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ショッピングガイド > 配送について

配送について

配送業者/サービス名

佐川急便 株式会社
飛脚宅配便

※その他の配送業者はご指定出来ませんので予めご了承ください

配送料

全国一律送料無料
※ただし、離島や一部地域は追加送料がかかる場合があります

配送時期 配送指定日について

商品をご注文日の
翌日にお届けできる場合
配送地域が北陸・関東・東海・関西・四国・中国地方
到着指定日の前営業日14時までにご注文決済が完了している場合
商品のお届けが
ご注文日の翌日以降になる場合
配送地域が北海道・東北・九州・沖縄・その他一部の離島や山間部
14時までにご注文決済が完了している場合は、地域により
翌日にお届けできる可能性はございますが保証は致しかねます


ご注文決済完了が前営業日の14時を過ぎている場合

土曜日・日曜日など当社の休日を挟む場合
例)金曜日の14時以降ご注文の場合、月曜日の発送となる為
北陸・関東・東海・関西・四国・中国地方
 ⇒火曜日の到着

北海道・東北・九州・沖縄・その他一部の離島や山間部
 ⇒水曜日以降の到着

ご指定がない場合 前払い決済の場合
決済およびご入金確認後、2営業日以内に発送いたします
上記以外の決済の場合
ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします
ご指定がある場合 ご指定の日時に発送いたします

銀行振込を選択されている場合、入金の確認後発送手続きを開始するため、
なるべくお早めのお支払いをお願いいたします
注意事項 配送指定日は、ご注文日よりなるべく2日後〜1週間以内にてお願いいたします
ご注文日より1週間以降の指定日はお受けいたしかねる場合があります
遅延について 悪天候や自然災害、年末年始・お盆・GWなどの渋滞による交通状況により、
やむを得ずご指定日にお届けできない場合がございます

時間帯指定について

ご希望の時間帯を
右記よりご選択ください
・指定なし
・午前中
・12:00-14:00
・14:00-16:00
・16:00-18:00
・18:00-20:00
・19:00-21:00

注意事項

一部地域につきましては時間帯指定に対応していない場合がございます
その場合には当社からお客様へ連絡を差し上げますのでご了承ください

配送状況の確認について

当店より発送後に発送完了メールをお送りいたします
そちらに記載の「お問い合せ送り状No.」から商品の運送状況をご確認いただくことが可能です

宅配ボックスのご利用について

盗難事故防止のため、配達員より手渡しにてお届けしています
宅配ボックスはご利用いただけませんのでご了承ください

配送業者による紛失や破損による対応について

配達時の運送業者の過失により商品が紛失したり破損した場合、 お客様へ商品をお届けすることができなくなる場合がございます
その際は大変申し訳ありませんが、全額返金にて対応いたします

※破損の場合、修理可能であってもお客様への納期が大幅に遅れてしまう場合がございます
その際はお客様のご要望に添う形にて対応させていただきます

再配達について

長期不在等の理由により、配送業者の預かり期限を過ぎて当店に返送されてしまった場合、当店へ到着次第ご注文のキャンセル手続きを行わせて頂きます
以後の再注文に関しましては、往復送料等を含めた金額を銀行振込のみでお支払い頂くことにより対応させて頂きたく存じます

海外発送について

当店では海外への発送を行っておりません