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上記いずれの配送方法においても、ご配送日程の調整はお電話・メールにて調整を行います。弊社スタッフあるいは配送会社スタッフがお電話・メールにてご連絡をし、ご都合がよい配送日程を伺った上で自転車をお届いたいます。ある程度の時間帯指定なども地域によってはご対応可能ですので、お電話口でご要望がありましたらお伝えください。 |
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沖縄・離島への配送は別途ご相談ください。
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ご注文時自動計算では地域によっては異なるお見積もりとなりますが、弊社にてお客様の受注を確認後、送料を修正いたします。 |
完成車(自転車)はご来店でもご提供可能です。 |
東京・御徒町店舗での商品お渡しをご希望の場合、お選びください。 |
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■弊社所在地 サイクルスタジオ ハクセン 〒110-0016 東京都台東区台東4-13-20 |
CYCLE STUDIO HAKUSEN MAP アクセス方法 |
【着荷後の商品に問題があった場合】 商品到着後3日以内にお手数ですが弊社までご連絡下さい。 基本的には商品を弊社にご返送いただき、対応をさせていただく形になります。 運送会社の手配などは全て弊社にて行いますが、 自転車が傷つかないように簡単な梱包をしていただく場合もございます。その点は何卒ご了承をいただけると幸いです。 また故障の内容によっては、メーカーに相談の上、お近くの自転車屋をご紹介するケースもございます。 行き届かない点も多々あると思いますが、お客様の方向をきちんと向いた誠実なご対応をお約束いたしますので、 どうぞご安心ください。 _ ※不良の有無に関しましては、メーカーもしくは当店の判断となりますのであらかじめご了承ください。 ※商品の性質上、ご乗車した場合は返品をお受け出来ない場合がございます。ご了承ください。 ※ 在庫切れの場合、お時間を頂く場合がございます。 【ご使用を重ねた上で問題を感じられた場合】 |
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お問合せ
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ご不明点がありましたら、
お気軽にご連絡ください。 連絡先は以下の通りです。 |
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about HAKUSEN
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STAFF
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ハクセンは東京・上野(御徒町)に 60年間店舗を構えている自転車屋です。 海外・国内から選りすぐった1台を お客さまにご提供致します。 本店へのご来店もお待ちしております。 (株)ハクセン TEL:03-3831-0792 定休日:毎週水曜日・第3木曜日 ● CYCLE STUDIO HAKUSEN 地図 |
WEB SHOP[e-ハクセン楽天市場] |
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