不良品や発送ミスについて
不良品の返品・交換は往復送料は当社がご負担致します
万が一、お届けした商品が不良品であった場合、 大変お手数ですが3日以内にメールでお名前、 伝票番号、商品名、不良内容をご連絡下さい。
商品到着後3日を過ぎますと、返品・交換をお受け出来ない場合がありますのでご注意下さい。
不良品の返品・交換の流れ
【1】
ご希望商品の良品在庫が当店にない場合⇒到着後、7日以内に着払いでご返送下さい。全額返金いたします。
【ご返金方法】
※代金引換、振込み払いの場合
返金は、返品商品到着後、ご指定いただきました返金先への送金をもってかえさせていただきます。
※カード払いの場合
返品商品到着後、請求金額を取消させていただきます
【2】ご希望商品の良品在庫が当店にある場合
⇒到着後、7日以内に着払いでご返送下さい。当社送料負担で至急良品発送致します。