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LION-DO > ご利用ガイド

ショッピングの流れ

商品を注文する際の大まかな流れになります。

1. 気に入った帽子をクリック!

サイズや商品についてご質問があればメールかお電話でお問い合わせください。
メール info@lion-do.jp
電話 079-240-8760 (10:00〜18:00 / お盆、年末年始を除いてほぼ年中無休)

2. カートに入れる

サイズや色を確認しながらかごに入れてください。
ボタンを押しただけではご購入されたことになりません。

3. 購入手続き

入力フォームにしたがって発送先やご連絡先などについてご記入ください。
個人情報については当店が責任もって管理いたします。
発送ミスを防ぐためにもご住所はお間違えないようにお気をつけください。

※ 17時までに「B」、「C」で購入手続きを行っていただいた場合は、即日配送致します!!

A) 銀行振り込み

商品発送はお客様ご入金後、当店の確認がとれ次第となります。
(土・日・祝日のお振込みの確認は行なっておりません)

B) 代金引換

商品発送はご注文後の発送となります。(基本的に17時までのご注文は即日発送させて頂きます。)
代金のお支払いは商品到着後、商品と引き換えにお支払いいただきます。安心&スピーディーです。

C) クレジットカード決済

商品発送はご注文後の発送となります。
(審査が無事に通過致しましたら、基本的に17時までのご注文は即日発送させて頂きます。)

D) コンビニ決済

商品発送はお客様ご入金後、当店の確認がとれ次第となります。
(土・日・祝日の確認は行なっておりません)

4. ご注文確認

ご購入手続き完了後、確認のメールを送信させていただきますので内容をご確認ください。お間違いがある場合はお手数ですがメールか電話でご連絡ください。

5. 商品到着

代金引換をご希望されたお客様はこの時点で商品と引き換えに代金をお支払いください。万が一ご不在の場合は「不在通知書」が運送業者より投函されるのでその通知書にご連絡ください。

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商品のお届け・送料について

キャンペーン中につき、海外発送を除く商品5,500円以上お買い上げの場合(同一梱包に限ります)送料無料とさせていただいております。商品お買い上げ3,980円未満の場合には送料が下記 の表の通りにかかってきます。また11,000円以上お買い上げいただいた場合は代引き手数料も無料にさせていただきます。

地方 料金(税込)
【北海道】 1280円
【東北】 青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 880円
【関東】 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 780円
【信越】 長野・新潟 780円
【東海】 静岡・愛知・岐阜・三重 680円
【北陸】 富山・石川・福井 680円
【関西】 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 680円
【中国】 岡山・広島・山口・鳥取・島根 680円
【四国】 香川・徳島・高知・愛媛 680円
【九州】 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 780円
【沖縄】 沖縄 1280円

※無料で時間指定ができます。日時のご指定がない場合最短で発送致します。

区分 午前 午後(1) 午後(2) 夕方 夜間(1) 夜間(2)
時間帯 9:00〜12:00 12:00〜14:00 14:00〜16:00 16:00〜18:00 18:00〜20:00 20:00〜21:00

ご利用の際はご注文フォームの「配送について」よりご指定ください。
(交通事情などにより、やむをえずお届け時間が変動することがございます。
また、時間の指定が無い場合には、一番早くお手元に届く便にて発送させていただきます。)
※ご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。

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キャンセル方法

キャンセルご希望の場合、すぐにお電話にてお知らせください。(メールでもお受けいたしておりますが発送後の場合は返品扱いになりますのでご了承ください。)発送前であればキャンセルすることができます。発送後の場合は申し訳ございませんが返品扱いになります。
詳しくは下記の「返品・交換方法」をお読みください。
※状況によっては最短30分程度で出荷の手配となりますのでご注意ください。

お支払い方法

A) 銀行振り込み

商品ご注文後、代金を振り込んでいただくことになります。 商品の発送は当店の振込み確認がとれ次第となります。(土・日・祝日のお振込みの確認は行なっておりません)また7日以内にお支払いいただけない場合、勝手ながらキャンセルさせていただくことがあります。

お振込み先は
三井住友銀行 姫路支店(451) 普通口座 9140853 ライオンドウ,イワサキ ヒロミツ

お支払い総額=商品代金(税込み)+ 送料【商品6,600円以上(税込)お買い上げのお客様は無料です。】
※ お振込み手数料はお客様のご負担となっております。

B) 商品代引

商品到着後、商品と引き換えに代金をお支払いください。
(現金のみのお支払いとなっております。)
発送はご注文後となっております。(基本的に15時までのご注文は即日発送させて頂きます。)

お支払い総額=商品代金(税込み)+送料+代引き手数料350円(税込み)
送料【商品6,600円以上(税込)お買い上げのお客様は無料です。】
*商品代金11,000円以上(税込み)お買い上げのお客様は代引き手数料も無料となります。

※ 17時までに購入手続きを行っていただいた場合は、即日配送致します!ただいま手数料無料!

C) クレジット支払い

上記のクレジット会社(VISA、MasterCard、JCB、Diners、AMEX、楽天カード)が使用可能です。
ライオン堂 楽天市場店のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。  
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※ 17時までに購入手続きを行っていただいた場合は、審査通過後、即日配送致します!!

