返して縫ってある部分)を解いて裾上げさせていただきます為ご希望の長さ次第では、ステッチ跡が裏に残ってしまう場合がございます。
   
裾上げのステッチ幅は、通常2センチ〜2.5センチ程度です。
別途ステッチ幅を変更される場合は、予め、どの商品のステッチ幅を変更するかをご連絡ください。
(上限5センチ・デニム不可)
※デザインを損なう恐れなど、商品によっては、ご要望にお答えできないことが御座います。予めご了承ください。
   
商品により、若干の個体差があるため、実寸サイズがページに表記しているサイズより短い場合があります。
万が一、ご希望の長さにて裾上げすることができない場合、改めてご連絡させていただきますので、ご了承くださいませ。
   
上記以外でも問題がございました場合は、
メール、又はお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
ご不在の際は発送が遅れる場合がございます。ご了承下さい。
ご不明な点などございましたらpaty@shop.rakuten.co.jp 0166-74-5500 までご連絡くださいませ。
   
 
 
     
     
送料無料・・・
送料無料キャンペーン実施時、商品ページに送料無料の記載がある商品を購入いただくと、発送合計金額が5,400円に満たない場合でも送料無料とさせていただきます。
 
 
通常商品の送料に関しては、送料の項目をご参照くださいませ。
 
     
 
※海外にお住まいの方は、対象外となります。詳しい送料はコチラをご覧ください。
 
 
※The person who lives in foreign countries is excluded. Please see about a detailed postage. click hear.