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注文したがメールが届かない
ご注文確認メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。
- ◆入力したメールアドレスの誤字。
- ◆携帯電話のアドレスを入力し、迷惑メール対策(ドメイン指定受信等)をしている。
- ◆ご利用のプロバイダでトラブルが発生。
- ◆迷惑メールに振り分けられている。
メールアドレスが間違っていたかもしれない?というお客様は、ご注文日時・お名前・ご注文商品名をご記入の上『 イーセツビにお問い合わせ 』ください。
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(×××@yahoo.co.jp)
ヤフーメールでご注文頂きました場合、ご注文直後に送信される「ご注文確認メール」が「迷惑メールフォルダ」に振り分けられる場合がございます。お時間がたってもご注文確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダの内「受信日時」にご注意のうえ、ご確認下さい。
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