ご注文の流れ

1）商品をかごに追加 ご注文されたい商品詳細ページにて、購入数量を入力し、 買い物を続ける場合は「商品をかごに追加」、ご購入手続きをする場合は「ご購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
2）買い物かごの中身を確認 商品を確認して、お間違いがなければ「購入手続き」ボタンをクリックしてください。
3）会員ログイン/情報入力 楽天会員の方はユーザーIDとパスワードを入力し、ログインしてください。 会員登録をされていない方は、下部の「はじめての方・楽天会員登録(無料)されていない方」にてお客様情報やお届け先を選択してください。 会員登録をされていない方は、下部の「会員登録されていない方はこちら」ボタンをクリックし、次のページにてお客様情報やお届け先を選択してください。 楽天会員に登録する場合は、楽天会員に登録するをチェックし、必要事項を入力し「次へ」ボタンをクリックして下さい。
4）入力内容のご確認・ご注文決定 お支払方法を選択し、必要事項を入力してください。 配送方法を選択し、「次へ」ボタンをクリックしてください。
5）ご注文内容の確認 送付先・注文者情報やお支払方法、ご注文商品の内容等を確認していただき、お間違えがなければ「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
6）ご注文手続き完了 ご注文手続き完了後、注文確認メールを送信致します。 再度ご注文内容にお間違いがないかご確認をお願い致します。

お支払方法

• クレジットカード

  

  取扱いカードはすべて、一括払いが可能となっております。

  VISA/MASTER/JCB

  リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）

  Diners

  リボ

  AMEX

  分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

  • ※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
  • ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

• 銀行振込

  【振込先】　楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2624322 ラクテン（クマモトラ－メンコクテイラクテンイチハ゛テン
  ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

  【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  • お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

• 後払い決済

  手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
  後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
  各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します（当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • ※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
  • ※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
  • ※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
  • ※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。

• Apple Pay

  Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

  詳しくはApple Payでのお支払い方法をご確認ください。

• セブンイレブン（前払）

  セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
  • ※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。

• ローソン、郵便局ATM等（前払）

  ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
  • ※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。

お支払い方法に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

お届け日の目安と配達時間について

送料について

クール便

お届け方法について

クール便に対応！熨斗承ります。

• 

  熨斗

■黒亭専用箱に入れてお届け
配送は梱包材を使用しこちらの段ボール箱に入れて厳重にお届けいたします。
（商品によってダンボール箱の形状が異なる場合がございます。）
クール便にも対応させていただきます。

返品・交換について

• ■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
  ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
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  なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
  あらかじめご了承ください。
• ■商品の性格上、「欲しくなくなった」等のお客様のご都合による返金、交換はお断りさせていただいておりますのでご了承いただきますようお願いいたします。
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• ※初期不良、当店社不備によるご返品は当店負担、お客様都合による場合はお客様負担となります。
• ※ご返金につきましては、当店不備による場合の振込手数料は当店負担、お客様都合の場合はお客様負担とさせていただきます。
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• ※商品到着後3日以内にご連絡がない場合、ご返金・交換は受付られませんのでご注意下さい。