連絡先について

寄附申込、ワンストップ申請、返礼品配送について

• 函館市ふるさと納税サポート室
• TEL ： 050-5527-0875
• MAIL ： support@hakodate.furusato-lg.jp

北海道函館市

• 住所 ： 〒040-8666 函館市東雲町4-13
• TEL ： 0138-21-3100
• FAX ： 0138-27-0460
• 店舗運営責任者 ： 函館市経済部経済企画課
• 店舗連絡先 ： f012025-hakodate@shop.rakuten.co.jp

営業時間帯について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日 / 9:00～18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
※メールの返信は翌営業日となります。

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込がご利用いただけます。

• クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
• クレジットカードをご利用の場合は寄附者の名義と一致するかご確認ください。

配送について

返礼品について

• 配送は生産者等から直送でお届けいたします。

受領証明書

入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に14日程度で発送いたします。

ワンストップ特例申請書

お申込み時に希望された方へ受領証明書と一緒に申請書をお送りします。（入金確認後14日程度で住民票住所へお送り致します。）
必要情報を記載の上、返信用封筒に記載の宛先へ返送してください。

ワンストップ返送先

• 函館市ふるさと納税サポート室あて
• 住所 ： 〒885-0078 宮崎県都城市宮丸町3070-1

個人情報の取り扱いについて

お寄せいただいた個人情報は、寄附金の受付、入金及び記念品発送に係る確認・連絡等に利用するものであり、それ以外の目的で使用するものではありません。
記念品発送に関して、必要最低限の範囲において記念品取扱い事業者に通知します。

返品・注意事項

• 本ページはふるさと納税専用ページです。
  寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
  また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。あらかじめご了承ください。
• 未成年者への酒類の販売は固くお断りしています。