SHOPPING GUIDE

• お支払いについて

  

  お支払いは、楽天バンク決済・銀行振込がご利用いただけます。
  ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
  カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

  返品について

  ※返品は商品名（タイトル）に記載されている店舗に 問い合わせお願いいたします。

  ※返品対応はご注文された商品と異なる商品、又は商品説明の記載と明らかに異なる商品が到着した場合は、商品到着より3日以内にご連絡いただけた場合のみ対応とさせて頂きます※
  ・商品到着後はすぐに開封し、商品の確認をお願い致します。
  ・万が一、商品記載に間違いがある場合は、誠意をもってご対応させて頂きます。
  ・ご連絡無く商品をお送りいただきますと、受取りができずに返送となってしまいますので、必ずご連絡をお願い致します。
  ・ご返金は弊社で商品を確認してから迅速に対応させて頂きます。

• 配送について

  【業者】佐川急便
  【備考】【ご注意】
  ・弊社発送業務は土日祝日はお休みとなります。
  ・沖縄・離島にお住まいの方は、別途送料が発生いたします。折り返し追加料金をご案内いたします。

  【配送希望時間帯をご指定出来ます】
  午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時
  ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

  トラブル防止の為のご本人確認

  クレジットカードを利用したトラブル（成りすまし注文や偽造カード使用）や、個人情報漏洩を未然に防ぐ為、カード承認が通った後にご本人確認を行う場合がございます。申込者とカード名義が違う場合（お引越後による住所変更、ご結婚後苗字変更等）は、お客様にお電話やメールで確認させて頂く場合があります。