配送・お支払に関して

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配 送

ヤマト運輸「クール宅急便・常温宅急便・メール便(※お品により異なる)」にてお届け致します。

送料はお届け先一件につき、全国一律 850 円(税込)です。
お届け先一件につき10800円以上お買い上げの場合、送料無料とさせていただきます。
その他10,800円以下でも送料無料の商品を多数ご用意しております。

商品は神戸元町の実店舗より発送いたします。

ご注文を営業日14時までにいただければ基本的に当日発送いたします。(品切れの際はご容赦くださいませ)

また時間指定も承っております。

時間指定一覧
午前 14-16時 16-18時 18-20時 19-21時


時間指定をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄でご指定くださいませ。

地域により、翌日のお届けができない地域や、時間指定に制限がある地域がございます。
ご希望のお届け日・時間帯に添えない場合は、ご注文を承り後メールにてご案内させていただきますが、こちらの表もご活用くださいませ。

※日時指定はあくまで目安です。
交通状況や天候により遅れる事もございますので予めご了承下さいませ。

発送日の翌日午前中から配達可能な都道府県
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 山梨県 長野県 富山県 石川県
福井県 静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県
兵庫県 岡山県 広島県 山口県 鳥取県 香川県 徳島県 愛媛県 高知県 福岡県
発送日の翌日配達不可、または時間帯指定に制限のある地域がある都道府県
北海道 青森県 秋田県 岩手県 宮城県 山形県 福島県 東京都 新潟県 島根県
佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県      
お届けできない地域 (クール不可のため申し訳ございませんがお届けできません。)
お届けできない地域 青ヶ島村 神津島村 利島村 新島村 御蔵島村 三宅村 小笠原村


■翌日のお届が不可の地域の場合は、到着ご希望日の2日前に発送します。
■「翌日午前中不可」の地域で「午前中」指定をご希望の場合は
  到着ご希望日の2日前に発送します。
■お届けに「3日以上」かかる地域へは冷凍でのお届けとなります。
■*の地域は町により違いますので詳しくはお問い合わせください。

北海道

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※全地域翌日のお届けはできません。

■翌々日午前中より指定可:下記以外
■翌々日18時以降指定可:奥尻郡
■4日目以降:利尻郡・礼文郡
青森県

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※全地域翌日のお届けはできません。

■翌々日午前中より指定可:全地域
秋田県

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※全地域翌日のお届けはできません。

■翌々日午前中より指定可:全地域
岩手県

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※全地域翌日午前中のお届けはできません。

■翌日14時以降指定可:下記以外
■翌日18時以降指定可:岩手郡・大船渡市・釜石市・上閉伊郡・久慈市・九戸郡・
気仙郡・下閉伊郡・二戸市・二戸郡・東磐井郡・宮古市・
陸前高田市
宮城県

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※全地域翌日午前中のお届けはできません。

■翌日14時以降指定可:全地域
山形県

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※全地域翌日午前中のお届けはできません。

■翌日14時以降指定可:上山市・寒河江市・天童市・東根市・村山市・山形市
■翌日18時以降指定可:上記以外
福島県

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※全地域翌日午前中のお届けはできません。

■翌日14時以降指定可:会津若松市・安達郡・北会津郡・郡山市・二本松市・福島市
■翌日18時以降指定可:上記以外
東京都

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※下記以外の地域は翌日午前中からお届け可能です。

■翌々日18時以降:大島町・八丈町
お届けできない地域:青ヶ島村・神津島村・利島村・御蔵島村・三宅村・小笠原村
新潟県

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※下記以外の地域は翌日午前中からお届け可能です。

■翌日14時以降:佐渡郡・両津市
島根県

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※下記以外の地域は翌日午前中からお届け可能です。

■翌日14時以降:隠岐郡
佐賀県

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※全地域翌日午前中のお届けはできません。

■翌日14時以降:全地域
長崎県

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※全地域翌日午前中のお届けはできません。

■翌日14時以降:諫早市・大村市・北松浦郡(下記以外)・北高来郡・
佐世保市・島原市・長崎市・西彼杵郡(下記以外)・
平戸市・東彼杵郡・松浦市・南高来郡

■翌日18時以降:壱岐郡
■翌々日18時以降:上県郡・北松浦郡(宇久町・小根賀町)・下県郡・
福江市・南松浦郡

■翌々日時間指定不可:北松浦郡(大島村・鷹島町・福島町)・
西彼杵郡(伊王島町・高島町)
熊本県

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※全地域翌日午前中のお届けはできません。

■翌日14時以降:下記以外
■翌日18時以降:天草郡・牛深市・本渡市
大分県

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※全地域翌日午前中のお届けはできません。

■翌日14時以降:全地域
宮崎県

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※全地域翌日午前中のお届けはできません。

■翌日14時以降:下記以外
■翌日18時以降:東臼杵郡(門川町以外)
■翌日午前中以降:西臼杵郡
鹿児島県

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※全地域翌日午前中のお届けはできません。

■翌日14時以降:下記以外
■翌々日午前中以降:大島郡(宇検村・笠利町・住用村・竜郷町・大和村)・名瀬市
■翌々日14時以降:大島郡(天城町・伊仙町・徳之島町)
■翌々日18時以降:熊毛郡・西之表島
■翌々日時間指定不可:大島郡(瀬戸内町・知名町・与論町・和泊町)・
薩摩郡(上甑村・里村・下甑村・鹿島村)

■5日目:喜界町・鹿児島郡(三島村・十勝村)
沖縄県

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※全地域翌日のお届けはできません。

■翌々日午前中以降:下記以外
■翌々日18時以降:石垣市・平良市・宮古郡
■4日目:八重島郡

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クレジットカード

取扱クレジットカード

クレジットカードは(楽天カード、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners、NICOS、UFJ) 上記クレジットカードマークがついたクレジットカードであればどのカードでもご利用可能です。
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代金引換

クロネコヤマト宅急便の代金引換サービスをご利用頂けます。

代金引換手数料は一律324円とさせていただきます。

銀行振り込み(前払い)

ご入金確認後、商品を発送いたします。
ご注文の時期により振込先が異なります。ご注意くださいませ。


■2018年10月31日までのご注文
↓↓↓

楽天銀行 楽天市場支店 口座番号 普通 1184469
ラクテン(コウヘ゛キ゛ユウセンモンテンタツヤ


■2018年11月1日以降のご注文
↓↓↓

楽天銀行 楽天市場支店 口座番号 普通 2358797
ラクテン(コウヘ゛キ゛ユウセンモンテンタツヤ


【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料 及び 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

返品・交換・キャンセルについて

●生鮮食品のため原則としてお客様のご都合による返品・交換は 致しかねますのでご容赦ください。

●商品の品質には万全の注意を払っておりますが、出荷間違いや 配達中の事故等で商品に破損・損傷等が生じた場合は、できる だけ当日中に返品・交換理由をご連絡ください。 新しい商品と交換又は返金致します。 返品の場合は着払い(送料当店負担)でお願いします。

●キャンセルは発送日前日まで承っております。

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