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株式会社ジェイビーワークス 宝石、貴金属、服飾雑貨(バッグ等)
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JBWorks

〒600-8310
京都府京都市下京区七条通新町西入夷之町697番地
小川七条ビル5階
TEL.0120-816-727

古物許可証
株式会社ジェイビーワークス
京都府公安委員会許可
第611261730012号

ショッピングガイド > 返品・交換について

返品・交換について

当店ではお届け日から3日を経過した商品に関しましては、一切返品・交換をお受け致しておりません。
ご注文商品が届きましたら、すぐに商品の相違・破損・不良等がないかご確認をお願い致します。
当店の商品は全て中古品で1点物のため、商品交換は致しかねます。
その際は返品にてご対応させていただきます。何卒、ご了承ください。

返品交換
商品等の不具合に
よるもの
お客様都合商品等の不具合に
よるもの
お客様都合
返金額商品代金全額商品代金全額
(お振込み手数料、代引き手数料は含みません。)
商品交換は承っておりません。
商品の返品のみ対応させていただきます。
返品送料店舗負担お客様負担
返品条件 下記条件にすべてに当てはまる物のみ受け付けます。
・商品到着後、3日以内に当店に返品希望のご連絡をいただいた商品。
・商品が未使用であること。
・商品に付属していたものすべて(箱・保証書など)をご返送いただけていること。
・商品到着後5日以内にお客様から当店に商品を返送していただいていること。
商品等の不具合による返品について
商品到着後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
商品到着後5日以内に返送をお願いいたします。
商品の返品を確認後、当社規定に従って返品対応させていただきます。

ご連絡の際には注文情報の確認のため以下の2点を必ずお伝えくださいませ。
1.お客様お名前(ご注文時に登録のもの)
2.ご注文番号

返金額商品代金全額
返品送料店舗負担
備考商品が到着後3日を過ぎたご連絡、商品到着後5日を過ぎて返送された場合や、付属品をお返しいただけない場合には、返品をお受けできない場合があります。
何卒、ご了承お願い致します。

お客様都合による返品について
商品到着後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
商品到着後5日以内に返送をお願いいたします。
商品の返品を確認後、当社規定に従って返品対応させていただきます。

ご連絡の際には注文情報の確認のため以下の2点を必ずお伝えくださいませ。
1.お客様お名前(ご注文時に登録のもの)
2.ご注文番号

返金額商品代金全額(お振込み手数料、代引き手数料は含みません。)
※銀行振り込みの場合は、振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。
返品送料お客様負担
備考商品が到着後3日を過ぎたご連絡、商品到着後5日を過ぎて返送された場合や、付属品をお返しいただけない場合には、返品をお受けできない場合があります。
何卒、ご了承お願い致します。
※ 注意事項 ※
返送時の商品の梱包は厳重にお願いいたします。
商品お届け時より新たな傷や破損が発生した場合は返品をお受けできません。
商品等の不具合による交換について
当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。返品対応のみとさせていただきます。
当社の取扱商品はすべて中古品の一点物になります。
代替え商品をご用意することが非常に困難なため、商品交換は受け付けることができないことをご了承ください。

  • ■返金・交換連絡先
     電話番号: 0120-816-727
  • ■返送先

  •  郵便番号:6008310
     住所:京都府京都市下京区七条通新町西入夷之町697
     小川七条ビル5階
     株式会社ジェイビーワークス
     電話番号:0120-816-727