D) コンビニ決済

商品ご注文後、代金を振り込んでいただくことになります。 商品の発送は当店の振込み確認がとれ次第となります。(土・日・祝日のお振込みの確認は行なっておりません)また7日以内にお支払いいただけない場合、勝手ながらキャンセルさせていただくことがあります。

お支払い総額=商品代金(税込み)+ 送料【商品6,600円以上(税込)お買い上げのお客様は無料です。】
※ お振込み手数料(\200)はお客様のご負担となっております。

セブンイレブンでのお支払い

■ご自宅で準備していただくこと

1. ご注文後、お客様に当店から「お支払い案内」をメールなどでお知らせいたします。

2. 「お支払い案内」に記載されているURLをクリックしていただくと、「インターネットショッピング払込依頼票」が表示されます。

3. 表示された「インターネットショッピング払込依頼票」をお手持ちのプリンタで印刷してください。または、表示される払込票番号(13桁)をメモしてください。

※ 「インターネットショッピング払込依頼票」に記載しております「払込期限」までに、セブンイレブンのお店でご注文代金をお支払い下さい。 期限を過ぎますと、お支払いできなくなりますのでご注意下さい。

■店頭でして頂くこと

4. プリンタで印刷した「インターネットショッピング払込依頼票」を持ってセブンイレブン店頭へ

5. セブンイレブンのレジで、店員に「インターネットショッピング払込依頼票」を渡し、ご注文代金のお支払いください。(お支払いは現金のみです。)

※ 払込票番号(13桁)をメモされた場合は「インターネットの代金支払」とレジにてお申し出の上、払込票番号を記したメモをご提示下さい。

ローソンでのお支払い

■ご自宅で準備していただくこと

1, ローソンのお店でお支払いの際には「お支払い受付番号」と「電話番号など」が必要となります。ご注文後、お客様に当店から「お支払い案内」をメールなどでお知らせいたします。

2. 表示されている「お支払い受付番号(6桁)」「電話番号など」をお手持ちのプリンタで印刷してください。または、表示されるお支払い受付番号(6桁)と電話番号などをメモしてください。

※ お支払い案内」に記載しております「払込期限」までに、ローソンのお店でご注文代金をお支払い下さい。 期限を過ぎますと、お支払いできなくなりますのでご注意下さい。

■店頭でして頂くこと

3. Loppiのトップ画面左上の「各種番号をお持ちの方」ボタンを押してください。

4. 「お支払い受付番号(6桁)」を入力し、「次へ」ボタンを押してください。

5. 「お申込み時の電話番号」を入力してください。
※予約番号・申込番号・会員番号などの入力案内があった場合には、その番号を入力してください。

6. お客様のご注文内容の確認画面が表示されます。
内容をご確認頂いた後、「了解」のボタンを押してください。

7. Loppi端末より「申込券」が出力されますので、その「申込券」を持って30分以内にレジにて代金をお支払い下さい。
※代金と引き換えに「領収書」をお渡ししますので、必ずお受取りください。

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返品・交換方法

交換・返品ご希望のお客様は商品到着後7日以内にメールか電話でお知らせください。
そして商品到着後7日以内に送り返していただくことが条件となります。
(発送は郵便局のゆうパック、クロネコヤマトの宅急便など確認のとれるものでお願いいたします。)
その際、交換返品とも送料はお客様ご負担とさせていただきます。
※ご注文と異なる商品が届いた場合はお知らせください。送料当店負担で善処させていただきます。

下記の場合のご返品はご遠慮ください。

  • 一度使用したもの
  • タグを切り離したもの
  • 商品到着後7日以上経過したもの
  • お客様のお手元で傷や汚れが生じた商品
  • セール対象品
  • 一度に大量のキャンセル
  • その他悪質と判断された場合

返品先は
〒670-0922 兵庫県姫路市二階町100 ライオン堂帽子店 返品・交換係 岩崎英俊まで
※撮影・パソコン画面等の関係で色や素材感が現物と異なって見える場合があります。
※柄物商品は裁断の関係で色や素材感が現物と異なって見える場合があります。

ご返金方法について

クレジットカード決済

キャンセルされる場合はキャンセル手数料をいただきます。返品された場合は送料や手数料など発生した経費を計算後、差額をご希望の口座にご返金させていただきます。

その他のお支払い方法

ご希望銀行口座へのご返金 ご返金の手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
行きの送料・代引き手数料などお支払い方法にかかわらず販売・返品の際に生じた必要な経費を頂戴いたします。
※返品後のご請求額およびご返金額については別途ご案内いたします。

交換について

商品に在庫がある場合に限り承ります。まずはお問い合わせください。商品のご返送料交換の送料はお客様ご負担となります。不良品の場合は基本的に同じ商品との交換とさせて頂きます。

その他何かご不明な点などありましたらLION-DO(ライオン堂)までご連絡ください。
TEL : 079-240-8760 (10:00〜18:00 / お盆、年末年始を除いてほぼ年中無休)
E-mailinfo@lion-do.jp