【必ずお読みください】ご注文に関する注意事項

ご購入の際には必ず下記注意事項を
ご確認の上、ご購入いただきますようお願い申し上げます。

• 送料について

  当店では全国送料無料でお届けさせていただきます。
  
  ※沖縄・離島へのお届けの場合でも送料無料での配送をさせていただきます。

• 配送日時の指定について

  指定可能：宅配便
  指定不可：ネコポス
  
  ご注文確認後の日時指定はお受けできかねますのでご了承くださいませ。

• キャンセル・変更について

  ■ご注文から30分以内はご購入履歴よりお客様自身でキャンセルすることが可能です。
  
  ※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
  
  ■ご注文から30分以上過ぎた場合はキャンセル・変更は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
  

• 送付先について

  ご注文後の送付先変更不可
  
  ご注文後、送付先の変更ができかねております。
  
  宅配便の場合のみ、『発送完了メール』が届きましたらお客様自身で配送業者の方に送付先変更のご連絡していただけますようお願い致します。
  
  ※その際に転送料が発生する場合がございますのでご了承くださいませ。
  ※ネコポス配送の場合、変更一切不可

• お届け先が異なる場合について

  贈り物等でご注文者様とお届け先が異なる場合は、お受取人様へ事前にご連絡をお願いいたします。
  
  また、お受取人様の送付先情報の最後にご注文者様の名前を記入いただけますと幸いです。
  
  例；●県●市 　〇〇様 （△△より）

• その他、送料・手数料について
  不在・未受取等

  ■発送したお荷物をお受け取りいただけず返送となった場合、再度発送をする際は再送料800円(お客様負担/銀行振替)発生いたします。
  
  商品交換をご希望の場合
  ■交換をご希望された場合には、再送料800円(お客様負担/銀行振替)が発生いたします。

• 予約商品について

  予約商品+即納商品をご購入の際の注意点
  
  予約商品と即納商品を同時にご購入いただいた場合は、全ての商品が揃ろい次第の発送となります。
  
  即納商品のみを先に発送することはできかねますのでご了承くださいませ。

• 領収書・納品書について

  領収書・納品書の同封は行っておりません
  
  弊社では領収書・納品書を商品に同封、また郵送でのご対応が出来かねます。
  
  ご必要の場合は、電子版にてお送りさせていただいておりますのでお問い合わせフォームよりご連絡お願いいたします。

• 返品・交換について

  ■衛生商品
  衛生商品に関しましては交換・返品不可となります。
  不良品・到着商品の相違以外は交換・返品はお受けできかねますので、予めご了承くださいませ。
  
  ■その他製品
  お客様のご都合による返品・交換をご希望の場合には、元払いにて返送をしていただき、再送料800円を頂戴しております。