お買物ガイド

専門相談

絹の専門家として、あらゆるご相談を承っております。心配なシミ落とし・丸洗いなど悉皆(しっかい)加工から、お誂え染めの色選び、お顔映り、お仕立て、お洒落な縫い紋入れまで、絹もののことであれば、永年の経験に基づいてお伺いしております。
店主 北川幸

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反物お誂えの流れ

伊と幸では、絹織物の白生地メーカーとして永年培った技術と経験に基づき、当社の白生地を大切にお使い頂く染工房様、着物作家様、職方様と共に、チーム一丸となってお客様の思いを形に致します。

【白生地からのお誂え】
■伊と幸の白生地を使った着物作家の作品
■白生地地紋からのフルオーダー(おあつらえ)のご相談
■お誂え染めによるセミオーダーのご相談
■紋意匠縮緬の無地染め、ぼかし染め、色無地のご提案

ご意向を拝聴します。メールお電話でご相談下さい。

白生地の見本、色見本帳をお送りします。(無料)

【染上り反物のご注文】
■ご希望の反物や、気になられるアイテムがございましたら、メールお電話で、まずご連絡下さい。

染上りの反物はお支払い頂く前に、現品をご確認下さい。
ご確認のための送料は往復ともに、当店の負担です。

【染上り後の反物ご確認】
■染上反物のご確認は、とても重要です。
■染上反物ご確認は、現品到着日を含めて7日以内をお約束頂いております。

■染上反物のご確認時に、ご入金をお願いしております。
■ただし、紋入れ後のご注文キャンセルはお受けできませんので、ご注意下さい。

■お仕立て後のご返品は固くお断り致します。

お仕立・加工等のご依頼


お客様のご意向にそって、心を込めたご提案に努めております。

【お仕立のお見積り】
■国内和裁士の高級手縫いお仕立て
■袷仕立て
​​​​​​​+伊と幸謹製の上質な胴裏・八掛
■単衣仕立て
+居敷当て
■お襦袢
+半襟

【加工内容の確認とお見積り】
■一つ紋入れ
染抜き一つ紋 または 縫い紋をご案内
■撥水加工
パールトン加工 または ガード加工

反物、お仕立、加工内容と合わせて最終的なお代金の総額をご確認下さい。

ご注文内容確定後、7日以内にご入金をお願いしております。
ご入金お手続きがない場合には、ご注文キャンセルとさえて頂くこともございます。

【お仕立上がりのご納品】
お仕立てと加工には、通常ご注文内容確定後、2か月頂いております。お急ぎの場合には、お申し出くださいませ。
ご納品時の送料代一回分を、ご負担頂いております。

ご予約・お問合せ


現品ご確認のご来社大歓迎!お電話メールでも、何なりとご相談下さい。
■メール itoko@shop.rakuten.co.jp
■お電話 075-254-5884 (京都本社:北川、勝見、竹田)
■営業時間 9:00~18:00(メールは24時間 随時対応しております。)
■定休日 日曜・祝日

ご来社:事前ご予約制
■見学コース 日本で唯一!触って学べる!絹の白生地資料館 (京都本社ビル4階) にお越し下さい。
■商品ご確認 ご来社大歓迎!掲載商品を、ぜひ手に取って直接ご確認下さい!

小物・インテリア製品


着物をお召しになる方はもちろん、ご自身ではお召しにならない方にも、どうぞ。
上質な絹の美しさや趣き、和のテイストは、贈り物に最適です。

■小物
絹織物を生かしたシルクギフト
お袱紗、扇子、ストール、バッグ、帯揚げなど和装小物

■インテリア
絹を封入した絹ガラス製テーブル

ご不明な点は、お問合せ下さい。
色見本や資料など、ご希望に応じてお送りいたします。

個人情報について


お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とお客様への商品のご案内、その他サービスを提供するためにのみ使用させていただきます。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することは一切ございません。

クレジットカード


【ご使用頂けるカード】
楽天カード
VISA
Master
JCB

■お支払い回数は 1回払い、リボ、分割払い が可能です。
お支払総額は、ご注文ご確認後にメールにてお知らせします。

■クレジットカードの決済が確認でき次第、お仕立前の商品確認の為、ご注文商品を反物の状態で発送致します。ご確認後、反物をご返送頂きましたら、紋入れとお仕立の工程 に入ります。

当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認ください。

■弊社ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済


※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

◆ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
◆1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。

総合計金額

楽天バンク決済手数料(税込)

