返品・交換について

商品等の不具合による返品について

商品到着後３日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
商品到着後５日以内に返送をお願いいたします。
商品の返品を確認後、当社規定に従って返品対応させていただきます。

ご連絡の際には注文情報の確認のため以下の２点を必ずお伝えくださいませ。
１．お客様お名前（ご注文時に登録のもの）
２．ご注文番号

返金額	商品代金全額
返品送料	店舗負担
備考	商品が到着後３日を過ぎたご連絡、商品到着後５日を過ぎて返送された場合や、付属品をお返しいただけない場合には、返品をお受けできない場合があります。 何卒、ご了承お願い致します。

お客様都合による返品について

商品到着後３日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
商品到着後５日以内に返送をお願いいたします。
商品の返品を確認後、当社規定に従って返品対応させていただきます。

ご連絡の際には注文情報の確認のため以下の２点を必ずお伝えくださいませ。
１．お客様お名前（ご注文時に登録のもの）
２．ご注文番号

返金額	商品代金全額(お振込み手数料、代引き手数料は含みません。) ※銀行振り込みの場合は、振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。
返品送料	お客様負担
備考	商品が到着後３日を過ぎたご連絡、商品到着後５日を過ぎて返送された場合や、付属品をお返しいただけない場合には、返品をお受けできない場合があります。 何卒、ご了承お願い致します。

※ 注意事項 ※

返送時の商品の梱包は厳重にお願いいたします。
商品お届け時より新たな傷や破損が発生した場合は返品をお受けできません。

商品等の不具合による交換について

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。返品対応のみとさせていただきます。
当社の取扱商品はすべて中古品の一点物になります。
代替え商品をご用意することが非常に困難なため、商品交換は受け付けることができないことをご了承ください。

• ■返金・交換連絡先

  　電話番号:　0120-816-727

• ■返送先

　郵便番号:6008310
　住所:京都府京都市下京区七条通新町西入夷之町６９７
　小川七条ビル５階
　株式会社ジェイビーワークス
　電話番号:0120-816-727