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INFORMATION

お知らせ
2020.07.07
九州を中心とする大雨の影響について
九州を中心とする大雨の影響により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
この影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。
交通状況によっては、九州以外の地域の運輸・配送にも影響が出る場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページをご確認いただけますよう、お願いいたします。

・佐川急便    ・日本郵便

2020.06.01
お電話でのお問い合わせ再開のお知らせ
緊急事態宣言の解除を受け、6月1日よりお電話でのお問い合わせを再開させていただきます。
2020.02.18
お電話によるご対応の一時停止のお知らせ
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に対する有効な治療法や対処法が不明であるという現状を踏まえ、当社スタッフ、及びその家族の健康や安全面などを考慮した結果、在宅勤務を含め勤務体制の調整を行うことになりました。
それにともないまして、お電話でのご対応を一時停止させていただきます。
メールやチャットでの問い合わせ、ご注文、ご発送につきましては、通常どおりご対応させていただきます。
新型コロナウイルス感染症が収束いたしましたら、お電話でのご対応を再開いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、なにとぞご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心よりお祈りしております。
2020.01.28
当日配送締切時間短縮のお知らせ
誠に勝手ながら、2020年1月29日(水)は、あす楽注文、及び当日配送締切の受付時間を12:00までとさせていただきます。
ご注文は随時お受けしておりますが、1月29日12:00以降に頂きましたご注文は、翌営業日以降の発送とさせ頂きます。
ご迷惑をお掛けi致しますが 、何卒ご了承の程よろしくお願い致します。
2020.01.06
あけましておめでとうございます。
neelセレクトショップは、2020年1月6日より通常営業致しております。
本年も変わらずご愛顧いただけますよう、お願いいたします。
2019.12.26
年末年始休業の知らせ
2019年12月27日から2020年1月5日まで、年末年始の休業とさせていただきます。
なお、休業期間中もご注文は随時お受けいたしております。
2019.12.13
年末の配送に関するお知らせ
年末による物流増加のため、当日12時以降のご注文で配達ご指定日がないものは翌日発送となってしまうことがございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいませ。
2019.09.17
消費税率改正に関する重要なお知らせ
在表示している価格は現税率(8%)に基づき計算しております。 発送日が10/1以降となる場合は、あらためて新税率(10%)に基づき、再計算させていただきます。
2019.09.13
サイトデザインをリニューアルしました。さらなるご愛顧をお願い致します。
2019.08.01
2019年8月13日~8月15日までは、当店委託倉庫が休暇になるため出荷業務は行っておりません。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
2019.06.26
G20 大阪サミット期間中の配送について
当店所在地となります大阪では、「G20 大阪サミット」開催に伴い、6月27日(木)~6月30日(日)まで大阪府内で大規模な交通規制が行われます。 その影響により、当店からの発送、及び当店に到着予定の荷物について、遅れが生じる場合がございます。
そのため、6月26日~28日に発送させていただく「配達指定日あり」「時間指定あり」は、ご希望通りにお届けできない場合がございます。
お待たせし大変恐縮ではございますが、あらかじめご了承ください。

SHOPPING GUIDE

お買い物ガイド
配送料全品送料無料!
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◆配送・送料について

全商品送料無料
※沖縄・離島・一部地域への配送は、
9,800円(税込)以上で送料無料となります。

配送業者

佐川急便
日本郵便
ヤマト運輸
※配達業者はお選びいただけません。

配達日時指定

配達日、配達時間帯のご希望を承ります。
決済時にご希望の配達日、配達時間帯をご指定ください。
※海外発送は承っておりません。
Delivery to Japan only.

◆お支払いについて

クレジットカード

分割・リボ払い・ボーナス一括払いが利用できます。
利用可能カード一覧

銀行振込

振込手数料はお客様にてご負担ください。

代金引換

手数料440円(税込)

後払い決済

手数料250円(税込)
利用総額54,000円まで
詳しくはこちら

◆返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品到着時に破損が生じていたり、誤送があった場合が、送料を当店負担にて返品・交換させていただきます。商品到着から7日以内に、ご連絡をよろしくお願いいたします。

プライバシーポリシー

お客さまの個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・社会教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

プライバシーマーク当社は、一般社団法人 日本情報システム・ユーザー協会(JUAS)により、プライバシーマークの付与認定を受けました。
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資格取得者在籍

◆お問い合わせ

問合せ先

株式会社新流 カスタマーセンター
〒561-0872 大阪府豊中市寺内2丁目13-57-602
土日祝はお休みとなります。

メールでのお問い合わせ

お問い合わせフォームをご利用ください。
※yahooメール、Gmail、hotmail、AOLメールなどの一部のフリーメールアドレスでは、送信エラーもしくは迷惑フォルダへ受信される恐れがありますので、ご了承ください。

お電話でのお問い合わせ

06-6865-6569
お問い合わせ受付時間:平日 12:00~17:00

ショップ・オブ・ザ・イヤー2018 腕時計ジャンル第1位
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◆営業日カレンダー

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定休日:土日・夏季休暇・年末年始休暇
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