1円 ~ 29,999円

150円

30,000円 ~

250円


※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込


【振込先】 楽天銀行 楽天市場支店 普通 1263954 ラクテン(イトコウオンラインキモノアヤトコウ

◆色無地の商品代金には、染上反物(無地染)+お仕立代+一ツ紋の紋入代+当社から発送時の送料+消費税が含まれます。
◆長襦袢の商品代金には、染上反物+お仕立代+当社から発送時の送料+消費税が含まれます。
お支払総額は、念の為ご注文後にメールにてお知らせします。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
◆ご入金が確認でき次第、お仕立前の商品確認の為、ご注文商品を反物の状態で発送致します。 ご確認後、この反物をご返送頂きましたら、紋入れとお仕立ての工程に入ります。
◆ご注文後7日以内にご入金のない場合、キャンセルと見なします。

代金引換


商品代金と送料のほかに、 代引決済手数料として315円 をご用意ください。

◆色無地の商品代金には、染上反物(無地染)+お仕立代+一ツ紋の紋入代+当社から発送時の送料+代引手数料+消費税を含みます。
◆長襦袢の商品代金には、染上反物+お仕立代+当社から発送時の送料+代引手数料+消費税を含みます。
ご注文後に、念の為お支払い総額をお知らせします。
◆代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
◆ご注文商品は、反物の状態で発送致します。ご確認後、この反物をご返送頂きましたら、紋入れとお仕立の工程に入ります。

楽天Edy決済


◆お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
◆お支払総額の上限は50,000円となります。
◆ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。

お支払方法は、 こちら をご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、 こちら をご覧ください。

配送について


■当社からお客様へのご配送・納品時の送料は、 全国一律1080円 です。
■一部離島及び海外の場合は別途お問い合わせください。
■商品の納期は、ご注文確認時にご案内します。
ご入金が確認でき次第、一旦、ご注文商品を反物の状態で 発送致します。 ご確認後、反物をご返送頂きましたら、紋入れとお仕立の 工程に入ります。
■インテリア製品に関しては、送料も別途お見積りさせて頂きます。
​​​​​​​

万一のご返品について


■染上反物をご確認頂いた時点で、ご満足頂けない場合は、 到着日を含め7日以内 に 下記住所の株式会社伊と幸、店主北川宛てにご返品ください。


〒604-8176 京都市中京区御池通室町東入ル龍池町448
株式会社伊と幸 店主北川宛


返品商品の到着を確認後、 商品1点につき一律3,000円の手数料を差引かせて頂き、その残金を、店主が責任を持ってすみやかに、ご指定の銀行口座に振込みます。


お仕立て後のご返品は固くお断りいたします。
お仕立前であっても、紋入れ後のご注文キャンセルはお受けできません。
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お支払いについて

■お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
■銀行振込
※商品の配送は、ご入金確認後となります。
※誂え染め、セミオーダー、ネーム入れなど、商品内容により発送までの日数が異なります。当店より、ご注文内容の確定とご納品の日程など、確認メールをお送りします。
※トラブル防止の為、【ご注文内容ご確認メール】が当店より送信されるまでは、お振込みをお待ち下さい。
※ご不明な点は、ご遠慮なくお問合せ下さい。
営業時間帯について

■営業時間【平日9:00~18:00】 休業日【土・日曜日・祝日】
※ネットでのご注文の受付は、24時間年中無休で承っております。
■休業日にいただきましたメールへの対応等は、誠に勝手ながら、 休業日明けの対応とさせていただいております。
■お問合せ電話番号:075-254-5884
(北川、勝見、竹田が、ご対応させて頂きます。)
​​​​​​​■お問合せメール: itoko@shop.rakuten.co.jp
​​​​​​​■見学コース 事前ご予約制
日本で唯一!触って学べる!絹の白生地資料館
(京都本社 伊と幸ビル4階) にお越し下さい。

ぜひ手に取って直接ご確認下さい。
ご来社大歓迎です。必ず事前にご予約をお願い申し上げます。
配送方法について

■当社からお客様へのご配送・納品時の送料は、全国一律1080円です。一部離島及び海外の場合は別途ご案内申し上げます。
■商品の納期は、ご注文内容のご確認時に、こちらからご案内します。
■お誂え染めの反物につきましたは、ご注文商品を反物の状態で ご確認頂き、ご入金をお願いしております。染上反物をご確認頂きましてから、ご希望に応じて、紋入れとお仕立の 工程に入らせて頂きます。
プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
Copyright (C) 2009 株式会社 伊と幸(いとこう)
〒604-8176 京都市中京区龍池町448-2 TEL:075-254-5884 FAX:075-256-2818