お支払・配送・返品
お支払いについて
クレジットカード
【取り扱いカード】
取り扱いカードは以下の通りです。
全てのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 | 支払方法 |
---|---|
VISA | リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) |
MASTER | リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) |
JCB | リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) |
AMEX | 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) |
Diners | リボ |
【備考】
●お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
●クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2508233 ラクテン(OPPOコウシキラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
●ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
●7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
●誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
●ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法 »
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
●決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
●ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法 »
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
●決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
お支払いに関するお問い合わせ
お支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
お届けについて
【配送業者】
日本郵便または、ヤマト運輸
【商品発送のタイミング】
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3~4営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3~4営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
なお、日本国外への配達は行なっておりません。
【送料】
日本全国一律料金:550円
高額購入割引特典
1配送先につき、ご購入金額が合計3,980円(税込)以上の場合、送料は無料になります。
※離島・一部地域も追加送料はかかりません。
【納品書・領収書】
お客様の個人情報保護の観点ならびに環境負荷低減の一環として、2021年7月1日から納品書の同梱を終了させていただくこととなりました。
領収書はご自身で楽天市場の購入履歴にある「領収書」ボタンからご確認いただけます。
以下の手順にてお試し下さいませ。
楽天市場>購入履歴一覧>注文詳細を表示>領収書を発行する
消費税について
消費税率 | 10% |
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消費税計算順序 | 1商品毎に消費税計算 |
1円未満消費税端数 | 切り捨て |
返品・交換について
初期不良の場合を除き、当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。
・端末と付属品、別売品(ケーブル、アダプター)に関して
初期不良に関しては製品保証で詳細をご確認ください。
・スマホケース/タブレットケース/OPPO Pad Air用ガラスフィルムに関して
開封時の商品の破損・汚損の場合のみ、返品の対応を行います。その際は商品到着後7日以内にお問い合わせはこちらからご連絡ください。
商品を返品する際には必ず事前にご連絡ください。事前連絡のない場合は着払いでの配送は一切受け付けておりませんのでご注意ください。
商品の交換に関してはご購入いただいた商品と同一のものとしますが、在庫状況によっては返金の対応を取らせていただく場合もございます。
※精密機器につき、置き配の指定はできません。宅配BOX等で安全・確実に受け取れるスペースが確保できる場合に限り、置き配の指定が可能です。お客様より直接、配送会社へ置き配を指定された場合は、いかなる理由があっても返品・交換は承れません。予めご了承ください。
会社概要
シンガ・ジャパン株式会社
〒103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町36番地2号Daiwaリバーゲート北ウイング10F
TEL: 03-6773-5811
店舗運営責任者:Szuting Yeh
店舗連絡先: oppo_7@shop.rakuten.co.jp
営業時間について
ご注文は365日24時間承っております。
お問い合わせへの回答は平日の営業時間内 (年末年始等、特別休暇除く)に順次対応させていただきます。
【お問い合わせの電話対応停止のお知らせ】
いつも当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
この度、新型コロナウイルスの感染リスク軽減の為、弊社従業員を対象にテレワークを実施しております。
これに伴い、電話によるお問い合わせ対応を誠に勝手ながら、一時停止とさせていただきます。
ご注文ならびに、お問い合わせフォームでのお問い合わせ受付は平常通り承っております。
お問い合わせフォーム、またはメールにてご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
個人情報に関するお取扱いについて
「OPPO公式楽天市場店」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)をご提供いただきます。
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
- 1.商品のご注文・決済・配送の手続き
- 2.お問い合わせ・ご相談への対応
- 3.ご購入された製品カスタマーサポートのご提供
- 4.OPPO Care保証サービスの保証書処理・保証の管理
- 5.メールマガジンを通じた新製品・新サービスのお知らせのご提供
- 6.商品開発、アンケート調査実施
- 7.プレゼント特典のご提供
上記の利用目的の範囲を超えて、お客様の情報を利用する場合には、事前にお客様の同意を求めます。
なお、「OPPO公式楽天市場店」でお買い物の際に楽天会員登録いただいた個人情報の取り扱いについては、「楽天市場 個人情報保護方針」に基づくものとします。