A. 申し訳ありません。商品ページに記載がある価格でのお取引をお願いしております。※弊社実店舗と他媒体との販売価格・キャンペーン内容などが異なる場合も同様です。
Q. 領収書の発行はできますか？
A. はい、できます。ご注文時に備考欄にてご指示ください。
※商品発送後の発行はできかねます。
※発行は1注文につき1枚とさせていただきます。(同梱発送の場合、注文件数に関わらず1枚の発行となります)
※宛名および但し書きを空欄での発行ができかねます。
商品について
Q. 商品は本物ですか？
A. 各専任バイヤー鑑定のもと、弊社規定に基づき、クリアされたお品物のみをお取り扱い致しております。非正規品の手法に問わず、規定により見分けておりますのでご安心ください。
Q. サイズ感が分かりません
A. 記載がある実寸とお手持ちの時計のサイズをお比べいただく事をおすすめいたします。なお、実寸に記載がございます採寸は、当店スタッフが一点一点手作業にて計測を行ております。計測方法は、下記URLよりご参照くださいませ。 サイズガイドはこちら »
ご不明点がございましたら、商品ページの【お問い合わせボタン】よりご連絡ください。
Q. 販売開始前に何故売り切れになっている商品があるのですか？
A. 掲載の商品は一部商品を除き、直営店舗および他媒体と一括して在庫管理しているものがあり、販売開始前に完売となる場合があります。誠に申し訳ございませんがご了承ください。
A. 通信販売(インターネットショッピング)はクーリングオフ適応外となります。
＜クーリングオフ制度について＞クーリングオフ制度とは、訪問販売や電話勧誘など、業者からの勧誘で契約してしまった場合、法で定められた条件を満たせば契約を解除できる制度です。お客様ご自身の判断でお好きなタイミングにご注文いただく通信販売(インターネットショッピング)は、クーリングオフ制度の適用外となります。
配送について
Q. 運送会社はどこですか？
A. 佐川急便です。ただしお買上げ額が30万円以下の場合はヤマト運輸となります。
※お客様で任意にお選びいただくことはできません。
