■お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
■銀行振込
※商品の配送は、ご入金確認後となります。
※誂え染め、セミオーダー、ネーム入れなど、商品内容により発送までの日数が異なります。当店より、ご注文内容の確定とご納品の日程など、確認メールをお送りします。
※トラブル防止の為、【ご注文内容ご確認メール】が当店より送信されるまでは、お振込みをお待ち下さい。
※ご不明な点は、ご遠慮なくお問合せ下さい。

■営業時間【平日9:00～18:00】 休業日【土・日曜日・祝日】
※ネットでのご注文の受付は、24時間年中無休で承っております。
■休業日にいただきましたメールへの対応等は、誠に勝手ながら、 休業日明けの対応とさせていただいております。
■お問合せ電話番号：075-254-5884
（北川、勝見、竹田が、ご対応させて頂きます。）
■お問合せメール：　itoko@shop.rakuten.co.jp
​​​​​​​■見学コース　事前ご予約制　
日本で唯一！触って学べる！絹の白生地資料館
(京都本社 伊と幸ビル4階) にお越し下さい。

ぜひ手に取って直接ご確認下さい。
ご来社大歓迎です。必ず事前にご予約をお願い申し上げます。

■当社からお客様へのご配送・納品時の送料は、全国一律1080円です。一部離島及び海外の場合は別途ご案内申し上げます。
■商品の納期は、ご注文内容のご確認時に、こちらからご案内します。
■お誂え染めの反物につきましたは、ご注文商品を反物の状態で ご確認頂き、ご入金をお願いしております。染上反物をご確認頂きましてから、ご希望に応じて、紋入れとお仕立の 工程に入らせて頂きます。

お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。